酒店不错,附近有超市、房间有两瓶免费水,前台美女服务很好,酒店推荐给大家!
空调坏了,我在一个热得像蒸笼一样的房间里睡了三晚。酒店也没有派人来修。
酒店有游泳池,但我们没能使用。因为只在周末开放,而且还需要额外付费。我觉得酒店住客使用游泳池还要收费,这有点奇怪。在我们土耳其,酒店客人使用游泳池从来没有收费的先例。
首先,房间的墙壁很薄,隔音不太好。
停车需要些技巧,因为是汽车电梯。
周围超市和餐馆很多,非常方便。
我们主要是为了第二天早上8点半参观阿尔罕布拉宫而临时住一晚,酒店离阿尔罕罕布拉宫只有10分钟路程。
这家酒店和我们预期的一样。入住体验非常愉快,服务周到,员工也很乐于助人。房间大小和设施都不错,窗外的景色也很美(特别是晚上,灯火辉煌)。早餐简直棒极了!甚至可以选择定制煎蛋卷,想加什么配料都可以。还有一台机器提供鲜榨橙汁。这真是太棒了。
酒店位置也非常好。过个河就能搭乘公共交通去任何地方。前台工作人员非常友好和乐于助人。在我们退房那天,他们很乐意帮我们寄存行李,这样我们就可以继续游览城市了。
唯一的缺点是所谓的泳池区。网上照片显示有一个漂亮的泳池,我们很想使用。但遗憾的是,西班牙似乎没有我们所熟悉的传统晚间“游泳”活动。他们总是称之为水疗区,据我所知,必须预订按摩才能进入。而且,开放时间也不是像宣传的那样到晚上9点,而是只到晚上7点。我们觉得这有点遗憾。除此之外,这仍然是一家值得推荐的酒店!
酒店房间够用,也挺干净的。我们是晚上到的,多亏了24小时前台服务,入住过程非常顺利,一点问题都没有。
这家酒店很棒,干净、舒适,员工非常友善,位置也极佳。它位于一个安静的区域,但步行5分钟就能到市中心。我会再来的。
这本可以是一家完美的酒店:房间漂亮干净,而且离公交车站很近,可以方便地前往市中心和长途汽车站/火车站。
然而,这位66岁的顾客却被当成了一个淘气的孩子。办理入住时,我询问了早餐的选择。前台告诉我自助早餐14欧元,或者自助餐厅有更便宜的选择。结果第二天早上,早餐变成了16欧元。当我要求解释时,他们说14欧元的价格只有在预订时通过前台办理才有效。于是我去了前台,值班的那位男士说,只有我在入住时说明要14欧元的早餐才能享受到这个价格。他还指责我说,我已经知道了这一点,并且前一天也听到了这个说法。这完全不是事实,而且非常不礼貌,也不以客户为中心。我不能接受被当成一个说谎的人。所以我吃了一次16欧元的早餐,然后就去了酒店外面的地方吃早餐,在那里我才感受到了作为顾客应有的尊重。工作人员总体很友好(尽管他们的英语水平非常有限),所以上述这种行为肯定源于酒店管理层的政策,他们并没有把客户体验放在首位。
酒店位于无停车区,所以你不得不花18欧元租一个地下停车位。地下车库需要通过电梯来存取车辆,我们抵达时电梯是远程控制的。取车会有延迟,因为可能其他客人也会使用电梯。
酒店的室内设计很吸引人,但房间非常小。
我住的是双床房,床理所当然也很迷你。
酒店酒吧的咖啡装在一个很有特色的容器里(有照片)。
各方面都差强人意。毛巾太旧了。房间电话不能用。去机场也不方便。
酒店不错,附近有超市、房间有两瓶免费水,前台美女服务很好,酒店推荐给大家!
空调坏了,我在一个热得像蒸笼一样的房间里睡了三晚。酒店也没有派人来修。
酒店有游泳池,但我们没能使用。因为只在周末开放,而且还需要额外付费。我觉得酒店住客使用游泳池还要收费,这有点奇怪。在我们土耳其,酒店客人使用游泳池从来没有收费的先例。
首先,房间的墙壁很薄,隔音不太好。
停车需要些技巧,因为是汽车电梯。
周围超市和餐馆很多,非常方便。
我们主要是为了第二天早上8点半参观阿尔罕布拉宫而临时住一晚,酒店离阿尔罕罕布拉宫只有10分钟路程。
这家酒店和我们预期的一样。入住体验非常愉快,服务周到,员工也很乐于助人。房间大小和设施都不错,窗外的景色也很美(特别是晚上,灯火辉煌)。早餐简直棒极了!甚至可以选择定制煎蛋卷,想加什么配料都可以。还有一台机器提供鲜榨橙汁。这真是太棒了。
酒店位置也非常好。过个河就能搭乘公共交通去任何地方。前台工作人员非常友好和乐于助人。在我们退房那天,他们很乐意帮我们寄存行李,这样我们就可以继续游览城市了。
唯一的缺点是所谓的泳池区。网上照片显示有一个漂亮的泳池,我们很想使用。但遗憾的是,西班牙似乎没有我们所熟悉的传统晚间“游泳”活动。他们总是称之为水疗区,据我所知,必须预订按摩才能进入。而且,开放时间也不是像宣传的那样到晚上9点,而是只到晚上7点。我们觉得这有点遗憾。除此之外,这仍然是一家值得推荐的酒店!
酒店房间够用,也挺干净的。我们是晚上到的,多亏了24小时前台服务,入住过程非常顺利,一点问题都没有。
这家酒店很棒,干净、舒适,员工非常友善,位置也极佳。它位于一个安静的区域,但步行5分钟就能到市中心。我会再来的。
这本可以是一家完美的酒店:房间漂亮干净,而且离公交车站很近,可以方便地前往市中心和长途汽车站/火车站。
然而,这位66岁的顾客却被当成了一个淘气的孩子。办理入住时,我询问了早餐的选择。前台告诉我自助早餐14欧元,或者自助餐厅有更便宜的选择。结果第二天早上,早餐变成了16欧元。当我要求解释时,他们说14欧元的价格只有在预订时通过前台办理才有效。于是我去了前台,值班的那位男士说,只有我在入住时说明要14欧元的早餐才能享受到这个价格。他还指责我说,我已经知道了这一点,并且前一天也听到了这个说法。这完全不是事实,而且非常不礼貌,也不以客户为中心。我不能接受被当成一个说谎的人。所以我吃了一次16欧元的早餐,然后就去了酒店外面的地方吃早餐,在那里我才感受到了作为顾客应有的尊重。工作人员总体很友好(尽管他们的英语水平非常有限),所以上述这种行为肯定源于酒店管理层的政策,他们并没有把客户体验放在首位。
酒店位于无停车区,所以你不得不花18欧元租一个地下停车位。地下车库需要通过电梯来存取车辆,我们抵达时电梯是远程控制的。取车会有延迟,因为可能其他客人也会使用电梯。
酒店的室内设计很吸引人,但房间非常小。
我住的是双床房,床理所当然也很迷你。
酒店酒吧的咖啡装在一个很有特色的容器里(有照片)。
各方面都差强人意。毛巾太旧了。房间电话不能用。去机场也不方便。