酒店回复: Dear Ms von der Recke,Thank you for sharing such warm feedback about your recent stay at Kongresshotel Potsdam. We are delighted to hear that you especially enjoyed our breakfast buffet and the wellness and pool facilities.We appreciate your note regarding a play corner for children. Providing a comfortable experience for families is important to us, and your perspective is truly valued.It is wonderful to know you would return, and we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.Warm greetings from PotsdamYour Guest Relation & Wellbeing Manager
很大的酒店,晚餐不错,好吃不贵,四个人才不到100欧。桑拿和泳池非常好,虽然不大,体验非常好。推荐!
房间布局合理,我住的户型卫生间挺大,比同事的大,所以选房型和适当高点价位会有惊喜
这家酒店完全不值这个价。房间里有股尿骚味。
我们预订了这家酒店,准备在那里度过我们的新婚之夜,住了两晚。
我们想去蒸桑拿,当时我穿着带头巾的泳衣。酒店却告诉我,桑拿房里不允许穿衣服或泳衣,只能穿比基尼或裸体。我和丈夫都非常震惊,只好返回房间。
这真是太侮辱人了,让人很不舒服。
我入住这家酒店是为了参加一个商务活动,所以对这次入住体验非常期待。酒店外观确实令人印象深刻,规模很大,而且看起来很现代。
然而,入住时我发现房间并不干净。枕头和床上都有头发,这让我非常惊讶和失望,尤其考虑到酒店的价格。第二天投诉后,幸运的是,酒店给我换了一间新房,还升级了房型。对此我非常感激。新房间面积更大,也更舒适,而且终于配备了热水壶,这让我的入住体验好多了。
不过,酒店整体噪音很大。第一晚,我能听到一个派对的声音,虽然不是酒店组织的,但声音还是很明显地传到了我的房间里。第二晚,其他客人的噪音也清晰可闻。房间的墙壁很薄,所以对噪音敏感的人可能会难以入睡。
值得一提的是,酒店的地理位置优越,非常适合散步,而且员工友好热情,乐于助人。总的来说,这次入住体验还算愉快,这要感谢房间升级和友好的工作人员。但是,由于噪音问题,我个人不会再次入住这家酒店。
酒店环境优美,服务热情友好,酒吧和餐厅氛围良好,菜品种类丰富。
酒店地理位置优越。我们每次去房间都要穿过会展中心步行200米。首先,酒店会询问我们是否需要客房服务。我觉得这对于一家酒店来说有点奇怪。房间干净、漂亮、宽敞、明亮,但装潢还有待改进。带泳池的健身区非常完美——绝对五星级!酒店很干净,但我们在入住的最后一天等客房服务却徒劳无功。总的来说,这家酒店更适合参会人士,而不是休闲旅客。
酒店以其优质的客房、湖畔的地理位置、丰富的休闲设施以及前往波茨坦的便捷交通令人印象深刻。
酒店内设有运动设施、休闲区和健康中心,是您休闲放松的理想场所,也是前往波茨坦和柏林一日游的理想去处。
我们期待再次光临。
住宿和氛围都很棒,宽敞舒适。宁静祥和让我们感觉很舒服。晚餐选择丰富多样。由于我有组胺不耐受,早餐吃得不多,很遗憾。
下次我会预订其他房间,因为我的伴侣有时需要轮椅。水疗设施非常棒。
此致,
G. Meißner 和 G, Kapalla
我们度过了一段美好的时光,尤其享受了自助早餐以及健身中心和游泳池。虽然缺少儿童游乐区,但总的来说,我们对这次住宿非常满意,一定会再来的。