酒店回复: Cher Iskandar,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce troisième commentaire en français et d'avoir donné un deuxième 8.Comme indiqué dans notre première réponse, nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée en raison des mauvaises odeurs.Toute l'équipe de l'Hôtel Clémenceau vous remercie de votre visite et vous souhaite un très bon retour chez vous.Bien cordialement,Stéphanie,La Réception.
酒店回复: Cher Gaston,Merci pour votre très bon retour.Nous nous réjouissons de savoir que le professionnalisme de notre équipe ait répondu à vos attentes.Nous sommes également ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée permettant d’être proche de toutes les commodités.Toute l'équipe du Bordeaux Clémenceau vous remercie de votre visite et sera ravie de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,Stéphane
房间干净整洁,没有拖鞋和牙刷牙膏大家可以自带
热水也是足够的,洗澡没问题。
服务特别好,戴眼镜的前台姐姐很友善,热情,和负责。
地理位置非常方便,周围便利店,酒吧,餐厅,公交都有。十分方便和安全。
唯一不足是房间有床虫,睡的当晚被咬了5处红肿,第二天又有2处,没有蚊子咬的痒,但有红肿和硬块,
酒店非常小 位置还不错 波尔多不大 其实可以住远一点
工作人员非常友好。酒店地理位置优越。房间虽小但干净舒适。强烈推荐这家酒店。
我的入住体验很糟糕。我当初预订这家酒店是因为它的地理位置,而且广告上说房间里有空调。我和妻子在周六下午3点抵达酒店,办理了入住并拿到了房卡。进房间后觉得有点热,就打开了空调。大约半小时后我们出门去享受这座美丽的城市。晚上11点左右回到酒店准备洗澡休息。房间依然很热,要知道,当时正值6月25日那一周的热浪。我去找夜班前台询问为什么房间这么热,被告知空调坏了,所以才放了台风扇。我当时以为是整个酒店的空调都坏了。他们既没有道歉,也没有解释为什么没有提前告知我们空调问题,或者提供换酒店的机会。我给预订平台Trip.com发了邮件,他们回复说会调查此事。度过了一个不眠之夜后,我们下楼找早班前台,结果被告知只有我们房间的空调坏了,现在他们可以给我们换个房间。我又联系了Trip.com,他们说理解我的担忧,会处理好。最终,他们只给我提供了20欧元的旅行积分和一份包含咖啡和吐司的免费早餐。这简直是赤裸裸的羞辱!我现在正在联系我的信用卡公司,要求至少部分退款。最后提一下,酒店房间很旧,毛巾架都从墙上松动了,整体维护很差。当然也有一些亮点,有些员工态度很好。但总的来说,我给这次体验打D+。
位置很好。酒店位于波尔多市中心,步行即可游览。清晨我愉快地慢跑穿过人烟稀少的波尔多。
地理位置优越,基本设施齐全。希望他们能提供更大的房间和更适合家庭入住的设施。请注意,停车场不在同一栋楼内。
景色优美。
酒店非常现代化且干净整洁,地理位置优越便利。下次来波尔多一定会再次入住!
大堂和我们二楼的一些房间弥漫着难闻的污水味。显然这是一个已知问题,正在调查中。大堂很小,但提供咖啡和水。没有行李托运区,但酒店门前有停车位,必须通过酒店预订并付款才能享受优惠的每日价格。酒店位置非常便利,就在我们以前每天午餐的Grand Café楼上。
有些评论说我们的房间很小。我们想补充一句:“真是个小惊喜!”幸运的是,我们的房间在拐角处,所以两扇窗户都面向一条主街。斯蒂芬妮热情地接待了我们。酒店地理位置优越,靠近景点和电车站。附近有很多不错的餐厅。至于噪音,我们关上窗户后,周围就安静了。我们强烈推荐这家酒店。
房间很漂亮,但我的房间太小了,而且最重要的是,房间里弥漫着难闻的污水味……我晚上11点到的,太晚了,没来得及换衣服,尽管我住在酒吧楼上,而且那股味道很难闻。(前台假装注意到了。)
早餐不错