酒店回复: Estimado Ariberna, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que menciona respecto a las instalaciones del spa, la habitación y las molestias ocasionadas por los ruidos. Apreciamos sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar. Por otro lado, nos complace saber que encontró nuestro desayuno adecuado y disfrutó de la atención de nuestro equipo. También valoramos su sugerencia sobre el entorno, y tomamos nota de sus comentarios para trabajar en hacer de su estancia una experiencia más agradable. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro, ofreciéndole una estancia que cumpla con sus expectativas. Reciba un cordial saludo,
酒店回复: Estimados Amelia e Iñaki, Vuestras palabras nos han emocionado a todos los que hemos participado de una manera o de otra en la organización de vuestro día especial. Durante todo el proceso de organización hablamos largo y tendido de la idea de boda que teníais y hemos intentado llevarla a cabo según vuestras preferencias. Ahora, con la fiesta recién disfrutada, estáis en la “post party” y estoy muy agradecido de que os acordéis de mí; pero tal y como os dije, en el desarrollo de vuestro día estuvieron implicados muchos compañeros (camareros, cocineros, fregadoras, recepcionistas, etc.) a los que hago extensibles vuestras palabras. Vuestra energía y simpatía hizo que todo el proceso fuese más fácil para nosotros, por eso nos llena de felicidad que estéis tan contentos con nuestro trabajo. En el plano personal os agradezco el regalo que me hicisteis para el peque y lo cómodo que fue el trato con vosotros desde el primer día. Espero que nos visitéis para intercambiar anécdotas de ese Attica21 - Tomorrow Land que fue vuestra boda. Un abrazo a ambos y que seáis muy felices en esta nueva etapa.
酒店回复: Estimada Carmen, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente las incidencias que menciona respecto al spa y la puerta de la habitación. En cuanto a los pulsadores del spa, recuerde pedir ayuda a nuestro personal, pues están a su entera disposición, y con respecto a las puertas, se acaban de cambiar todas las cerraduras por unas más modernas, por lo tanto está incidencia ya ha sido solventada. Por otro lado, nos alegra saber que disfrutó de la cena, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Tomamos nota de sus comentarios sobre la oferta en el entorno y agradecemos su sugerencia. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una estancia aún más satisfactoria. Un cordial saludo,
酒店回复: Estimada Alicia, Ante todo, agradecerle sus comentarios y valoraciones, comentarios que nos sirven para mejorar día a día y ofrecer a nuestros clientes una experiencia que sea de su agrado. Lamentamos que su experiencia no fuera del todo satisfactoria. Durante su paso por el spa, se produjo una avería en el ACS, depósito de agua sanitaria, lo que causó que no hubiera agua caliente en los vestuarios del spa. Una vez conocida la avería, nuestros compañeros de mantenimiento intentaron repararla de manera inmediata, pero debido a su complejidad, se tardó mas de lo previsto inicialmente. Sentimos las molestias ocasionadas. Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros, donde gustosamente le atenderemos. Esperando volverla a recibirle en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo.
