酒店回复: 感谢您抽出时间分享您近期入住体验的反馈。我们很高兴得知您在科沃斯公园度过了如此美好的银婚纪念日。我们很荣幸能为您打造一个难忘的特别时刻。尤其令我们欣喜的是,您认为我们的服务非常出色,我们的团队让您感受到无微不至的关怀。很高兴得知您在 The Barn 和 Woven 餐厅用餐愉快,并且天气宜人,让您在露台上放松身心。希望不久的将来我们能再次欢迎您光临科沃斯公园。此致,Zoë Jenkins,科沃斯公园总经理,多切斯特精选酒店集团
酒店回复: Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your recent stay at Coworth Park. I truly appreciate your candid feedback—it’s invaluable in helping us refine the guest experience. I’m delighted to hear that you found our grounds peaceful and enjoyed the charm of our estate, including the polo fields, gardens, and your stay in Grooms Cottage. I was pleased that you appreciated the welcome gift, the comfort of your bedroom, and the attentiveness of Angelique during afternoon tea—she’ll be thrilled to receive your kind mention. That said, I’m genuinely sorry to learn that aspects of your visit fell short of expectations. Your comments regarding the arrival experience, staff interactions, and room servicing have been taken seriously. We strive to offer a warm and seamless welcome to all our guests, and I regret that this was not your experience. I will personally follow up with our team to ensure consistency in both communication and service standards. Regarding the heating in the living area, lighting controls, and the vestibule cleanliness, I appreciate your observations. These are areas where we can and should do better. I’ve shared your feedback with our maintenance and housekeeping teams to address these issues promptly and ensure they do not impact future guests. We are continuously working to balance the tranquillity and discretion our guests value with attentive, proactive service. Your insights help us strike that balance more effectively. Thank you again for your thoughtful review and for choosing Coworth Park. I do hope we’ll have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless experience. Warm regards, Zoe Jenkins General Manager Coworth Park
很好的环境服务很好
外部环境很好,内部环境一般,住宿环境一般。
绝对美味的下午茶——通常价格远超我们的承受范围,但一些很棒的朋友送给我们,真是太棒了!蛋糕太多了,我们不得不带一些回家和孩子们分享。我们的女服务员非常热情周到。一个难忘的下午。
