酒店回复: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. However, I would like to clarify that our hotel maintains a high standard of cleanliness and ambiance, and we do not have any ongoing concerns regarding unpleasant odor in our lobby or guest rooms. Our housekeeping team ensures that all areas are well-maintained, and we use mild, carefully selected fragrances in public spaces to create a welcoming atmosphere.Regarding the room conditions, we take cleanliness very seriously, and all linens and towels go through a strict quality check. If there were any concerns during your stay, we would have been happy to replace them immediately upon request. Additionally, our rooms are equipped with essential amenities, and our team is always available to provide any additional items you may need, such as toiletries or extra bedding.Our maintenance team regularly inspects all room facilities, including air conditioning and plumbing, to ensure they function properly. If any issue arises, our staff is always ready to assist and resolve it promptly.I am glad to hear that you found our front desk staff welcoming, and I sincerely wish we could have had the opportunity to address your concerns during your stay to ensure a more comfortable experience. Your feedback is important to us, and we will continue to strive for excellence in providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests.Best regards,Courtyard by Marriott Dubai Albarsha team
很好,不错;很好,不错;
服务一流标准,外宾迎宾
费尔蒙标准一如既往耐打
餐厅品质一流,接待方方面面,非常的赞
对于商务旅客来说,这是一家非常棒的酒店。房间现代、安静,设施齐全,我需要的一切都有。早餐种类丰富,入住和退房手续办理得很顺利。工作人员非常热心,尽力让我的住宿舒适。强烈推荐!
对面有商场,挨着朱美拉棕榈岛,附近步行也有兰州拉面中餐,家乐福,超市,水果店,一个人出行还行。迪拜住在Sheikh Zayed路上,WTC展馆附近商务需求为主。这里旅游和散心还不错。
我提前到了,酒店很快就安排我入住了。退房那天还免费让我待到下午五点。房间状况良好,一切都很干净。窗户不能打开。对于这个档次的酒店来说,早餐还有待提高。酒店就在阿联酋购物中心旁边。
1、 酒店大堂就是一股浓浓的奇怪香水味道,房间一打开就是一股超大的霉味,加好臭的那种香水味,一晚上我快窒息了,鼻炎真的别住。
2、 枕头上有污渍,浴巾也是黄黄的污渍,好恶心。就别提设施都很旧很脏,晾衣服的地方都生锈了,想吐。
3、 洗漱用品和拖鞋也是全没有,被子超薄。
4、 马桶的冲水键按不出水,无法冲厕所。无语。
5、空调只能制冷。
唯一的优点就是前台很热情,其他是一无是处。
搞不懂评分那么高,被骗了!!!一晚上都是穿着衣服硬躺,忍受潮味和难闻的香水味,根本睡不着。小红书还说住这里方便,实际上这里位置很偏僻,还好只定了一晚,要我老命。马上跑路。
早餐丰富,工作人员都很热情,房间也整洁,安静又舒适。距离景点打车也都不算远,个人还是蛮喜欢这里的,推荐入住。
入住及房间体验感确实不错 位置也好 周边有阿联酋mall商场 门口打车方便 酒店洗澡用品特别好用 洗完就跟做spa一样
重点来了:wifi不是完全免费 这个很讨厌 并且没有明码标价 住了一天 退房被收取50迪 也没有账单
所以退房时候。直接扔房卡走人 别跟他废话 不收也就不收了
携程预定还是靠谱的 有问题第一时间解决 人工跟单处理 比较满意
这次住宿总体来说很愉快。服务无可挑剔——员工工作非常出色。唯一美中不足的是我们房间的保险箱坏了。但酒店主动提出给我们更换。此外,应我们的要求,前台接待人员让我们在两个相当安静的房间中进行了选择。我们是在新年期间入住的,所以屋顶酒吧的音乐一直吵到深夜——但这也在意料之中。酒店位置对我们来说也非常完美——就在我们最喜欢的商场和两个地铁站附近。
在迪拜最后一天,预定了位置比较方便的万怡,在国内也经常住万豪旗下的这家酒店,总体感觉还是国内酒店更卷一些,服务设施什么的都会好一点。
酒店位置很好,距离阿联酋购物中心仅几分钟路程。房间宽敞,设施齐全,非常干净。