酒店回复: Dear valued guest,Thank you for sharing your experience and for rating us 8 out of 10. We’re glad to hear you enjoyed our convenient location, the quiet atmosphere, and the cleanliness of our hotel.Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back to the Marriott Riverside for another comfortable stay.Warm regards,Natalie LieraAssistant Director of Front OfficeRiverside Marriott at the Convention Center
枕头和床很舒服，很干净。洗漱用品（牙刷、肥皂等）需要向前台索取。下次还会再来。酒店对面正好在办啦啦队活动。
总体还可以吧，美国的酒店硬件设施也就那样，无功无过，倒是蛮干净的。价格不错的话，下次可以再来入住。
房间里能有水就更好了。停车有点贵。
是个不错的休闲场所
酒店很干净，地理位置也很方便，酒店只能刷卡不能用现金，酒店押金收了两次说退房就退还也没有，服务人员服务较没激情
安静，透气。
我们到了那里，房间很热，开了空调后足足过了十分钟才开始降温。我正打电话叫维修人员，空调终于开了。又花了一两个小时才让房间凉快下来。淋浴和毛巾上沾满了头发。房间里没有冰箱之类的基本设施。我打电话告诉他们冰箱坏了而且很热，他们告诉我那不是冰箱，而是一个看起来像冰箱的冷藏箱……我们不得不跑好几趟五楼去拿冰块。冰块只有五楼有。就因为这个有趣的“冷藏箱”，我们弄得到处都是水。对于一家本应比较高档的酒店来说，这真是太麻烦了。
工作人员超级友好，乐于助人。床很舒服，我很喜欢地板而不是地毯。枕头是蓬松的，没提醒我们（我们有过敏症），热水浴缸坏了，淋浴喷头也坏了，门口有个陌生人睡着了，人手严重不足，网络不稳定，电视总是出故障，走廊里整天都有垃圾。
没有客房服务。
客房服务是根据房间供应情况而定的。什么？你们卖给我一个房间，现在却不肯打扫。床上用品跟床不匹配。枕头很糟糕。停车费很贵。入住还要排队吗？
酒店和员工都很棒，但唯一的问题是停车费。我们已经付了酒店停车费，为什么在我们住的酒店停车却要30美元？显然，去酒店和周边地区都需要开车，我们不应该为此付费。