我认识NH酒店集团好几年了，这次入住体验真是太棒了！这是一家四星级酒店，却拥有五星级的服务！我们预订的是高级房，结果被安排到了一间超大高级房。这简直就是一间套房，一条长长的走廊将房间与入口隔开，还有一个精致的小客厅。浴室非常宽敞，洗手池位于走廊外侧，私密性极佳。房间一尘不染，毛巾和床单都已备好。我们预订的房型还配备了浴袍和拖鞋。每天晚上6点半左右，客房服务员都会过来询问我们是否需要什么：干净的毛巾、铺床服务或浴室清洁。真是太贴心了！房间温度很高，正如我们要求的那样。入住第一天，我们在一张印有酒店正面的明信片背面发现了一张非常温馨的欢迎卡片！还有糖果和巧克力！真是细致入微！如果可以的话，我唯一的小抱怨就是水温。我希望水温能再高一些。在富丽堂皇的餐厅享用早餐，咸甜口味应有尽有，琳琅满目。您还可以点选热菜，例如煎蛋、卡布奇诺以及在吧台现场制作的咖啡（而非咖啡机现磨），这些都包含在早餐价格中。酒店还设有自己的糕点店！卡诺里卷、手指饼干和各种美味挞，让您真正沉浸在西西里糕点的魅力之中。酒店的餐厅也十分出色，提供各式肉类和蔬菜菜肴。特别值得一提的是酒店员工：彬彬有礼、细致周到、热情友好、耐心细致。尤其要感谢早餐服务员克劳迪奥，他以热情周到的专业精神让我们倍感宾至如归。此外，还要特别感谢酒吧/餐厅的马泰奥，他总是彬彬有礼、乐于助人。酒店地理位置优越，坐落于维多利亚·埃马努埃莱大街（Via Vittoria Emanuele），这条街是四角区（Quattro Canti）的一条支路，距离意大利广场（Foro Italico）、马奎达大街（Via Maqueda）、大教堂和诺曼底宫（Palazzo dei Normanni）仅几分钟路程。这条街上遍布商店、餐厅和美食街。街对面步行一分钟即可到达一家便利的Famila超市，里面应有尽有。从酒店步行五分钟即可到达位于罗马大街（Via Roma）的Prestia e Comandè机场巴士站，搭乘巴士往返机场。强烈推荐！下次再来巴勒莫，我一定会再次入住这家酒店。