酒店回复: Gentile Simone, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato le nostre strutture, la posizione, la vista sul porto e la cortesia del nostro personale, sia alla reception che nel servizio di pulizia. Ci dispiace per i disagi causati dai rumori esterni e prendiamo nota dei suoi commenti per continuare a migliorare l’esperienza dei nostri ospiti. Saremo lieti di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Il team di AluaSun Lago Park
酒店回复: Gentile Acetaia B, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la tranquillità della zona piscina, la qualità del cibo, la cortesia del nostro personale e soprattutto la pulizia e l’accoglienza delle nostre stanze. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che ha trovato le camere spaziose, silenziose e i nostri servizi attenti alle sue esigenze. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un’altra piacevole vacanza a Minorca. Cordiali saluti, Team AluaSun Lago Park
酒店回复: Sehr geehrter AlbertMichaelAdolphs, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im AluaSun Lago Park mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, sich von Anfang an willkommen gefühlt haben und mit unserem Service sowie den Einrichtungen rundum zufrieden waren. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, weiterhin mit Begeisterung daran zu arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Team AluaSun Lago Park
4.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
各方面都很棒。我们很少去度假村,但去了“骑士之家”(Camì de cavalls),早餐和晚餐都超出了预期。唯一的缺点是房间清洁不太到位;可惜的是,我们不得不自己打扫。除此之外,度假村还不错,干净、安静,管理也很好。
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酒店回复: Gentile Stoian, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver evidenziato aspetti molto positivi come la qualità della nostra cucina, la tranquillità del villaggio e la buona gestione della struttura. Siamo felici che abbiate apprezzato il Camí de Cavalls e che la colazione e la cena abbiano superato le vostre aspettative. Ci dispiace sinceramente leggere che la pulizia della camera non sia stata di suo gradimento. È un aspetto che prendiamo molto seriamente, e ci sarebbe piaciuto essere informati durante il soggiorno per poter intervenire tempestivamente e risolvere la situazione. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Team AluaSun Lago Park
酒店回复: Estimado Marcos R, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que su estancia fue de 10 y que tanto usted como su familia se sintieron bien atendidos en todo momento, especialmente en lo referente a la atención personalizada en el restaurante. Para nuestro equipo es una prioridad garantizar que todos nuestros huéspedes, incluidos quienes tienen necesidades específicas como la celiaquía o la intolerancia al gluten, disfruten de una estancia cómoda y sin preocupaciones. Nos llena de satisfacción saber que se sintieron cuidados y que pudieron disfrutar del buffet con tranquilidad. Será un placer volver a darles la bienvenida en su próxima visita. Un cordial saludo, Equipo AluaSun Lago Park
酒店回复: Cher Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné l’emplacement, la piscine, le logement et la qualité de notre personnel. Nous regrettons que la demi-pension, et en particulier le dîner, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très importantes pour nous et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer notre offre. Cordialement, Équipe AluaSun Lago Park
