酒店回复: Gentile Ketty, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza del personale alla reception e il lavoro svolto dal nostro team delle pulizie – aspetti che consideriamo fondamentali e motivo di orgoglio. Siamo tuttavia dispiaciuti nel sapere che alcuni elementi del soggiorno non siano stati in linea con le sue aspettative. L'attenzione verso il benessere dei nostri ospiti è per noi essenziale, e ci impegneremo a rivedere quanto segnalato in merito al servizio del bar per migliorare i nostri standard. Ci fa comunque piacere che abbia gradito la nostra paella, espressione della dedizione dei nostri chef verso una proposta culinaria internazionale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al MLL Caribbean Bay. Nel frattempo, le inviamo i nostri più cordiali saluti. The Hotel Manager
酒店回复: Cher Hôte, C’est un réel plaisir pour nous de découvrir vos commentaires positifs à propos de notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour au MLL Caribbean Bay a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la proximité de la mer, nos deux piscines et la qualité de notre buffet nous motive à poursuivre dans cette voie. Le confort de nos chambres et le professionnalisme de notre équipe demeurent également au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de la facilité d’accès aux transports en commun, avec les lignes de bus vers l’aéroport et le centre-ville situées à quelques minutes à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, The Hotel Manager
酒店回复: Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au MLL Caribbean Bay vous a pleinement satisfait. Il est agréable de savoir que l’accueil de notre personnel ainsi que le confort de votre chambre avec vue sur la mer ont contribué à rendre votre séjour agréable. Notre équipe en cuisine vous remercie également pour vos éloges sur la variété et la qualité des plats servis. La situation idéale de notre hôtel, à proximité immédiate de la plage et des transports publics, ainsi que le soin apporté au nettoyage quotidien de votre chambre semblent avoir répondu à vos attentes. La connexion Wi-Fi gratuite et l’accès facile aux moyens de transport ont sans doute rendu vos déplacements plus simples. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, La Direction de l’Hôtel
酒店回复: Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua opinione in merito al soggiorno presso il nostro hotel. Siamo estremamente felici di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno al MLL Caribbean Bay. È motivo di grande soddisfazione per noi apprendere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo offerto dalla nostra struttura. L'impegno del nostro staff e la cura dei dettagli rappresentano valori fondamentali per la nostra idea di accoglienza. Il comfort delle nostre camere, dotate di aria condizionata e servizi moderni, insieme alla cortesia e professionalità del nostro personale, rendono il soggiorno dei nostri ospiti un'esperienza davvero gratificante. Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto. Cordiali saluti, La Direzione dell'Hotel
酒店回复: Уважаемый гость, Мы искренне благодарны за ваш подробный отзыв о пребывании в MLL Caribbean Bay. Нам очень приятно узнать, что ваш отдых с дочерью в нашем отеле оставил такие замечательные впечатления. Мы рады, что вы оценили комфортную атмосферу наших номеров и высокий уровень обслуживания нашими сотрудниками. Особенно приятно, что вам понравилось разнообразие и качество питания в ресторане. Расположение отеля вблизи великолепного пляжа действительно является одним из наших преимуществ, и мы рады, что вы смогли в полной мере насладиться этим. Будем счастливы снова приветствовать вас в MLL Caribbean Bay. С наилучшими пожеланиями, The Hotel Manager
