太美了,餐厅正对湖面,秋意正浓,又遇霜雪,圣莫里茨湖边非常美丽的一家酒店,从酒店出发到阿加丁地区各个湖徒步也都有公交车到达,公交卡酒店会免费提供,我们自驾没有用上。
酒店正对着阿尔卑斯山脉中的圣莫里茨湖,酒店前的大平台即方便自驾游停车又是拍照的好地方。酒店的早餐很棒,边用餐边能欣赏美景。
房间窗外的景色无敌美,还遇到了初雪❄️
离车站和湖很近,很方便。
没有到门口的人行道,有段坡要和车一起走比较危险。
房间整洁干净,窗对着湖。
洗手间有加热毛巾架,也有提供一些一次性用品,例如护发素,浴帽,香皂等(带了自己的洗漱用具所以没有拆开不知道有没有牙刷牙膏)。
整个酒店都有一种类似于木头的味道,个人不太喜欢。
图片是在门口停车场拍的。
宾馆位置非常好,交通很是便利,特别是湖景房更是心身双重享受,宾馆服务到位,餐厅的选择很多,味道很是地道,价格也适中。
酒店就在湖边,风景极佳。房间很舒适,淋浴也很棒!我只吃了一顿早餐,是非常非常丰盛的自助餐。我只住了一晚,但真希望可以多待几天,好好享受一下酒店的设施。
房间有股不太好闻的味道。
价格也挺贵的。
考虑到有很多穆斯林客人,酒店应该提供清真食品。
早餐时,我们的餐桌被预留给了其他人,但我们并不知道有这样的预订。直到我们吃完饭,也没有人来坐那个预留桌。我觉得应该先到先得,这样才合理。因为这样预留着却没人用,对其他客人来说很不公平。
太棒了,这地方真漂亮!离车站很近,还有班车服务。强烈推荐!工作人员也很乐于助人,非常友好。
我此行唯一差评的酒店,位置离市中心远,离火车站很近,房间小且服务极差。我定的时候携程上只有两人间,连湖景都没写,我家娃11岁,我想先定上到时候再看情况。到了前台很小,服务员看见我有个娃,在那算了半天,说湖景加50,娃再加70,我同意了,并且问她,娃可以有床吗?她说可以的。等我进了房间,是最高的5楼小阁楼,电梯都只到4楼,阁楼要自己爬上去(幸好我连个行李箱都没带),窗户大概50-60公分宽,房间还特别小,然后服务员来了,看了半天,最后告诉我说,她给我最便宜的价格,还是湖景房,所以没有加床了,我说这个房间太小了,是不是不能加床,我可以换个房间吗?当时就点开携程上的房间,跟她指着说可不可以换,她都说不行,没有房间。我想携程上都写着为啥说没有啊,人家也不理我,而且后面拒绝和我沟通,要和我女儿说话,最后我说那你说可以加床啊,那个女的说sorry,然后就走了。我气炸了,直接投诉了,完了就跑出去转了,然后高潮来了,晚上,我回来了,我让我女儿打电话去让她们送床被子和枕头来,她打电话问完说要下去拿,我说那你去吧,娃就下去了,过了一会上来气死了,说换了个服务员,质问她投诉的事情,说给的是湖景房,然后说楼梯太窄,被子拿不上去,不给拿。我立刻打电话去问为什么没有,我都付了三个人的钱了,没床就算了,连被子枕头都不能有?那个女的又来质问我投诉的事,说给了我湖景房,我说那个加床呢,当时你们算了半天钱,我说两人间不加床算了,直接算个早餐钱,20块,你们说不行,她11岁了,两人间床不能住,必须要付钱加床,那床在哪儿呢?湖景房也是,你们收了我50瑞法(我看过,当时标注湖景的大概就贵个200多人民币),然后给我一个阁楼小房间,我说既然加不了床能不能换房间,服务员说都不行,然后一句sorry解决所有问题。现在要个被子你们说拿不上来?最后那个女的说,她不知道房间的事。我说被子能不能拿上来,她说行,后面给我送上来了。
我真的是第一次遇到这么差的服务,一共花了4000多,入住了阁楼房,还被气得要死。
最后还是感谢携程吧,携程服务挺好的,投诉都有回应,也有补偿解决,虽然不多,但是也能让我舒心一会。
旅行圣莫里茨的不二选择