酒店回复: Bonjour Florent38070, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et de vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à AluaSun Lago Park, ainsi que notre emplacement idéal près du port et à quelques minutes de la plage. Nous prenons note de vos observations concernant l’humidité, le buffet, la surveillance de la piscine et les terrasses, et nous les transmettrons à notre équipe afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Cordialement, L’équipe AluaSun Lago Park
酒店回复: Grazie mille, DanieleSim, per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione, i nostri servizi e l’atmosfera dell’hotel. Ci fa molto piacere che abbia gradito anche l’intrattenimento serale e l’ingresso incluso ad AquaRock. Sapere che ci sceglierebbe nuovamente per una futura vacanza a Minorca è per noi la soddisfazione più grande. Speriamo di poterla accogliere di nuovo molto presto! Cordiali saluti, Il team di AluaSun Lago Park
酒店回复: Caro Matteo N, Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso AluaSun Lago Park. Siamo felici che tu abbia trovato il residence confortevole e apprezziamo i tuoi commenti riguardo all’appartamento e alla climatizzazione. Le tue osservazioni sono molto preziose per aiutarci a migliorare i nostri servizi e la qualità dell’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di avere l’opportunità di accoglierti nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Team AluaSun Lago Park
酒店回复: Estimada Patricia, Gracias por compartir su opinión sobre AluaSun Lago Park. Lamentamos que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios y la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Equipo AluaSun Lago Park
非常棒的酒店,维护良好,环境优美,地理位置优越,交通便利。前台人员服务迅速,彬彬有礼,乐于助人;清洁女工们热情友好,效率极高!能看到海港景色的房间真是无价之宝!唯一的缺点是楼下意大利餐厅的噪音一直持续到很晚,还有早上6点就有货车来收玻璃。
泳池区安静,食物美味,员工礼貌周到。房间一尘不染,温馨宜人。- 房间宽敞 - 房间安静 - 服务周到
今年 5 月 8 日至 22 日,我们是这个美妙综合体的客人,它位于码头的中心位置,可以欣赏到海港的美景,附近还有商店、酒吧和餐馆,还有巴士连接。 我们一抵达就受到了热烈的欢迎,让我们立刻有了宾至如归的感觉。还要特别感谢接待员(Stanka),她立即处理了一切,并立即传达了关切! 我们预订了半膳,这次的食物给我们留下了深刻的印象。菜肴种类繁多,干净整洁,精心准备,餐桌服务周到。人们使用名字(至少对我们来说是这样),并且每个人都通过名字互相认识,这营造了一种非常私人的氛围。艺人(Victor)也总是平易近人,晚上我们在动画舞台上欣赏了四场完美的现场表演,有伟大的艺术家和音乐! 场地种植了美丽的植物,维护得很好,所有区域都可以通过坡道进入,这一点我们非常欣赏。公寓干净、现代,设有小厨房,所有公寓均设有阳台或露台。客房服务每天都会细心地过来。他们说着完美的英语,虽然德国人很少见,但这并没有困扰我们,恰恰相反 ;-) 总的来说,这是一次美妙的住宿,这次没有任何事故或抱怨。我们强烈推荐这个安静的设施,它对儿童和老年人都很友好!提示:在淡季,度假村并没有被订满,这一点从宜人的泳池和夜晚时光就可以看出来。此时岛屿仍然相当安静,天气非常适合短途旅行、海上旅行和在美丽的海湾享受海滩时光。了解西班牙语非常有利,因为并不是所有地方都听得懂或说英语,即使在商店里也是如此。
各方面都很棒。我们很少去度假村,但去了“骑士之家”(Camì de cavalls),早餐和晚餐都超出了预期。唯一的缺点是房间清洁不太到位;可惜的是,我们不得不自己打扫。除此之外,度假村还不错,干净、安静,管理也很好。
一切都很棒。全程服务10/10,尤其是在餐厅。我们一家人一起出行,其中三个患有乳糜泻,一个患有麸质不耐受,一切都很棒。他们总是很细心。自助餐上没有遗漏任何与麸质相关的细节。100%推荐。
优点:地理位置优越,港口热闹,酒店脚下设施齐全。游泳池。住宿条件不错,虽然略显陈旧。员工服务也不错。最大的缺点是半膳服务。早餐还行,但晚餐就不行了,与巴利阿里群岛许多其他经济实惠的酒店相比,晚餐比较平庸,甚至可以说是非常差。
我给它打5分,因为我看不懂一些评论。但这仍然是一家非常不错的酒店,地理位置优越,紧邻港口,步行10分钟即可到达美丽的海滩。我们的房间干净舒适,确实有点潮湿,这反映了我们入住那一周的气候。只需稍微打开空调,空气很快就会变得干燥。自助餐不错,确实选择不多,但足够了。我读过一些关于泳池管理员的评论;事实上,他只是在履行职责,执行一些基本的文明礼貌。前台很小,如果同时有很多人入住,只有一个人在场,时间可能会很长。另一个缺点是房间露台上没有遮雨棚或百叶窗,所以如果下雨,别忘了坐在房间前面的室外,这意味着如果你面对着阳光,就没有阴凉处。这里是游览岛屿西部的理想地点。
住宿环境简洁舒适,早餐和晚餐自助餐丰盛可口,两个泳池开放时间为上午11:00至下午7:00,住宿费用包含Acquarok游乐园门票,每晚24小时接待,成人和儿童娱乐节目丰富,毛巾每日更换。如果我再来梅诺卡岛,我很可能还会住在这里。
2025年8月,夫妻度假。住所非常舒适,但公寓设施略显陈旧,无论是厨房(比如,我不推荐家庭入住)还是卧室(比如,床很不舒服,而且不是预订的双人床,而是两张拼在一起的半床)。度假期间空调出了点问题,工作人员很快解决了,但只是部分问题,因为空调效果仍然不佳,尤其是在当时高温的天气里。
这家酒店太注重孩子了。晚餐时他们会放儿童表演,音乐也很吵。泳池也不好用,因为还有儿童游戏。公寓很旧,厨房也不太干净。我完全不推荐和伴侣一起来这里放松度假。晚餐自助餐非常简陋,只有一种肉类和鱼类可供选择。