地理位置：临时订的房间，地理位置优越，走出去就是香榭丽舍大道，非常方便。

服务方面：飞了十多个小时的飞机，早上到的酒店，还不能入住，但酒店经理知道我们累，尽快帮我们安排房间清洁，以便我们能尽快入住，还提供免费的咖啡和牛角包给我们补充能量，确实很赞

设施方面：价钱不算便宜，房间看上去不错，而且有两个洗手间，对于家庭客还是比较方便的，就是设施用品感觉不算很高级，尤其沙发加床，中间凹下去还有声音

如果按这个价钱来订的话，整体来说感觉性价比不算太高

我真的很喜欢Le Clef酒店，但遗憾的是，入住期间出现了一些问题。

我申请了提前入住。他们明明有空房，却不让我和妹妹入住，非要等我们吃了午饭，两个小时后我们苦苦哀求说飞了一夜很累，才让我们入住。

后来另一位经理决定在下午两点左右，而不是三点，为我们办理了入住。

我老板家里出了急事，我们不得不提前两天飞回美国。我问他们能不能把剩余的住宿费或行程退回到我Trip.com的账户上，他们却拒绝了！甚至没有表示出任何让我下次再来的意思。

酒店位置很好，但对于精品酒店来说，不为顾客提供便利真的不好。

还有一件事。我提前几天打电话预订了接机服务，去接我妹妹。

我给了他们航空公司、航班号、我妹妹的名字和手机号……司机却从未查看航班信息，而我妹妹的航班提前一小时抵达……她独自一人在机场，没人接她……

我要求赔偿。我说公司难道不核对航班行程吗？他们真的去了吗？整个过程都很敷衍，我得说，我妹妹独自抵达机场，没有任何帮助，不得不向机场警察求助，这让我感到很难过。

所以，如今酒店业竞争激烈，客户服务是必须的。尽管我非常喜欢酒店的位置，但很遗憾，我并不喜欢他们在出租车服务、提前入住方面不予通融，以及完全不配合的态度。

属于经济型的五星级酒店。大堂非常漂亮，房间整体风格属于现代轻奢。工作人员非常好沟通，尤其前台接待Killian，会帮我定好到机场的taxi，进门会起立问好。还有保洁部等工作人员，一天提供两次房间打扫，虽然我不需要，但是每天都会打电话和上房间敲门询问。购物回来拎一大堆东西，门员会帮开门。旁边就有家高级中餐厅，经鉴定菜品高级，西餐吃多了中国胃受不了，提供Room Service直接端到房间。选了带厨房的房型，器具餐盘很齐全，早餐自己随便整点，经济又实惠。酒店位置超好，出来转个弯就看到凯旋门，步行2分钟到LV香街旗舰店，不买进去逛逛都很值得。住了5天，非常满意。