酒店回复: Gentile ospite, Tutto il team di Globales Verdemar desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo davvero felici di sapere che ha trascorso un soggiorno piacevole e che ci raccomanderebbe ad altri viaggiatori. Le sue gentili parole sul lavoro del nostro team sono state condivise con tutto il personale, che ne è stato molto contento. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto durante la sua prossima visita sull’isola! Un cordiale saluto, Globales Quality Manager
酒店回复: Estimada Auxi, Muchas gracias por tus amables palabras acerca de tu estancia con nosotros. Todo el equipo de Globales Verdemar estamos encantados de saber que has tenido una gran experiencia y que has disfrutado de unas tranquilas vacaciones mientras te alojabas aquí, gracias principalmente a nuestro “encantador” personal y a la “preciosa” puesta de sol que se puede contemplar desde nuestras instalaciones. Esperamos que no tardes mucho en volver a visitarnos. Atentamente, Globales Quality Manager.
酒店回复: Estimada Sara, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos que nos haya transmitido sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Sentimos mucho las molestias que ocasionó la distribución de la habitación y la falta de mampara o cortina en la ducha. Tomamos nota de esta situación para evaluar posibles soluciones que eviten que el suelo se moje y cause incomodidad. Respecto a la limpieza, le pedimos disculpas sinceras por no haber cumplido con el servicio diario, así como por no haber repuesto toallas y papel higiénico; esto no es habitual y estamos revisando internamente para que no vuelva a ocurrir. En cuanto al restaurante, lamentamos la confusión en la apertura y que no se le informara correctamente sobre el servicio disponible. Para futuras estancias, le recomendamos contactar con recepción para cualquier duda o petición, ya que nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudar y asegurar que su estancia sea cómoda. Esperamos que nos dé la oportunidad de recibirle nuevamente y mostrarle la calidad de servicio que realmente ofrecemos. Un cordial saludo, Departamento de calidad Globales.
酒店位置不错,周围商业成熟,吃喝方便,自己没有停车场但附近路边很多停车位,半小时4毛钱,晚8点到早9点半免费。定的海景房,景色不错,遗憾就是楼层低了点,房间大,设施和卫生也都可以,有厨房,微波炉、餐具都有。整体来说很不错,性价比高。
唯一不爽的就是问前台是否有机会换高楼层,答复要第二天确认,第二天早上说要10点确认,这都可以理解,不理解的是我们人不在东西都带走了,问可否有房就帮着换下,没房也没关系,结果答复人必须在,最后放弃了。
一切都很完美!工作人员非常友善,设施也很舒适。
位置好,价格实惠
酒店接待非常周到,员工总是面带微笑,服务细致。房间很干净,面积也大,如果能有咖啡机以及床头灯的插座和开关就完美了。隔音效果一般。早餐很丰盛。四月份的时候,泳池水有点凉。
总的来说,我们在这个岛上度过了一段非常愉快的时光。
酒店整体不错。房间很宽敞。有一个很棒的泳池。离漂亮的海滩只有5分钟路程。附近不拥挤。周围有很多餐馆。但即使你是酒店住客,租一张沙滩椅也要3.5欧元。
好评!!
一切都很好,很顺利。
房间非常干净,每天都有适合每个人的活动。我推荐这里给所有想找个安静地方休息的人,也推荐给所有想探索的人:周边有很多好玩的地方。所有工作人员都非常友善。
酒店不错,很安静,工作人员很可爱,重复一遍,现场表演和游戏,餐厅的优惠,海景,太阳门广场很漂亮,一家豪华酒店
真是一场灾难! 房间很窄,“厨房”与床相连。尽管很不舒服,但浴室相当宽敞。淋浴间没有屏风、浴帘或任何其他东西,所以整个地板总是被淋湿。第一天,浴室的垫子因为有污垢和大量的水而变黑。更糟糕的是,我们住了四天,他们一次都没有来打扫房间! (每天我们都在门上留个牌子,请他们进来打扫)他们甚至不换毛巾,也不补充卫生纸,床四天都没整理过。酒店餐厅第一天关门了,但第二天就开门了,而且没有为我们提供任何服务。