酒店回复: Sehr geehrter/Lieber Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, tut uns sehr Leid. Um unseren Service stetig verbessern zu können, ist Ihr Feedback umso wichtiger für uns. Gerne würden wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Zwickau
性价比很高
整体还行，但噪音太大了，影响了睡眠。
房间又大又干净。员工很友好。位置稍微有点偏，但步行几分钟就能到公共交通站点。附近也有超市，酒店里还有餐厅。早餐种类丰富，味道也很好。性价比超高👍
房间干净，就是前台服务不咋地，
我在茨维考阿查特酒店住得很愉快。我最初住的房间有点吵，但我反映后，酒店立即给我换了房间。
早餐种类丰富，而且很丰盛。员工非常友好。
房间很干净，早餐也很棒。不过，房间，尤其是油漆，需要翻新一下。小冰箱也给人一种浪漫的建筑工地氛围。我敢肯定很多装配工人都住在这里，所以也解释了为什么。酒店地处市中心，交通便利。只是周围建筑的状况让我有点担心，因为我出生在茨维考。所以，性价比还是不错的。床垫也不错；我睡得很好。😌
快捷、方便、最后一刻预订，价格最优
除了抵达时前台的两位先生外，所有工作人员都显得无精打采、不友好，而且完全不知所措。
早餐时，餐桌上客人用过的餐具清理得非常缓慢，而且粗鲁无礼。咖啡杯也不够用。有人评论说：“我们没有了。”咖啡机也没有清洗。所有服务都是应客人要求才做的。工作人员完全不知道发生了什么。尽管桌子上堆满了用过的餐具，人们还是三三两两地站着聊天。前台的女士们缺乏同情心。我以后不会再来这家酒店了。
这间公寓最多只有一星。
家具破损，皮椅破损，梳妆台的门也摇摇欲坠。
浴室的天花板上到处都是霉菌，玻璃隔断用的是令人作呕的塑料帘子。
网站上的照片完全是假的。
可惜我无法上传任何照片。我们非常震惊，感觉我们住进了最差的公寓，因为我们没有直接跟酒店预订。
再也不会订这家酒店了。
我正在考虑联系德国酒店协会 (Dehoga)，让他们重新审核这些四星评级。
房间非常宽敞干净。房间安静，面朝后院。
Wi-Fi 很差，几乎没有网络！无法进行视频会议，非常烦人！！！
清洁人员有点烦人，早上 8 点刚过就敲门，即使你没有要求清洁。