酒店回复: We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.
1.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
房间里有苍蝇。
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酒店回复: Hola Mariano,Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario. Lamentamos sinceramente que haya encontrado moscas en su habitación; esa no es la experiencia que queremos para nuestros huéspedes.¿Pudo reportar esta situación a la recepción durante su estancia? Esto nos ayuda a atender el problema de inmediato. De todos modos, ya estamos dando seguimiento con nuestro equipo de limpieza y con el personal de recepción para evitar que esto vuelva a ocurrir.Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
一切都很棒
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酒店回复: Thank you for taking time to share your experience with us. We are happy that you enjoyed your stay and that we were able to provide you with good customer service. Your positive feedback will be shared by our team. This will encourage them to always do their best at work. We look forward to having you back. We will keep the light on for you!
干净卫生，前台服务很好！
乍看之下，我们惊喜地发现地板和家具“看起来”都升级了。
不幸的是，只住了一晚，我蹒跚学步的孩子脚就变黑了，因为地板根本没打扫干净。
我肯定会建议在每位客人退房后投入清洁地板的费用，并且更换一些新床垫。
虽然家具看起来很新，但床垫绝对不是。床垫上有两个永久性的凹陷，导致我和丈夫根本无法入睡。
一家在公路旁的过路酒店，性价比很高。
非常老旧的汽车旅馆，没什么可怕的，但也绝不华丽。
6号非常好，交通便利，就在路边，房间很大，停车方便，前台态度也很好，周围环境也不错，感觉比其他motel安全一些。
房间干净宽敞。房间前有免费停车位。
check in 的速度非常快速
去 优胜美地很适合做为中途的休息点
附近有很多餐厅等可以选择
房间很脏。虽然应该是无烟房间，但到处都弥漫着烟味。
房间里有苍蝇。
一切都很棒