酒店回复: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserer Lage, den Zimmern und unserer Wellnessanlage. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben.Bezüglich des Badezimmers möchten wir Ihnen danken für den Hinweis. Für Ihren nächsten Aufenthalt genügt es, uns Ihren Wunsch mitzuteilen – wir verfügen über mehrere Zimmer mit Dusche, die Ihren Bedürfnissen sicherlich besser entsprechen.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Kurhaus Cademario begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Francesco CiccarelloGeneral Manager
4.0分
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壮丽的湖景。
早餐工作人员很周到，但为我们办理入住的人却不太周到。
大堂非常漂亮，维护得很好。
水疗中心和室内泳池非常舒适；我觉得毛巾需要更换了。
早餐室的食物质量很好。
一些咖啡杯有裂纹。窗户需要清洁；玻璃很脏。
房间宽敞、安静、舒适；但是浴室的隔断需要保养；上面有一些霉菌。
总的来说，这家酒店非常漂亮，而且位于一个风景优美的地方。
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酒店回复: Estimada luz elena:Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente del área del Lobby, el Spa y la piscina interior, así como de la calidad del desayuno y la comodidad de la habitación.Agradecemos también sus observaciones sobre la atención en recepción, el estado de las toallas, las tazas, los ventanales y el cancel del baño. Hemos transmitido sus comentarios a los departamentos correspondientes para revisar y mejorar estos detalles, ya que su confort y satisfacción son muy importantes para nosotros.Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en Kurhaus Cademario y ofrecerle una experiencia aún más agradable.Atentamente,Francesco CiccarelloGeneral Manager
酒店回复: Liebe Alexander Magno,herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die netten Worte über unser Haus und unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Unterkunft Ihren Erwartungen entsprochen hat.Ihre Anmerkungen zum Spa-Bereich und zur Bar nehmen wir dankend entgegen – solche Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir verstehen Ihren Wunsch nach längeren Öffnungszeiten im Spa und werden diesen Punkt intern besprechen.Es freut uns besonders, dass Sie einen weiteren Besuch bei uns in Erwägung ziehen – genau das ist unser Ziel: dass sich unsere Gäste wohlfühlen und gerne wiederkommen.Bis hoffentlich bald im Kurhaus Cademario!Francesco CiccarelloGeneral Manager
这是我在瑞士两周旅行中住过的最好的酒店了。所有设施都很干净，员工的服务达到了五星级酒店的水准。边享用早餐边欣赏到的景色简直是梦幻般的。下次我一定会再来的。
非常棒的酒店，建议选择湖景房。员工非常友好且专业，餐厅很出色，尽管价格有点小贵（特别是9瑞郎一瓶的矿泉水！）。水疗和按摩也很好，是放松几天的完美去处。
酒店的早餐比较一般，但好在有很棒的泳池和米其林水准的晚餐，完全弥补了早餐的不足。
注意！那里的室内泳池只对14岁及以上儿童开放。请务必留意！
经济实惠的过夜住宿选择。
一如既往的好……非常适合放松两天……非常棒。餐厅……水疗中心虽然简单，但很不错。
普通酒店
酒店坐落在卢加诺上方，地理位置绝佳，拥有令人叹为观止的美景，这本身就是一大亮点。客房非常宽敞、干净，设施齐全，舒适无比。唯一的不足是浴室配备的是淋浴而不是浴缸。水疗中心面积也很大，提供多种选择。不过，部分按摩喷头已经无法使用，或者至少功能不太正常。早餐种类丰富，而且可以欣赏到美丽的景色。员工热情友好，但如果能提供更多信息就更好了，尤其考虑到这是我们第一次入住这家酒店。
壮丽的湖景。
早餐工作人员很周到，但为我们办理入住的人却不太周到。
大堂非常漂亮，维护得很好。
水疗中心和室内泳池非常舒适；我觉得毛巾需要更换了。
早餐室的食物质量很好。
一些咖啡杯有裂纹。窗户需要清洁；玻璃很脏。
房间宽敞、安静、舒适；但是浴室的隔断需要保养；上面有一些霉菌。
总的来说，这家酒店非常漂亮，而且位于一个风景优美的地方。
我们很喜欢这里。住宿条件一应俱全，四星级酒店应有尽有。工作人员非常友好。如果水疗区能延长开放时间，比如到晚上10点，我们会非常感激。酒吧很不错，但相对于住宿面积和客人数量来说，有点太小了。评论表明这里还有一些改进空间，但这并非真正意义上的批评。总而言之，我们一定会计划再次入住，或者再次光顾。