酒店位置优越，仅靠海边，对面就是水果超市，在房间就能看到大西洋的美景，房间宽敞卫生，前台一位留长胡子的服务生服务态度非常好，特别要表扬的是这家酒店的早餐非常丰盛
除了泳池，其他都挺满意。泳池只有一个躺椅。早餐在12楼，还不错。离海边很近，步行两分钟就到。马路对面有家杂货店和几家小餐馆。
我超爱这家酒店，地理位置非常好，环境安静、干净，服务也很棒，早餐很出色，住着非常舒适。
酒店很棒！！
我爱它的位置，服务也非常好。
住得很愉快🤩
下次肯定还会再来！！
位置不错，设施也很舒适。办理入住时门房效率太低了，每次都要等20分钟左右，手续繁琐。早餐很棒，但客房清洁速度有点慢。泳池没有儿童区。尽管有这些不足，我下次还是会选择入住。
这次酒店入住体验真的很糟糕，原因有很多。我们下午5点左右抵达酒店办理入住，我和我的伴侣发现前台大厅挤满了人。因为附近停电，办理入住和开房的系统都无法使用。我们不得不等待工作人员手动帮我们办理入住和开门。
安顿好之后，我们发现即使停电区域已经恢复供电，我们的房间里还是没有电，而旁边的一些房间却有电。我们向前台反映了情况，他们让我们继续等。我们要求换房间，但被拒绝了，前台说酒店系统故障，无法查询可用房间。
最终，我们不得不一直等着电力恢复，但一直没有。从入住到晚上，我们房间里都没有电，一片漆黑，没有空调，没有电视，也无法洗热水澡，甚至连手机都充不了电。我们也不敢出门享受夜晚，因为一旦关上门，没有电就无法用房卡开门。那样我们又得等工作人员手动开门，看他们的心情。
总之，这是一次非常糟糕的经历，因为直到我们退房离开的时候，房间才终于来电了。
尊敬的各位，
很遗憾，我在安德拉德里维埃拉酒店（Rede Andrade Riviera Hotel）的入住体验是我有史以来最糟糕的一次。我于[插入日期]下午3点办理入住，但令我惊讶的是，房间里竟然没有水。我出门去逛了逛这座城市，以为问题能得到解决，但晚上9点回来时，情况依然如故。
我去找前台询问，得到的唯一答复是含糊其辞的“过一会儿就有了”，他们对我这个住客没有任何尊重或真正的关心。更糟糕的是，当我要求改签住宿时，他们对我的不满不屑一顾，好像这根本不重要。
结果真是让人难堪：我和妻子好几个小时都无法进行最基本的个人卫生——洗澡、刷牙或体面地使用卫生间。面对如此糟糕的条件，我们不得不在晚上10点左右离开酒店，而我们所支付的费用却什么都没享受到。
安德拉德连锁酒店如此对待客人，甚至不提供基本的生活用水，这简直是不可接受的。这样的情况不仅损害了酒店的形象，也暴露出其服务方面的彻底不专业。
尊敬的各位：
我在此表达对贵酒店住宿体验的不满。唯一值得称赞的是早餐，服务和品质都达到了不错的标准。然而，其他服务远低于预期。
我遇到了很多问题，例如：
• 电梯故障；
• 房间门难以关严；
• 对讲机无法使用；我甚至付了Ifood外卖的钱，但酒店没有通知我，导致我没有收到外卖。
• 清洁服务不尽如人意。
我无法理解贵酒店与其他我常住的酒店之间存在如此大的差距，尤其是在巴拉那州库里蒂巴，我每月都会在那里停留，两年多来，我总能找到更高标准的住宿。
鉴于此，我正式提出投诉，并要求酒店采取措施，以避免此类情况再次发生。
前台接待员的服务态度需要改进，他们非常粗鲁无礼，不仅是对我这样，我刚到的时候，另一位住客也抱怨说他们对待客人不好。早餐区的空间太小了，容纳不下所有客人，电梯也简直太糟糕了，我从我的楼层下到前台花了30多分钟。不过，房间非常整洁干净，保洁人员也很细心周到。
这家酒店性价比很高，以这个价格来说房间算是不错的了。就我住的房间来说，床很舒服，不过晚上没有毯子可以盖，但因为天气热所以也没觉得有什么不便。
我住了6个晚上。浴室我觉得挺大的，但淋浴间有点窄。淋浴头很棒，热水很充足。厕纸不是最好的，而且只提供小块香皂，没有洗发水。早餐有点差强人意，但就像我说的，考虑到性价比，我也没什么好抱怨的了。早餐很基础，每天都一样：面包、火腿、奶酪、两种蛋糕、小面包、古斯米、香肠和炒鸡蛋，还有果汁和酸奶。厨房旁边就是泳池，空间不大，但泳池本身还挺大的，不过水很冰。我想可能是因为它在12楼，风很大吧，但那里的景色很美。酒店就在海滩对面，但那片海滩几乎没什么人，因为海浪很大，很多人都会去别的地方。
附近有家大超市（atakarejo），可以在那里买东西，因为房间的迷你吧是空的，而且很小。我住的房间没有地方放衣服，我就把衣服放在一张桌子上。我看到有些房间是有衣柜的。电视只能收到几个无聊的频道，其中一个还是巴西环球电视台（Globo）。酒店前台非常小，只有一个小沙发和两把椅子，有两部电梯。吃早餐的时候得有点耐心排队，不过最后都能搞定。
我看到很多人抱怨有蟑螂，但我住的时候没发现任何蟑螂，哈哈。酒店的设施有些地方生锈了，地板有污渍，天花板也旧了，但毕竟你只是住几天，又不是要住一辈子，所以住起来还是挺舒适的。