4.0分
情侣出游
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员工友好热情，尤其是前台。房间清洁度有所提升，食物种类和质量也有所提高。总体来说，体验很棒。
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酒店回复: Gentile Patrizia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia riconosciuto la cortesia e la disponibilità del nostro personale, in particolare del team della reception. Ci rincresce, tuttavia, sapere che alcuni aspetti del soggiorno non siano stati all’altezza delle sue aspettative. La pulizia delle camere viene verificata quotidianamente, e il nostro staff è sempre pronto a intervenire tempestivamente in caso di necessità durante la permanenza. Nonostante ciò, ci fa piacere sapere che, nel complesso, il suo soggiorno presso il MLL Caribbean Bay sia stato gradevole e che abbia potuto apprezzare anche la nostra comoda posizione vicino alla spiaggia. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. Nel frattempo, le inviamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione del MLL Caribbean Bay
酒店回复: Estimado huésped, Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera con las expectativas que tenemos para nuestros huéspedes. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre la alimentación y el trato recibido, los cuales no reflejan nuestros estándares habituales. En cuanto a las instalaciones, contamos con un programa de mantenimiento continuo que garantiza el confort en todas nuestras habitaciones. En cuanto a la limpieza, reforzaremos los protocolos para asegurar que cada espacio cumpla con los niveles de higiene que nos caracterizan. Agradecemos su retroalimentación, que nos permite mejorar día a día. Reciba un saludo cordial. Atentamente, The Hotel Manager
酒店回复: Gentile Terra, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua opinione. È un vero piacere sapere che il suo soggiorno al MLL Caribbean Bay sia stato così positivo. Siamo felici che abbia gradito le nostre strutture ben attrezzate e l’attenzione ai dettagli, elementi che contribuiscono a rendere ogni esperienza il più confortevole possibile. Un ringraziamento particolare va anche al nostro staff, sempre disponibile e attento a soddisfare ogni esigenza degli ospiti. La passione del nostro chef per la cucina di qualità e l’ampia scelta della colazione continentale sono per noi motivo di grande soddisfazione. Ci auguriamo che abbia potuto apprezzare anche la nostra posizione strategica, a pochi passi dal mare – un vero punto di forza per chi desidera relax e benessere. Speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto al MLL Caribbean Bay. Nel frattempo, le inviamo i nostri più cordiali saluti. The Hotel Manager
太棒了，我超喜欢，强烈推荐！
推荐！
平庸的酒店，午餐和晚餐限喝三杯酒，全包服务根本不值这个价。酒吧的场景糟透了：我们要了一杯加两块冰块的可乐，他们拒绝了，只给了我们一块，说“可乐已经冷了”。你在开玩笑吗？我的软饮全包服务，你们竟然不肯给我一块冰块，更别提你们的态度有多粗鲁了。如果你不懂如何与顾客打交道，那就另谋高就吧。前台阿莱安德罗和清洁工都非常友好，乐于助人。房间“老旧”，食物也很一般，不过西班牙海鲜饭还挺好吃的。
完美！酒店距离海滩仅5分钟路程，设有两个泳池，自助餐非常美味，员工服务一流，房间也非常完美。乘坐A2路公交车3分钟即可到达机场，乘坐23路公交车3分钟即可到达市中心。
绝佳的体验，一切都是一流的。从迎宾到海景房，我们距离海滩仅3分钟步行路程，回机场的巴士就在酒店街的尽头，A2路公交车。这里菜品丰富多样，品质上乘，厨房和清洁人员的服务也都很棒。酒店每天都会打扫，无线网络免费。步行即可到达所有地方，乘坐巴士或出租车（Uber）。我更喜欢租车，这样可以更经济地游览岛屿。物超所值，强烈推荐。
我们住过世界各地的很多酒店，但这家酒店的价格绝对物超所值。我们在这家酒店度过了一周的全包假期，度过了一段美好的时光。酒店的友好、专业和舒适度远超我们对三星级酒店的期望。我们还会再来，并会向所有人推荐这家酒店。这家酒店值得拥有三星以上的评价。
我们非常喜欢！酒店干净舒适，员工服务周到热情，服务周到！食物种类丰富，美味可口！酒店距离一片干净宽阔的海滩仅几分钟路程！
员工友好热情，尤其是前台。房间清洁度有所提升，食物种类和质量也有所提高。总体来说，体验很棒。
早餐和晚餐都很糟糕，质量很差，所以我们决定自己做饭。我们是通过Imserso项目旅行的，难以置信的是，他们竟然给老年客人提供如此油腻不健康的食物——甚至连烤西葫芦都泡在油里！更糟糕的是，负责向我们介绍游览行程等的Mundicolor代表对待我们就像对待小孩子或智力障碍人士一样。这种待遇令人无法接受。这家酒店这些年来肯定已经降了不止一颗星。双人间非常小，空间拥挤，而且卫生状况也令人不敢恭维，从发现发夹（我根本不用发夹）到从入住第一天起就看到房间里有灰尘团在移动。Imserso应该加强对他们所签约供应商的把控。
我在这家设施齐全、干净舒适的酒店度过了一段美好的时光，酒店离海滩非常近。特别感谢Alejandro和Carlota，他们非常专业，非常乐意满足我的需求，让我的入住体验非常难忘。我还要特别强调酒店的食物品质和厨师烹制美味佳肴的精湛技艺。欧陆式早餐丰盛多样。我强烈推荐这家酒店，我保证满分！