太美了,餐厅正对湖面,秋意正浓,又遇霜雪,圣莫里茨湖边非常美丽的一家酒店,从酒店出发到阿加丁地区各个湖徒步也都有公交车到达,公交卡酒店会免费提供,我们自驾没有用上。
酒店正对着阿尔卑斯山脉中的圣莫里茨湖,酒店前的大平台即方便自驾游停车又是拍照的好地方。酒店的早餐很棒,边用餐边能欣赏美景。
房间窗外的景色无敌美,还遇到了初雪❄️
离车站和湖很近,很方便。
没有到门口的人行道,有段坡要和车一起走比较危险。
房间整洁干净,窗对着湖。
洗手间有加热毛巾架,也有提供一些一次性用品,例如护发素,浴帽,香皂等(带了自己的洗漱用具所以没有拆开不知道有没有牙刷牙膏)。
整个酒店都有一种类似于木头的味道,个人不太喜欢。
图片是在门口停车场拍的。
宾馆位置非常好,交通很是便利,特别是湖景房更是心身双重享受,宾馆服务到位,餐厅的选择很多,味道很是地道,价格也适中。
酒店就在湖边,风景极佳。房间很舒适,淋浴也很棒!我只吃了一顿早餐,是非常非常丰盛的自助餐。我只住了一晚,但真希望可以多待几天,好好享受一下酒店的设施。
房间有股不太好闻的味道。
价格也挺贵的。
考虑到有很多穆斯林客人,酒店应该提供清真食品。
早餐时,我们的餐桌被预留给了其他人,但我们并不知道有这样的预订。直到我们吃完饭,也没有人来坐那个预留桌。我觉得应该先到先得,这样才合理。因为这样预留着却没人用,对其他客人来说很不公平。
太棒了,这地方真漂亮!离车站很近,还有班车服务。强烈推荐!工作人员也很乐于助人,非常友好。
我此行唯一差评的酒店,位置离市中心远,离火车站很近,房间小且服务极差。我定的时候携程上只有两人间,连湖景都没写,我家娃11岁,我想先定上到时候再看情况。到了前台很小,服务员看见我有个娃,在那算了半天,说湖景加50,娃再加70,我同意了,并且问她,娃可以有床吗?她说可以的。等我进了房间,是最高的5楼小阁楼,电梯都只到4楼,阁楼要自己爬上去(幸好我连个行李箱都没带),窗户大概50-60公分宽,房间还特别小,然后服务员来了,看了半天,最后告诉我说,她给我最便宜的价格,还是湖景房,所以没有加床了,我说这个房间太小了,是不是不能加床,我可以换个房间吗?当时就点开携程上的房间,跟她指着说可不可以换,她都说不行,没有房间。我想携程上都写着为啥说没有啊,人家也不理我,而且后面拒绝和我沟通,要和我女儿说话,最后我说那你说可以加床啊,那个女的说sorry,然后就走了。我气炸了,直接投诉了,完了就跑出去转了,然后高潮来了,晚上,我回来了,我让我女儿打电话去让她们送床被子和枕头来,她打电话问完说要下去拿,我说那你去吧,娃就下去了,过了一会上来气死了,说换了个服务员,质问她投诉的事情,说给的是湖景房,然后说楼梯太窄,被子拿不上去,不给拿。我立刻打电话去问为什么没有,我都付了三个人的钱了,没床就算了,连被子枕头都不能有?那个女的又来质问我投诉的事,说给了我湖景房,我说那个加床呢,当时你们算了半天钱,我说两人间不加床算了,直接算个早餐钱,20块,你们说不行,她11岁了,两人间床不能住,必须要付钱加床,那床在哪儿呢?湖景房也是,你们收了我50瑞法(我看过,当时标注湖景的大概就贵个200多人民币),然后给我一个阁楼小房间,我说既然加不了床能不能换房间,服务员说都不行,然后一句sorry解决所有问题。现在要个被子你们说拿不上来?最后那个女的说,她不知道房间的事。我说被子能不能拿上来,她说行,后面给我送上来了。
我真的是第一次遇到这么差的服务,一共花了4000多,入住了阁楼房,还被气得要死。
最后还是感谢携程吧,携程服务挺好的,投诉都有回应,也有补偿解决,虽然不多,但是也能让我舒心一会。
旅行圣莫里茨的不二选择