酒店位置优越，仅靠海边，对面就是水果超市，在房间就能看到大西洋的美景，房间宽敞卫生，前台一位留长胡子的服务生服务态度非常好，特别要表扬的是这家酒店的早餐非常丰盛
除了泳池，其他都挺满意。泳池只有一个躺椅。早餐在12楼，还不错。离海边很近，步行两分钟就到。马路对面有家杂货店和几家小餐馆。
我超爱这家酒店，地理位置非常好，环境安静、干净，服务也很棒，早餐很出色，住着非常舒适。
酒店很棒！！
我爱它的位置，服务也非常好。
住得很愉快🤩
下次肯定还会再来！！
位置不错，设施也很舒适。办理入住时门房效率太低了，每次都要等20分钟左右，手续繁琐。早餐很棒，但客房清洁速度有点慢。泳池没有儿童区。尽管有这些不足，我下次还是会选择入住。
这次酒店入住体验真的很糟糕，原因有很多。我们下午5点左右抵达酒店办理入住，我和我的伴侣发现前台大厅挤满了人。因为附近停电，办理入住和开房的系统都无法使用。我们不得不等待工作人员手动帮我们办理入住和开门。
安顿好之后，我们发现即使停电区域已经恢复供电，我们的房间里还是没有电，而旁边的一些房间却有电。我们向前台反映了情况，他们让我们继续等。我们要求换房间，但被拒绝了，前台说酒店系统故障，无法查询可用房间。
最终，我们不得不一直等着电力恢复，但一直没有。从入住到晚上，我们房间里都没有电，一片漆黑，没有空调，没有电视，也无法洗热水澡，甚至连手机都充不了电。我们也不敢出门享受夜晚，因为一旦关上门，没有电就无法用房卡开门。那样我们又得等工作人员手动开门，看他们的心情。
总之，这是一次非常糟糕的经历，因为直到我们退房离开的时候，房间才终于来电了。
尊敬的各位，
很遗憾，我在安德拉德里维埃拉酒店（Rede Andrade Riviera Hotel）的入住体验是我有史以来最糟糕的一次。我于[插入日期]下午3点办理入住，但令我惊讶的是，房间里竟然没有水。我出门去逛了逛这座城市，以为问题能得到解决，但晚上9点回来时，情况依然如故。
我去找前台询问，得到的唯一答复是含糊其辞的“过一会儿就有了”，他们对我这个住客没有任何尊重或真正的关心。更糟糕的是，当我要求改签住宿时，他们对我的不满不屑一顾，好像这根本不重要。
结果真是让人难堪：我和妻子好几个小时都无法进行最基本的个人卫生——洗澡、刷牙或体面地使用卫生间。面对如此糟糕的条件，我们不得不在晚上10点左右离开酒店，而我们所支付的费用却什么都没享受到。
安德拉德连锁酒店如此对待客人，甚至不提供基本的生活用水，这简直是不可接受的。这样的情况不仅损害了酒店的形象，也暴露出其服务方面的彻底不专业。
尊敬的各位：
我在此表达对贵酒店住宿体验的不满。唯一值得称赞的是早餐，服务和品质都达到了不错的标准。然而，其他服务远低于预期。
我遇到了很多问题，例如：
• 电梯故障；
• 房间门难以关严；
• 对讲机无法使用；我甚至付了Ifood外卖的钱，但酒店没有通知我，导致我没有收到外卖。
• 清洁服务不尽如人意。
我无法理解贵酒店与其他我常住的酒店之间存在如此大的差距，尤其是在巴拉那州库里蒂巴，我每月都会在那里停留，两年多来，我总能找到更高标准的住宿。
鉴于此，我正式提出投诉，并要求酒店采取措施，以避免此类情况再次发生。
前台接待员的服务态度需要改进，他们非常粗鲁无礼，不仅是对我这样，我刚到的时候，另一位住客也抱怨说他们对待客人不好。早餐区的空间太小了，容纳不下所有客人，电梯也简直太糟糕了，我从我的楼层下到前台花了30多分钟。不过，房间非常整洁干净，保洁人员也很细心周到。
这家酒店性价比很高，以这个价格来说房间算是不错的了。就我住的房间来说，床很舒服，不过晚上没有毯子可以盖，但因为天气热所以也没觉得有什么不便。
我住了6个晚上。浴室我觉得挺大的，但淋浴间有点窄。淋浴头很棒，热水很充足。厕纸不是最好的，而且只提供小块香皂，没有洗发水。早餐有点差强人意，但就像我说的，考虑到性价比，我也没什么好抱怨的了。早餐很基础，每天都一样：面包、火腿、奶酪、两种蛋糕、小面包、古斯米、香肠和炒鸡蛋，还有果汁和酸奶。厨房旁边就是泳池，空间不大，但泳池本身还挺大的，不过水很冰。我想可能是因为它在12楼，风很大吧，但那里的景色很美。酒店就在海滩对面，但那片海滩几乎没什么人，因为海浪很大，很多人都会去别的地方。
附近有家大超市（atakarejo），可以在那里买东西，因为房间的迷你吧是空的，而且很小。我住的房间没有地方放衣服，我就把衣服放在一张桌子上。我看到有些房间是有衣柜的。电视只能收到几个无聊的频道，其中一个还是巴西环球电视台（Globo）。酒店前台非常小，只有一个小沙发和两把椅子，有两部电梯。吃早餐的时候得有点耐心排队，不过最后都能搞定。
我看到很多人抱怨有蟑螂，但我住的时候没发现任何蟑螂，哈哈。酒店的设施有些地方生锈了，地板有污渍，天花板也旧了，但毕竟你只是住几天，又不是要住一辈子，所以住起来还是挺舒适的。