酒店回复: Dear Guest,Thank you for your veluable feedback. We´re pleased to know that you enjoyed you stay and nearby conveniences. We trully appreciate your comment regarding the childern´s breakfast policy, you are absolutely right, and we have now corrected the information on Ctrip to reflect the proper policy (ages 7-11 years are 50% chargerable).As a token of appreciation, we would happy to offer you an extra discount 15 % of amount on your next reservation. Please contact our team directly email or at the reception when you check in.We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,Your Wyndham Garden Berlin Mitte Team
酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expctations.We take all guest comments seriously and continuously work to improve our service and facilities. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Warm regards,Your Wyndham Garden Berlin Mitte Team
设施:房间很大,住起来很爽。还有暖炉,冬天取暖刚刚好。沙发坐起来很舒服。
环境:出正门左转有两家超市、一家自助洗衣店,很便利。
儿童早餐,携程写着11岁以下免费、而酒店前台说6岁以下免费。
在携程订的这家柏林酒店,地理位置就交通方面还是比较便捷的,附近有连锁超市,各类食肆也比较多,德国大城市有的问题这里也略有可见,但问题不大。我们入住的3人房空间还是比较宽敞的,床品干爽舒适,卫浴间也有干湿分离。备有淋浴用品和毛巾,但牙刷牙膏拖鞋记得要自备哦。虽然酒店没有空调,但这里晚上的气温很低很舒适,晚上睡觉还需要盖棉被。整体来说还是不错的,很满意。
酒店很老了,订的三人间在四楼房间不知道是不是朝向关系非常热,感觉在桑拿房,房间没有空调整天整夜开着电扇还很闷热,酒店被子又很厚晚上根本睡不着,早餐也很一般东西非常少,酒店在马路边门面很小很容易开过,酒店主楼电梯停用需要使用要绕到另一栋楼进入,但这二栋楼里连接能使用的电梯标识又没写,早上起来去吃早餐绕了两圈才发现从一个没有表示房间号的门进入才通向另一楼
这一晚的经历难以忘记。房间超大,布局有点怪异,床头墙壁上的挂画的娃娃眼睛也很怪异,有点小恐怖。酒店没有什么生意,跟米特区土耳其移民较多有关吧。前台和厨子们都很慵懒,白天躺在前台沙发。酒店在装修,去电梯的路上有无所事事的人坐在那里一直盯着我们。总体没有安全感。
服务非常敷衍,等了半天拿不到房卡,酒店设施也非常陈旧,总而言之性价比不高,距离市区中心也比较远,不太推荐
酒店正在翻修。要到客房,您需要走到酒店最尽头的服务电梯。入口处尘土飞扬,正在施工。
客房确实需要翻新了,地板上有污渍,窗框很脏而且有很多划痕。
优点:地理位置好,靠近一条繁忙的街道,有很多土耳其餐馆。路边停车在晚上8点到早上9点之间免费。酒店也提供不错的停车场,每天17欧元。
这绝对不是一家四星或三星级酒店。我是温德姆会员,这家酒店远低于我所期望的水平。
首先是这个酒店,他给我安排的是518房间,这个房间是一个后来改造的房间,而且是角落房,屋内很脏有异味因为我通过门牌号上涂改的标识发现的,其次是房间里的灯是坏的,我昨天晚上12:00入住酒店我跟前台沟通了至少半个小时,而且由于酒店在装修,正常的电梯被关闭了,我们必须要做货梯才可以到达,酒店很大,我走路了至少需要20分钟才重新到达前台特别累,我很不开心,最后是酒店的服务人员态度很差,并且他们的酒店在凌晨2:00,由于消防系统故障,导致整个楼都消防警报响了,至少20分钟,而且酒店房间电话故障,无法联系前台,根本不知道是否起火,我非常生气,影响了我一宿没睡,并且前台一句抱歉都没有,以及屋内设施老旧,这个酒店谁住谁后悔!
房子挺大的 但也确实比较老了 胜在每天有人打扫 地毯比较久 清洁不出来了 周边吃得很多 基本土耳其烤肉一条街 还有超市 Lidl 可以买到新鲜烤的面包 各种水果蔬菜 我们早餐没在酒店吃 就在超市买 也很丰盛
冲着温德姆的招牌去的,定了两间房,第一次进房间灯不亮,还有一股不太友好的香水味,要求重新换了房间,第二次换的房间还可以,但是房间也是七拐八拐的很绕,其中亲子房间很大很大,洗手间布置的也很好,但是!地毯很脏!这个地毯颜色太显脏了!非常减分!出门的时候在垃圾桶那里看见两次老鼠,只能说将就着住吧,下次不会再来了,值得肯定的是前台的工作人员服务态度很好
性价比还可以,房间比较老旧,有些地方有瑕疵(比如不是所有灯都能亮,地毯有些地方有污渍,浴室门框该换了——见图)。