酒店有自己的免费停车场,很棒。
位置也很不错,周围走走真的很舒服。
房间没得说,卫生间稍微小了一些。
早饭免费,就是稍微有点简单,吃饱是肯定没问题的。
服务员非常nice。很好的一次体验。
我的房间里弥漫着霉味。工作人员态度极其恶劣。我告知他们电梯运行不正常,他们却说电梯没问题,结果第二天那部电梯就停用了。
我有早餐券,自助餐厅的工作人员却怒气冲冲地问我有没有付钱。他让我感觉自己像个罪犯。我经常出差,住过很多酒店,这家我绝对不会推荐。附近有很多其他酒店。
办理入住时,我被强制购买一张价值 25 美元的代金券,只能在酒店餐厅使用。我已经吃过晚饭,而且要提前退房,所以这张代金券对我来说毫无用处。我当时向前台解释了情况,但他们说这是新规定。我告诉他们,预订房间时并没有告知我这项规定。他们解释说是因为我使用了 *******。所以,我白白损失了 25 美元。这倒不是钱的问题,而是酒店广告的真实性问题。请问有什么建议吗?谢谢。
糟糕的服务和房间
这是我住过的最差的酒店之一,主要是因为我们房间的空调坏了,而且酒店的响应也不够及时。我们入住时房间很热,尽管我多次尝试调节温度,但还是没能降温。第二天我终于打电话过去,却被告知工作人员知道空调坏了,但却完全没有通知我们。他们没有主动帮我们换房间。他们承诺会提供风扇,但直到我再次打电话才知道。
他们说“正在维修”,但在我们入住的三晚里,空调一直没有开。
最让我失望的是缺乏沟通和响应。直到我们打电话,他们才回复。他们没有提供额外的水、冰块、风扇、换房间等等。
枕头上有血迹,床上有头发,浴室没有擦拭干净,电视遥控器又油又脏。停车很方便,而且周围环境也不错。
冷早餐
我在餐厅点了早餐,送来了却一点也不热。我点了黑麦吐司,结果他们给了我别的东西(白面包?)。
丰富
只是一家普通的三星级酒店。工作人员服务态度很好。唯一不足的是饮水机的水过滤得不太好,闻起来像普通的自来水。
酒店未经我的同意就降级了我的房间。我留了张纸条想和经理谈谈,但没人给我回电话。
套房很宽敞,床也很舒服。忙碌的观光一天后,这里是放松身心的好地方。自助早餐很美味。
太糟糕了!!航班取消了,到不了,还不退款。你太差劲了!
酒店有自己的免费停车场,很棒。
位置也很不错,周围走走真的很舒服。
房间没得说,卫生间稍微小了一些。
早饭免费,就是稍微有点简单,吃饱是肯定没问题的。
服务员非常nice。很好的一次体验。
我的房间里弥漫着霉味。工作人员态度极其恶劣。我告知他们电梯运行不正常,他们却说电梯没问题,结果第二天那部电梯就停用了。
我有早餐券,自助餐厅的工作人员却怒气冲冲地问我有没有付钱。他让我感觉自己像个罪犯。我经常出差,住过很多酒店,这家我绝对不会推荐。附近有很多其他酒店。
办理入住时,我被强制购买一张价值 25 美元的代金券,只能在酒店餐厅使用。我已经吃过晚饭,而且要提前退房,所以这张代金券对我来说毫无用处。我当时向前台解释了情况,但他们说这是新规定。我告诉他们,预订房间时并没有告知我这项规定。他们解释说是因为我使用了 *******。所以,我白白损失了 25 美元。这倒不是钱的问题,而是酒店广告的真实性问题。请问有什么建议吗?谢谢。
糟糕的服务和房间
这是我住过的最差的酒店之一,主要是因为我们房间的空调坏了,而且酒店的响应也不够及时。我们入住时房间很热,尽管我多次尝试调节温度,但还是没能降温。第二天我终于打电话过去,却被告知工作人员知道空调坏了,但却完全没有通知我们。他们没有主动帮我们换房间。他们承诺会提供风扇,但直到我再次打电话才知道。
他们说“正在维修”,但在我们入住的三晚里,空调一直没有开。
最让我失望的是缺乏沟通和响应。直到我们打电话,他们才回复。他们没有提供额外的水、冰块、风扇、换房间等等。
枕头上有血迹,床上有头发,浴室没有擦拭干净,电视遥控器又油又脏。停车很方便,而且周围环境也不错。
冷早餐
我在餐厅点了早餐,送来了却一点也不热。我点了黑麦吐司,结果他们给了我别的东西(白面包?)。
丰富
只是一家普通的三星级酒店。工作人员服务态度很好。唯一不足的是饮水机的水过滤得不太好,闻起来像普通的自来水。
酒店未经我的同意就降级了我的房间。我留了张纸条想和经理谈谈,但没人给我回电话。
套房很宽敞,床也很舒服。忙碌的观光一天后,这里是放松身心的好地方。自助早餐很美味。
太糟糕了!!航班取消了,到不了,还不退款。你太差劲了!