哇,真是一次奇妙的体验!我们来到科沃斯公园庆祝银婚纪念日,酒店确实让这次经历变得如此特别。首先,他们给我们升级了房间,非常漂亮。房间里还准备了气球、香槟和其他一些庆祝的小礼物。不过,酒店最棒的还是全程的服务。每个人都非常乐于助人,记得你的名字、庆祝的日期、饮食要求等等。我们从未体验过如此优质的服务。第一天晚上,我们在Barn餐厅享用了美味的晚餐;第二天晚上,我们在Woven餐厅享用了一顿非常特别的晚餐,庆祝我们的周年纪念日,这真是一次难忘的体验。由于天气很好,我们选择下午在露台上休息,而不是去水疗中心。晚上,我们喜欢坐在休息室里,聆听晚餐后的钢琴演奏。总而言之,这是一次非常特别的体验,我会毫不犹豫地向所有人推荐这家美丽的酒店。酒店地理位置优越,就在大温莎公园附近,我们在那里享受了两次漫长的散步。
房间很棒,无论是在马厩还是在小屋里。水疗中心有一个很棒的泳池,周围的景色也非常美丽,值得探索。我推荐这家酒店,想在英格兰换换风景?太棒了。花草草地、酒店餐厅和像小房子一样迷人的房间,真的很棒。
科沃斯酒店无疑是该地区最好的酒店之一。然而,预订这里意味着要花一大笔钱,即使你得不到物有所值。这当然要归功于它位于伦敦周边的交通枢纽。作为回报,你可以享受广阔场地的宁静,观看马球比赛,探索修剪整齐的花园和草地。任何到达这里的人都必须依靠卫星导航。酒店的标识相当朴素,但只要稍加留意就能找到。这是一座富丽堂皇的宅邸(曾经属于“谁人”家族),你停在它前面,就像我们遇到的情况一样,立刻就会有人厉声问道:“因为有残疾人,你能把车开到那里吗?”当然,我立刻照做了,但正如我们将要经历的那样,在接下来的几天里,其他酒店客人都不会遇到这种情况。尽管酒店的车道实际上是供所有客人使用的,而且我在酒店里从未见过一个“残疾人”(反正他们宽敞的车道上也有足够的空间)。所以,接待处很冷淡。这家酒店仍然有点冷清。工作人员不像其他同级别的酒店那样主动迎接我们。人们擦肩而过,彼此之间默默无闻。但我们不想显得不公平。这种距离也有其好处。其他手续很快就办完了,我们被带到了67号小屋,它和其他房间一样,曾经是这栋房子的马厩。这是一间漂亮舒适的两层楼房间,带有一个室外区域。楼上是卧室和浴室。楼下是客厅。正如预期的那样,它配备了这种级别酒店应有的所有设施。一大瓶凯歌香槟作为迎宾酒等待着我们。非常感谢。浴室很小;方形浴缸和淋浴间进出颇具挑战性(尤其对年纪较大的客人而言),而且只有一个洗手池。客厅区域只能部分使用,因为在寒冷的日子里,室温远低于20°C,空调只能制冷不能制热。另一方面,楼上的卧室温暖宜人。我们在“The Barn”餐厅享用晚餐。餐厅温度宜人,我们可以在户外的加长帐篷里用餐。早餐当然是一大亮点,可以在这里享用到中午12点。您可以自助享用种类丰富的自助餐。想吃鸡蛋菜肴的客人可以直接点餐。喜欢住在小屋里的客人可以直接点餐送餐到床上。下午茶也无可挑剔。热情好客的Angelique是一位完美的女主人。当然,酒店附近还有一个新建的带室内泳池的水疗中心。不过,我们没有使用水疗中心,所以它没有包含在我们的评论中。客房服务有点难以预测。我们习惯于在其他顶级酒店吃早餐后再吃早餐。
婚礼结束后,我们在这里住了一晚,度过了一段美好的时光。我们被升级到了小屋,房间里还留了一瓶贴心的香槟,真是太宠爱我们了。酒店的服务是我体验过的最好的之一,食物也非常美味。可惜的是,水疗中心正在装修,但我们的房间非常适合放松——从宽敞的浴缸到我们点燃的熊熊炉火。
昨晚和朋友住在这里,因为我们从伦敦北部开了几个小时的车来 Woven 餐厅用餐(单独评价) Coworth 感觉很大,作为一家乡村别墅酒店,有点企业化,不符合我的口味(我想是那个中央螺旋楼梯让我觉得有点 90 年代的感觉,很刺耳,(我知道这是我的奇怪之处)尽管如此,这是一家可爱的酒店 布置精美的酒吧、休息室和卧室 即使空调开到最大,卧室还是有点闷 没有使用游泳池/水疗设施(其中一些正在翻新),而且太湿了,没法散步 不过我能说的是,工作人员很棒 酒吧工作人员超级友好,调制了一杯美味的鸡尾酒 迎接我们的 Oliver 和 Blake 显然很勤奋,也很迷人 愉快的住宿-谢谢
真是一次美妙的体验!这是我享用节日下午茶的首选之地。精选的茶、三明治和糕点令人垂涎,Anjelik 的服务也非常周到。此外,还有装饰精美的客厅、温室和合唱表演,真是锦上添花。
科沃斯公园酒店总是给人留下深刻的印象。优美的环境、一流的设施、豪华的客房、美味的食物,以及最棒的员工。非常感谢大家,特别感谢Otto带我们参观了酒店。在Woven餐厅享用晚餐是一次绝佳的体验,Barn餐厅的氛围也更加轻松惬意。早餐也非常棒。期待再次光临。