酒店回复: La ringrazio per la sua bellissima recensione. Cerchiamo sempre di tutelare i nostri ospiti, in maniera che possano essere soddisfatti del loro soggiorno. Nel suo caso ho ritenuto necessario rimborsarle l’intera somma perché le era dovuta. Luigi
位置和环境都很好。主楼没有连通房了，所以我们住了一间公寓房，但感觉和主楼有点分离。
位置超赞，就在市中心一条主要街道上。
一栋非常古老的建筑，中世纪的城墙、厚重的墙体和细密的开口诉说着意大利的历史。即使没有明显的魅力，对于那些热爱沉浸在历史建筑独特气味和声音中的人来说，也值得一游。这栋房子更加神奇，因为主人精心挑选了壁纸、织物、色彩和英国瓷器……总之，它是一颗真正的瑰宝。房间虽然不算很大（正如人们想象的那样），但却配备了足够的空间来满足各种功能。更衣室/更衣区、宽敞的大理石淋浴间，以及可以隐藏行李的深层壁橱。双开门通往主干道，但众所周知，在维罗纳市中心，汽车是被禁止通行的。因此，任何噪音都会扰乱住宅的宁静。
地理位置绝佳，位于历史中心地带。房间一尘不染，接待人员热情友好，乐于助人。我们度过了一段美好的时光，一定会再次光临。
我们在维罗纳历史中心的顶级地点度过了愉快的时光。该建筑的结构非常重要，其装饰和家具的每一个细节都经过精心设计，对每一个细节都给予了极大的关注，凸显了这座重要历史建筑的原创性和独特性。同样有价值的是经理 Michela 所做的工作，她的热情接待、专业精神和亲切态度让我们有宾至如归的感觉。祝贺并感谢一切。伊丽莎和卡洛。
迎接我的人非常乐于助人，而且很友好。在我入住之前，她很贴心地接受了我的行李箱并把它们放到了房间里。
该设施位于一座装饰完美的正宗建筑内。
房间就像一个小闺房公寓，很干净，很舒适。
早餐价格为 15 欧元，包含您想要的一切，包括全套自助餐和个性化的点菜服务。
我一定会回来的。地理位置优越，交通便利。
合理的
房间很好，但照明和制冷很差。早餐开始得很晚......早上 9:00 并且有延误......我们不会再入住，我不会向任何寻求热情好客和优质服务的人推荐它。
在发表了完全负面的评论后，我不会详细说明我的积极评论的原因，但三天后我完全改变了我的观点，我尽量简洁：我过去已经入住过这家美丽的酒店，很欣赏一切，从房间到工作人员，再到在美丽的维罗纳移动的几乎完美的位置，甚至步行，因此我闭着眼睛再次预订，不幸的是，由于主要归因于预订的问题，我发现自己陷入了困境。导致预订金额减少的不愉快情况并没有结束，Residenza Borsari 尽一切可能（即使这不取决于他们）让我全额退款！甚至绕过预订系统从他们的帐户存款！我对现在这种非常罕见的行为感到非常非常惊讶......美丽的结构，美妙的位置，一流的员工和......人性，首先感谢店主路易吉先生，我尊重你。最大限度
我为 Mannoia 音乐会预订了 380 欧元的房间，Mannoia 由于健康问题取消了活动，在我的免费取消到期的前一天，我联系了该机构，如果他们可以睁一只眼闭一只眼，不从我的签证卡中扣除金额这不是我的错，他们通过电子邮件回复说，以一种完全特殊的方式，他们不会向我收取任何费用，我感到惊讶和高兴的是，如今仍然有人不只以一种意义行事，即上帝的意义钱，我打算向他们预订下一场音乐会......我在做梦，我意识到我的预付卡里有 40 欧元，我充值了 500 欧元，瞧，380 欧元消失了，我要求解释，他们告诉我这取决于Booking，预订取决于他们，我遗憾地回到现实，让我们明确一下，规则就是规则，但我根本不喜欢他们的叛徒，即使他们不会把我视为客人他们不会为我破产，但我不会留在那些他取笑的人的房子里，这是肯定的，他们的电子邮件说得很清楚，但事实并非如此，我很抱歉，他们应该这样说我必须支付金额，只是不要等我充值然后改变主意......可疑的是什么呢？
位置超级棒 早餐很简单（连个橙汁等果汁都没有自助） 现场女主人相当不愉快甚至傲慢 整理房间时毛巾没有换 床不舒服 性价比不高