酒店回复: Dear Mrs.TanjaThank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort of your room, the bed, the hotel’s location, the heated pool, as well as the early check-in and late check-out options.We are sorry to hear that you were not fully satisfied with our buffet or the availability of our restaurants. Please be assured that your feedback will be shared with our food and beverage team to help us improve our offerings and ensure a more enjoyable experience for all our guests.We look forward to welcoming you again and providing an even more pleasant stay.Kind regards,Guest Experience Department
一定要定有海景的房型,在阳台上就能看到绝美海景,不用费力去找网红果冻海。酒店内部走下去的公共海滩很美,下午晒太阳下海玩了直接回酒店洗澡,很方便,晚上看到了橙色的晚霞和被染成紫色的大海。整个小镇充满了轻松愉悦的氛围,喜欢这里。入住时前台给升级了房型,协助给凯悦会员积分,附近免费公共停车场很多,转一转就能找到车位。酒店是翻新过的,整体设施完善合理,比预想的还要好!
非常好 真的很好
不错不错不错吧
有点旧了/年头有点久了
房间干净,床很舒服。酒店地理位置优越,位于市中心,海景一览无余。酒店有恒温泳池。
我们还可以在正式入住前4小时拿到房间,还可以延迟退房(5小时,需支付80欧元)。
我们对餐厅的自助餐不太满意,早餐和晚餐都不满意。而且奇怪的是,酒店五家餐厅中只有两三家营业,尽管入住率高达90%。
足够了
对于我们这些40多岁的夫妻来说,这没什么大不了的,因为平均年龄在70岁左右。甚至泳池边都没有音乐。
房间很好,就是缺少吹风机。清洁工作很到位,食物也很好。
地理位置优越,靠近所有便利设施!
我预订了两间房。
豪华房,带阳台,可以欣赏风景。其中一间房间有股难闻的气味,所以我们一家被安排到一间可以俯瞰街道的低层房间。对于一家声誉卓著的连锁酒店来说,他们的服务非常敷衍,令人非常失望。
就这家酒店的标准而言,一切都符合预期,没有任何惊喜,无论是优点还是缺点。遗憾的是,酒店再次没有提供或提供宣传的金卡会员福利,例如升级,或者(如果无法提供的话)任何其他形式的礼遇或招待。
酒店不错,早餐也很美味——绝对是这次住宿的亮点。除此之外,我觉得价格与实际体验相比有点高。泳池周围感觉很拥挤,因为大部分室外区域都被“首选俱乐部”预订了,而这个俱乐部似乎很少使用。房间很小,健身房还行,但也仅此而已。总的来说,我觉得这笔钱花得值。这个地区本身游客很多,但附近有很多不错的餐厅、酒吧和咖啡馆。去帕尔马的巴士很难坐,因为所有到的巴士都满员了。
停车费昂贵
酒店缺乏停车信息是一个缺点。每天40欧元的停车费实在太高,而且除了公共停车场之外,其他选择都停满了。我们来这里是为了庆祝结婚十周年,特意选择这家酒店来庆祝,所以也告知了他们。我期望他们至少会关注一下,或者给他们发一封信,告知他们每日的停车费。半膳服务并非完全必要,因为街边小吃种类繁多,但晚餐的质量令人难以置信。不可否认,晚餐和早餐都很棒。