酒店回复: Dear Sean,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet expectations. Please accept our sincere apologies for the issues with the room amenities, television service, and the inconvenience of having to move rooms during your stay. Your comments have been shared with our team and ownership for immediate attention, as we are actively working on improvements throughout the property.We appreciate your honesty and regret that we fell short during your visit.
方便，干净，满意
这次住宿体验太糟糕了，因为有臭虫。我被咬了好几口。我半夜发现臭虫后，就把它拍下来给前台看，还指了指我把它拍死的地方，然后就离开了。我又看到了第二只臭虫，也告诉了前台。他们给了我一个邮箱地址，但说在我提供了照片和死虫之后，他们还需要调查才能决定如何处理。
服务好，位置好，酒店比较老了，，，，，。
我和家人三十年来第一次入住这家酒店，住了两晚。
白色的毛巾都变灰了，看起来像破布。厕所门上的漆都剥落了，像是被人踢过一样，而且还有裂缝。
泳池的水浑浊不堪，存在卫生隐患。
洗衣机原本应该40分钟左右就能洗好，但由于故障，花了大约6个小时，所以那天晚上我不得不回去检查了两次。当我向前台反映情况时，他们却说洗衣机没坏。
我想我以后再也不会住这家酒店了。
我喜欢这里的环境。我知道附近有一所不错的大学。
员工态度极其冷漠，从不微笑，一副漠不关心、不满和轻蔑的样子。他们好像根本不在乎，宁愿待在别处。早餐服务员态度恶劣，竟然在9点前5分钟就把门锁上了！这非常不方便，尤其是在周末。早餐至少应该供应到10点。以后再也不会住这家酒店了。
并非理想之选
我认为酒店老板已经尽力了，但他们还有很多工作要做。这家酒店老旧过时，我们以后应该不会再来了。房间里的空调根本不是普通的空调。要么把旋钮拧到最上面（右）让空气流通，要么拧到最下面（左）不让空气流通。但是，你却无法调节房间的实际温度。对我们来说，房间太热了，我们连续两晚都觉得热。我和我丈夫都觉得床很不舒服，我们在房间里睡得很不好。有几个插座是坏的。我觉得这家酒店需要投入大量资金才能恢复到我们以后愿意入住的状态。
办理入住的工作人员态度冷漠，既不友好也不乐于助人。请注意，即使房间已经准备好，提前一小时入住（而非下午3点的入住时间）也需要支付提前入住费。房间的温控器完全失灵，墙上还有一根莫名其妙的电线，他们为了掩盖电线，还特意涂上了油漆。这家酒店亟需升级改造，并提升服务质量，改善员工体验。我不会推荐这家酒店。
不推荐
前台女服务员态度非常恶劣。房间明明已经准备好了，却还要收取提前入住25美元的费用。
之后又告诉我的朋友，提前入住只需10美元。
房间状况极差，价格却高得离谱。
我们进房间时，发现马桶里竟然有卫生纸。
不会再住任何一家Quality Inn酒店了。
酒店又老又破。淋浴间的洗发水和护发素等用品在我们抵达时就用完了，而且每天打扫房间时都没有补充。房间里的电视只有6个频道可以收看，在告知他们这个问题后，花了一整天时间才修好。他们给我们安排了另一个房间，于是我们收拾行李，在住宿的最后12个小时搬走了。老板们需要好好经营一下生意。