酒店回复: ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan bonito! Nos alegra saber que disfrutasteis de la comida, las instalaciones y sobre todo del equipo de animación. Le haremos llegar tus palabras a Lucía y al resto del equipo, estarán encantados. ¡Os esperamos con toda la familia para repetir muy pronto!
酒店回复: Cara TizianaB La ringraziamo per la bellissima recensione, siamo felici di aver raggionto le sue aspettative e che torni a casa con buoni ricordi. La aspettiamo di nuovo a braccia aperte. FUERTE SALUDOS
酒店回复: Caro Francesco, Grazie di cuore per la bellissima recensione! Siamo felici che abbiate trascorso una vacanza rilassante e apprezzato posizione, pulizia, staff e animazione. Terremo in considerazione il suggerimento sul cuoco italiano e vi aspettiamo presto per un nuovo soggiorno. Un caro saluto da tutto il team! Labranda staff
酒店回复: Gentile Ospite, La ringraziamo per la recensione e siamo lieti che abbia trascorso una piacevole vacanza apprezzando la struttura, i servizi e la posizione. Sarà un piacere accoglierLa nuovamente a Fuerteventura! Cordiali saluti, La Direzione
酒店回复: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza, anche se con rammarico leggiamo che il soggiorno non sia stato all’altezza delle aspettative. È nostra abitudine ascoltare con attenzione i commenti di tutti gli ospiti e soprattutto risolvere gli inconvenienti direttamente in loco, durante la permanenza. Per questo ci sorprende non aver ricevuto da parte Sua alcuna segnalazione, considerando che il nostro personale è sempre a disposizione e che l’assistente Alpitour è presente in struttura due ore al giorno proprio per supportare tutti i clienti. Speriamo di poter avere in futuro l’opportunità di accoglierLa nuovamente e offrirLe un soggiorno che rispecchi lo standard di qualità che desideriamo garantire a tutti i nostri ospiti. Saluti cordiali Labranda staff
酒店回复: Gentile Ospite, Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la pulizia delle camere, la varietà e la qualità della cucina, così come la nostra posizione. Un ringraziamento speciale da parte del team di animazione – Christian, Michela, Manuel, Elisa, Alessio e Davide saranno felicissimi di leggere le sue parole! Sapere che si è sentito/a a casa è la nostra più grande soddisfazione. Saremo lieti di accoglierla nuovamente nella sua prossima visita a Fuerteventura. Un caro saluto da tutto il nostro team Labranda Corralejo Village
酒店回复: Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura, il cibo e la cordialità del personale. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti su pulizia e piscina per migliorarci ancora. Speriamo di rivederla presto! Labranda staff
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
360度全景视频太棒了!强烈推荐!工作人员超级友好!我们在富埃特文图拉岛玩得非常开心!
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酒店回复: Lieber 848maxiv, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das 360°-Video gefallen hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Natalia Prada Public Relations
酒店回复: Gentile Ospite, Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le sue aspettative e che non abbia percepito la struttura come la maggior parte dei nostri ospiti. Prendiamo nota delle sue osservazioni per migliorare continuamente i nostri servizi. Cordiali saluti, Labranda staff
酒店回复: Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e soprattutto la cordialità del nostro staff. Terremo in considerazione i suoi suggerimenti su camere e musica per offrire un soggiorno ancora più piacevole. A presto!
非常棒的体验!食物种类丰富,品质上乘,令人赞叹。设施现代整洁。但最重要的是,要祝贺意大利娱乐团队,特别是露西亚,她热情友好,我们和她聊天,一起参与了很多活动。谢谢,我们一定会带家人再来的。
非常棒的体验!度假村环境优美、干净、安静,娱乐活动一流,员工热情友好,食物也很美味,不过辣椒放得有点少。度假村位于镇中心,靠近海滩和众多商店。谢谢大家,我一定会再来的❤️
一次轻松的假期!!总的来说,我们玩得很开心,唯一的遗憾是没有意大利厨师,这可不是小事。除此之外,地理位置优越,一尘不染,工作人员都很友好,沙丘也很棒。我一定会再来的!感谢娱乐团队,他们非常努力地招待所有客人,尽管他们几乎没有时间做自己的事情。给Elisa一个大大的吻,也非常感谢Davide和Alessio!