酒店回复: Estimada Manuela, Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que tanto el trato del personal, la limpieza, las habitaciones, como la comida y la tranquilidad cumplieron con sus expectativas. Nos complace también que haya encontrado conveniente nuestra ubicación y conexión con lugares de interés como la Playa de las Catedrales. Será un placer recibirle de nuevo en futuras ocasiones para seguir brindándole una experiencia memorable. Reciba un cordial saludo,
我们抵达酒店后被告知房间超售,无法按预期安排入住。这给我们造成了极大的不便,因为我们提前很久就计划好了行程。虽然前台为我们安排了帕拉多酒店的其他房间(但没有水疗中心),但这种情况仍然令人沮丧,严重影响了我们的入住体验。我们原本期望酒店能改进预订管理,并提前与我们沟通,以避免此类问题。请您在抵达前务必与酒店确认预订,并做好房间超售的准备。
我们入住了217号房间,三名成人,全食宿,入住了四晚。入住体验如此美好,我们非常享受,这让我们非常难过。房间宽敞舒适,空调运行良好,配有洗发水和沐浴露。房间清洁无可挑剔……很多酒店都应该效仿他们的清洁效率和客房清洁服务,因为这家酒店在客房清洁方面一直是最好的酒店之一。餐厅的食物很美味;我们回来时还多付了些钱,甜点也都很美味。早餐丰盛可口。新鲜榨出的橙汁很新鲜。水疗中心很棒……水很温暖,一切都令人愉悦。我们并没有感到拥挤,有一天我们甚至独自待了一个半小时。不过,酒店很大,客容量控制得很好。这家酒店最棒的地方无疑是它的工作人员:前台、餐厅(感谢Marga所做的一切)、客房服务和水疗中心……你们让我们感到舒适自在,就像家人一样。我们一定会回来的,而且考虑到我们一路上的顺利,我们会很开心地走完这1000公里的旅程。下次再见❤️
酒店位于一个僻静的地方。是的,可以说它是在一个被大自然包围的环境中,但是这个环境可以有更多的东西来让它有吸引力,可以四处走动,拍照或者有一些迷人的角落。最近的迷人地点是 Alligal Pond,距离酒店不到 1 公里。水疗中心的一些按钮无法正常工作,某个区域无法正常工作,还有一些淋浴间和松动的瓷砖。它需要修复。早餐还可以,有天然果汁。 我们12月29日和30日遇到的接待人员、夜间自助餐厅、水疗中心和早餐工作人员都非常好。房间很大,暖气也很好。然而,从早上6点50分开始,就听到前花园里有垃圾车、卸产品等声音,令人毛骨悚然。就像走廊里粗心的清洁车发出的噪音一样。床很好。浴室需要修理,因为淋浴器会通过板材和屏风漏水,导致浴室被水浸透,门的木头腐烂。尽管如此,价格质量还不够,就其本身、地点和方式而言,价格昂贵。
我的梦想成真了 Alberto,我必须强调你,因为你是 Attica 21 中最好的,我要说这一切,因为你值得知道你所有的努力、所有的支持和所有的奉献。您的贴心对待、您的组织以及您传递信息的方式是我们最欣赏您的地方。从一开始你就很透明,你引导我们完成了一切,你知道如何帮助我们,比你应该做的更多。在这几个月里,我们一点一点地向前迈进,并对我们所做的决定感到更加满意。我们无法选择一个更好的地方来庆祝我们的大日子。你一路上的每一步都支持我们,我们感到很幸运,在这一天看到你我情不自禁地激动起来,因为我信任你,而且我仍然信任你,我必须强调玛加,她让我有宾至如归的感觉,你两者的待遇都与卢戈其他地点不同,让我们家每个女孩的梦想成真。与我在其他地方看到的不同,我从未收到过拒绝或脏话,但我爱上了你,每一刻都是完美的。我永远会再次选择你,我永远不会改变任何事情!好吧,有一件事是我的鞋子和裙子会更贵,而且我不会穿着高跟鞋跳舞,因为我现在在蜜月之前扭伤了😅😅😅出于这个原因,虽然不多,但我们要感谢你的伟大专业性和个性化治疗。欢迎您的孩子并参加您决定佩戴它的随机一天。遇见你,分享这几个月的时光,让我们充满幸福。感谢 Alberto、Marga 和整个 Attica 团队(Sandra 接待,你们非常有耐心)Amelia 和 Iñaki 💍💐🐶🐶😸💚 09/21/2024
水疗中心的许多按钮都无法使用。房间的门关不上,他们来修理时门一直从外面打开。晚餐和早餐非常好。酒店工作人员的服务很好。周围没什么可玩的。只需一晚,仅此而已。
一半的喷气发动机无法工作。 课程结束后我们也无法洗澡,因为淋浴间没有热水。然而,雇用的工作人员非常细心。他们应该更加注意维护。 面向森林的窗户有裂缝
整容将受到欢迎
总的来说,我在这家酒店的住宿体验很愉快,但还有一些需要改进的地方。酒店有磨损的迹象,需要翻新一下,以现代化的氛围,有点过时了。此外,隔音效果还有待提高,如果您正在寻找一个非常安静的地方,这可能会很烦人。然而,工作人员非常友好并且非常有礼貌,这让我的住宿更加愉快。经过一些翻新,这家酒店可能会成为真正的瑰宝
优秀的酒店,一切都很棒,从工作人员的待遇、清洁度、宽敞的房间、食物来看,非常安静,有很大的免费停车场,最重要的是位于大自然的中心,可以方便地游览周边地区的各个景点,例如。大教堂海滩
优秀的酒店水疗中心,没有什么可以羡慕其他同类和功能的酒店。唯一让我们有点困扰的是桌子上的吊灯,当打开夜灯时,它们很容易被触碰,然后就没有时间打扫房间了。这说明他们没有时间去适应。然而,令我们震惊的是,餐厅女服务员不遵循相同的规定。否则一切都太棒了。我们来自该地区,通常会多次前往加利西亚的水疗中心,但我们总是忽略这个,因为它离家较近,但我们感到非常惊喜。水疗中心非常完整,我不知道的是为什么他们不在室外加建一个游泳池,有时你想换那么多喷气机,他们做了更多的水生床,而水疗中心内已经有它们了,以及其中的许多。遗憾的是,很明显人们都想游一会儿泳,而不仅仅是我。但最终,这次经历非常积极,我们一定会重复。注:豪华大餐,无论是质量还是数量。
一切都很棒,性价比很高,房间很好,床很大,餐厅质量很好,除了一道菜我不喜欢,因为我们点了烤鲽鱼,他们放了另一种类似的鱼,当然更便宜,但这并不是唯一的,女服务员被告知,最好在酒吧用餐,因为他们提供美味且丰富的三明治和汉堡包。