就在Monica码头附近 可以远远看到海 附近的街区都很安全高级
房间宽敞干净,前台服务也非常棒!离海滩很近,游玩很方便。如果下次再去圣莫尼卡,我还会选择住在这里!
地理位置和设施在Santa Monica的性价比不高,并不推荐。
因为我订了海景大床房,所以理所当然的拿了顶楼的房间。但在服务细节上,真的太失望。
房间里不提供饮用水,没有水杯,没有热水壶,没有一切常规的用品。还好我自己带了足够的咖啡饮料和小电锅。
房间里的提供的洗漱品牌也不咋滴,在绝大多数的五星酒店都跟换成一线品牌的护肤品以后,遇到这种杂牌(一晚3000-4000)还真的很惊讶。反正我也不用。
遇到最不能容忍的事情就是,我只是问一下我的房间里能不能加一个咖啡桌和2张椅子,方便我看日落,结果被前台大声的数落了一番。我一下子没反应过来,我到底是不是客人😂 还好携程的客服解决问题效率一级棒,了解情况后,处理的非常满意,酒店也及时送上了道歉,并把桌椅放进了房间里。但为什么一开始就不能好好讲话呢。
第二件事,入住第二天遇上酒店员工闹矛盾(罢工)7点被警报声(火警,救护车和警车声),我老公穿着浴袍就跑下楼了……虚惊一场。不过,跟携程客服沟通后,酒店也表示的歉意和补偿。
总体感觉吧,4000一晚上太不值了!不如看看同一条街的其他2000-3000的选择吧。
酒店卫生、服务都好,美中不足的是酒店允许客人带狗狗入住,却不欢迎带猫咪,这很奇怪,难道宠物界也开始有差别待遇了?!我们带了猫咪,前台说本酒店可以带狗狗,不可以带猫咪,是当下的新规定。在我们的请求下,结果还算不错,前台电话请示管理者后同意这次猫咪可以入住,言下之意是下次就不可以再带猫咪来了。酒店有定规权利,但还是建议酒店不要歧视猫咪,给予猫咪和狗狗一样的待遇,我们认为把差别待遇漫延到宠物界的做法不可取。
干净~靠近海边,去三街大概走路15-20分钟很方便 第三次入住此饭店了
房间不错,就是不太隔音
我们在圣莫尼卡维斯罗伊酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置绝佳,毗邻圣莫尼卡码头和海滩。入住期间,服务始终一流。酒店装潢精美,巧妙地运用了海洋元素。
员工服务很棒。酒店非常舒适,地理位置优越,而且提供多种服务。虽然规模不大,但效率极高。酒店维护得非常好;通常海滩附近的酒店很快就会显得陈旧破败,但这家酒店却并非如此。维护得非常出色。
我们预订的是无烟房,但抵达时却发现房间里有烟头,而且烟味很重。淋浴间也不干净——浴缸里甚至能看到沙子和污垢。经理道歉并提出给我们100美元的房费抵扣,但退房时却被告知这实际上是餐饮抵用券,而之前从未提及过。
工作人员对基本的礼宾服务要求也不太配合。泳池非常小——更像是一个热水浴缸大小的冷水池。总的来说,酒店感觉很拥挤,天花板很低,房间也很小。很遗憾,这次入住体验与我们的预期不符。
酒店内的“餐厅”人手不足,价格却很高。我们等了两天,每次都超过10分钟都没人招呼。最终,我们也没能品尝到那里的食物。
作为过夜酒店还不错
这家酒店位于市中心,是一家不错的酒店——但泳池的服务很糟糕,而且在泳池点餐时要收取20%的固定费用,且不提供额外服务。咖啡价格昂贵,但味道糟糕,舒适的泳池区人满为患。所以,这是一家靠近海滩的不错的酒店,但只推荐用于过夜。
就在Monica码头附近 可以远远看到海 附近的街区都很安全高级
房间宽敞干净,前台服务也非常棒!离海滩很近,游玩很方便。如果下次再去圣莫尼卡,我还会选择住在这里!
地理位置和设施在Santa Monica的性价比不高,并不推荐。
因为我订了海景大床房,所以理所当然的拿了顶楼的房间。但在服务细节上,真的太失望。
房间里不提供饮用水,没有水杯,没有热水壶,没有一切常规的用品。还好我自己带了足够的咖啡饮料和小电锅。
房间里的提供的洗漱品牌也不咋滴,在绝大多数的五星酒店都跟换成一线品牌的护肤品以后,遇到这种杂牌(一晚3000-4000)还真的很惊讶。反正我也不用。
遇到最不能容忍的事情就是,我只是问一下我的房间里能不能加一个咖啡桌和2张椅子,方便我看日落,结果被前台大声的数落了一番。我一下子没反应过来,我到底是不是客人😂 还好携程的客服解决问题效率一级棒,了解情况后,处理的非常满意,酒店也及时送上了道歉,并把桌椅放进了房间里。但为什么一开始就不能好好讲话呢。
第二件事,入住第二天遇上酒店员工闹矛盾(罢工)7点被警报声(火警,救护车和警车声),我老公穿着浴袍就跑下楼了……虚惊一场。不过,跟携程客服沟通后,酒店也表示的歉意和补偿。
总体感觉吧,4000一晚上太不值了!不如看看同一条街的其他2000-3000的选择吧。
酒店卫生、服务都好,美中不足的是酒店允许客人带狗狗入住,却不欢迎带猫咪,这很奇怪,难道宠物界也开始有差别待遇了?!我们带了猫咪,前台说本酒店可以带狗狗,不可以带猫咪,是当下的新规定。在我们的请求下,结果还算不错,前台电话请示管理者后同意这次猫咪可以入住,言下之意是下次就不可以再带猫咪来了。酒店有定规权利,但还是建议酒店不要歧视猫咪,给予猫咪和狗狗一样的待遇,我们认为把差别待遇漫延到宠物界的做法不可取。
干净~靠近海边,去三街大概走路15-20分钟很方便 第三次入住此饭店了
房间不错,就是不太隔音
我们在圣莫尼卡维斯罗伊酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置绝佳,毗邻圣莫尼卡码头和海滩。入住期间,服务始终一流。酒店装潢精美,巧妙地运用了海洋元素。
员工服务很棒。酒店非常舒适,地理位置优越,而且提供多种服务。虽然规模不大,但效率极高。酒店维护得非常好;通常海滩附近的酒店很快就会显得陈旧破败,但这家酒店却并非如此。维护得非常出色。
我们预订的是无烟房,但抵达时却发现房间里有烟头,而且烟味很重。淋浴间也不干净——浴缸里甚至能看到沙子和污垢。经理道歉并提出给我们100美元的房费抵扣,但退房时却被告知这实际上是餐饮抵用券,而之前从未提及过。
工作人员对基本的礼宾服务要求也不太配合。泳池非常小——更像是一个热水浴缸大小的冷水池。总的来说,酒店感觉很拥挤,天花板很低,房间也很小。很遗憾,这次入住体验与我们的预期不符。
酒店内的“餐厅”人手不足,价格却很高。我们等了两天,每次都超过10分钟都没人招呼。最终,我们也没能品尝到那里的食物。
作为过夜酒店还不错
这家酒店位于市中心,是一家不错的酒店——但泳池的服务很糟糕,而且在泳池点餐时要收取20%的固定费用,且不提供额外服务。咖啡价格昂贵,但味道糟糕,舒适的泳池区人满为患。所以,这是一家靠近海滩的不错的酒店,但只推荐用于过夜。