我和妻子在这家度假村度过了七天的假期。我发现这里的设施非常温馨。俯瞰泳池的客房宽敞舒适。度假村非常干净,餐厅的菜品也非常棒。地理位置优越,距离大海300米,距离科拉莱霍市中心也只有几米。娱乐活动轻松愉快。我度过了一个美好的假期。
看了评论,我觉得我们运气不太好,因为他们说的好像不是同一个地方。房间干净得一塌糊涂,空调坏了(我反映过两次,但一直没修好,不过这也许是件好事,因为空气过滤器很糟糕;我附上了照片)。淋浴间生锈,天花板发霉,衣柜生锈,床架满是污渍,地板总是脏兮兮的,而且因为住在一楼,水管里总是飘出难闻的气味。玻璃杯有异味,食物平平无奇,选择有限,而且味道不好。千万别相信“意大利厨师”的招牌。你付的钱,可以换掉破损/脏污的物品,还能保证房间干净!投诉已转发给Alpitour,等待退款。
我在八月的第三周入住了这家度假村。怎么说呢……我觉得这是这附近最好的度假村!房间一尘不染,食物品质上乘,种类丰富。最棒的是,度假村外就有一个很棒的中心,如果你想出去走走,可以去逛逛。最后,娱乐活动也非常棒。非常感谢所有员工(尤其是 Christian、Michela、Manuel、Elisa、Alessio 和 Davide),没有他们,这里就不会是现在这个样子!他们竭尽全力让你有宾至如归的感觉,非常友好热情。我一定会再来的!
一家非常现代化且设施齐全的酒店。对我来说,这是一次非常愉快和放松的体验,只是清洁度略逊一筹,但还好。食物很棒,包括甜点,工作人员友好热情,随时乐于助人。价格很高,每人1000欧元,价格不菲,但我推荐给任何想和意大利人聊天的人。泳池有点脏,有沙子,救生员非常友好。婴儿舞会很棒也很有趣,但我在泳池和房间里待的时间更长。四星级,很棒的体验。
360度全景视频太棒了!强烈推荐!工作人员超级友好!我们在富埃特文图拉岛玩得非常开心!
一句话概括我的想法:避免(这可不像我,我是个能轻松适应一切、游历四方的人)。我不知道该从何说起评价这个地方。或许是因为之前三次报告房间里有蚂蚁,最终导致我彻夜难眠,因为晚上11:40喷洒的杀虫剂气味弥漫,尽管我之前要求检查:没有提供换房服务,也没有提供任何补救措施(水疗中心、一瓶葡萄酒,什么都没有)。泳池水很脏(不透明),而且没有足够的躺椅和遮阳伞供所有客人使用(其中很多躺椅和遮阳伞都很脏,而且破损)。房间里的家具摇摇欲坠,门和抽屉破损,要么卡住,要么关不上。维护方面:黑色的水泥浆、污渍斑驳的织物、床下堆积如山的灰尘和污垢(即使进行了蚂蚁所需的“深度”清洁)。公共区域:蟑螂频出,垃圾桶满满当当,玻璃杯一放就是好几个小时。房间内部设计:洗手池在房间里,通往厕所的玻璃门关不严或关不严(完全缺乏隐私,噪音也很大)。食物质量也经常令人怀疑,有些食物是好几天没换的,对清洁和自助餐布局缺乏关注,鱼很少(考虑到酒店靠近海边,鱼的质量也从来都不高),而且没有干净的玻璃杯。饮品质量:没有申报“软饮”全包套餐,而且鸡尾酒更像是泔水,对于那些只追求量的人来说。总而言之,你看到的是这家老旧酒店里充斥着肤浅的服务和对细节的关注。我不会评论娱乐和协助服务,因为它们是由旅行社管理的,但我也有一些话要说。
设施一流的度假村。房间略显陈旧,需要翻新。早餐/午餐/晚餐室的音乐令人烦躁。持续不断的吟唱声,有时甚至会让人感到烦躁。所有工作人员都非常友好、乐于助人,脸上总是挂着笑容。