设施:齐全
卫生:干净
环境:超赞👍特别是楼顶无边泳池
服务:很好
这家酒店真是超赞的奢华体验!
屋顶泳池简直是梦想中的样子,加了钱我们就能在那儿待一整天。
早餐对我来说不算特别满意,不过这也怪我,毕竟习惯了我们土耳其那种超大的自助餐嘛 :))
可惜服务不太好,每次都要等好久才有人搭理我们。
哇,一切都太棒了……简直无法用言语形容,从早餐到打扫卫生的工作人员,一切都完美无缺!我爱这里!
酒店整体还不错,设施和早餐都挺好。但离马德里市中心、尼斯和港口有点远,要是整天待在酒店会觉得挺无聊的。停车还要额外收费,我觉得这不太合理,因为附近还有其他停车选择。顶楼泳池也要收费,而且海滩也不太舒服,体验不好。
房间非常干净,服务很好
很棒的酒店!
地理位置优越,位于卡拉诺瓦 (Cala Nova),提供每晚 20 欧元的付费停车。房间宽敞,细节之处都体现了极致。我很喜欢酒店在睡前为我们准备房间的周到服务。屋顶上有一个无边际泳池,可以欣赏到梦幻般的景色。强烈推荐。
我觉得这家酒店配不上五星,一点也不奢华。我不喜欢的地方:
- 入住时没有提供任何信息,例如早餐时间、总台电话、泳池和日光浴躺椅等信息。
- 淋浴后不得不跑到前台,因为我房间里没有吹风机,前台也没有提供电话号码。
- 每天都要争抢泳池边的日光浴躺椅,而且每天都忙得不可开交。而且酒店也没有告诉你,更好的床铺是有最低消费的。
- 我不喜欢其他客人的态度,我听到他们对工作人员/服务员/女服务员说了些粗鲁的话。
我们三年前住过同一家酒店,当时我们对早餐印象非常深刻。
三年后,我们彻底失望了。早餐的份量只有现在的一半,而且质量很差(早上8点热菜就已经凉了)。盘子和玻璃杯都很脏。
房间里的电视坏了,淋浴排水管也坏了。下午4:30房间还没准备好。
我们投诉后,他们承诺会改进,但目前已经部分实施了。
我们不会再住这家酒店,也绝对不会推荐给任何人。
我们预订的是海景房。不幸的是,这是后院。第一天开始时,我们的房间里没有水。马桶冲不了水,更不用说刷牙了。当中午停水时,接待处说你可以在健身区淋浴。其他房间里有水在流动。然而,他们不允许换房间。这与酒店提供的类别不符。
然而,更糟糕的是持续不断的噪音污染。连续两天,水箱从早上七点一直注满水,直到午夜。卡车倒车、鸣笛、卡车行驶——声音非常大,甚至在阳台上都无法说话。
除此之外,还有必须收集的货物和垃圾。
您可能已经在评论中读到过这些问题。
更令人恼火的是,我们已经注意到其他客人的账单不正确。因此,我们非常小心地确保它是正确的。
酒店的账单是正确的。
然而,当我们回到家时,我们的信用卡上出现了一些费用,这些费用不在任何发票上,也不是我们发起的。
目前酒店尚未对此作出任何反应或回应。因此,如果您除了噪音之外还想遇到退款问题,我们非常欢迎您。关于服务主题:回复电子邮件的要求是否过分?
设施:齐全
卫生:干净
环境:超赞👍特别是楼顶无边泳池
服务:很好
这家酒店真是超赞的奢华体验!
屋顶泳池简直是梦想中的样子,加了钱我们就能在那儿待一整天。
早餐对我来说不算特别满意,不过这也怪我,毕竟习惯了我们土耳其那种超大的自助餐嘛 :))
可惜服务不太好,每次都要等好久才有人搭理我们。
哇,一切都太棒了……简直无法用言语形容,从早餐到打扫卫生的工作人员,一切都完美无缺!我爱这里!
酒店整体还不错,设施和早餐都挺好。但离马德里市中心、尼斯和港口有点远,要是整天待在酒店会觉得挺无聊的。停车还要额外收费,我觉得这不太合理,因为附近还有其他停车选择。顶楼泳池也要收费,而且海滩也不太舒服,体验不好。
房间非常干净,服务很好
很棒的酒店!
地理位置优越,位于卡拉诺瓦 (Cala Nova),提供每晚 20 欧元的付费停车。房间宽敞,细节之处都体现了极致。我很喜欢酒店在睡前为我们准备房间的周到服务。屋顶上有一个无边际泳池,可以欣赏到梦幻般的景色。强烈推荐。
我觉得这家酒店配不上五星,一点也不奢华。我不喜欢的地方:
- 入住时没有提供任何信息,例如早餐时间、总台电话、泳池和日光浴躺椅等信息。
- 淋浴后不得不跑到前台,因为我房间里没有吹风机,前台也没有提供电话号码。
- 每天都要争抢泳池边的日光浴躺椅,而且每天都忙得不可开交。而且酒店也没有告诉你,更好的床铺是有最低消费的。
- 我不喜欢其他客人的态度,我听到他们对工作人员/服务员/女服务员说了些粗鲁的话。
我们三年前住过同一家酒店,当时我们对早餐印象非常深刻。
三年后,我们彻底失望了。早餐的份量只有现在的一半,而且质量很差(早上8点热菜就已经凉了)。盘子和玻璃杯都很脏。
房间里的电视坏了,淋浴排水管也坏了。下午4:30房间还没准备好。
我们投诉后,他们承诺会改进,但目前已经部分实施了。
我们不会再住这家酒店,也绝对不会推荐给任何人。
我们预订的是海景房。不幸的是,这是后院。第一天开始时,我们的房间里没有水。马桶冲不了水,更不用说刷牙了。当中午停水时,接待处说你可以在健身区淋浴。其他房间里有水在流动。然而,他们不允许换房间。这与酒店提供的类别不符。
然而,更糟糕的是持续不断的噪音污染。连续两天,水箱从早上七点一直注满水,直到午夜。卡车倒车、鸣笛、卡车行驶——声音非常大,甚至在阳台上都无法说话。
除此之外,还有必须收集的货物和垃圾。
您可能已经在评论中读到过这些问题。
更令人恼火的是,我们已经注意到其他客人的账单不正确。因此,我们非常小心地确保它是正确的。
酒店的账单是正确的。
然而,当我们回到家时,我们的信用卡上出现了一些费用,这些费用不在任何发票上,也不是我们发起的。
目前酒店尚未对此作出任何反应或回应。因此,如果您除了噪音之外还想遇到退款问题,我们非常欢迎您。关于服务主题:回复电子邮件的要求是否过分?