入住阿里拉酒店,临水而居,推开窗就是烟雨江南.前台Nicole 提前加微信联系了我,帮我们一行四人两间房都升级了花园别墅房间,房间面积很大,房间设施齐全,床品柔软舒适.还有个大庭院,超级棒👍,入住期间全程被酒店Nicole的周到服务打动,主动询问需求、及时解决问题,用真诚与专业诠释了阿里拉的优质服务.还有酒店的旅拍服务温柔又贴心,绝对是乌镇住宿首选!摄影老师李李老师跟康康老师拍的很好情绪价值拉满!👍
第一次住阿丽拉,总体对房间和设施满意,地理位置也不错,开车到乌镇景区方便,不过有一些细节有待改善,配不上近两千一晚的价格。
👍🏻喜欢:最喜欢的是房间房型设计和布局,从小院子入门,私密和空间的把握刚好,房间内的温度和湿度正好。酒店内的设计蛮好看,伴着池子和白墙很有江南水乡的意境。润肤霜是60ml规格,味道和润肤度都不错。欢迎水果的橘子很甜,还有喔喔奶糖!停车场没有进出栏杆,无需跟前台登记。前台、酒吧和引导员的服务态度都不错。
🤔待改进:房间里的毛巾品质略一般,厚薄不一;座机的听筒没有声音,只能用外放。早餐没想象中好,有几样的品质比较一般,比如三文鱼(没纹路,看着像虹鳟?)、焗豆子、果切等。我们吃了两天早饭,桌上吃完的空盘和碗一直没有服务员来收,双人桌空间不够,只能自行收拾临时堆起来,拿餐时路过餐厅门口,大门敞开着任凭冷风吹进来,服务有些怠慢了。
其他的都很好,房间够大,欢迎水果小零食很不错,前台小姐姐很热心温柔,有求必应,主动送了多的洗护和儿童用品,早餐也很丰盛(鲜榨果汁)羊肉面很好。
唯一的槽点就是下午茶太难吃了,怪无语的,吃过这么多下午茶,这是最难吃的一次,根本没吃完。。
巨差体验!
1,房间夜里很吵,轰轰隆隆的持续个3-5分钟,被吵醒好几次。12点多打电话去前台,前台说让人去周边看看,不知道具体怎么解决的,但是1点钟多的时候又响了真的是暴跳如雷,迷迷糊糊凌晨3点钟又被吵醒的时候真的无语到想笑,房间3K+ 一晚呀!早上去吃早餐的路上差点晕掉在旁边的水池里。
2, 服务就是态度好但是一点事都解决不了。刚入住连不上Wi-Fi,打电话请人来帮忙,先来一个阿姨,阿姨不会,我说让IT来吧,然后来了一个前台,也不会说IT休假,态度很好,说我看看IT怎么回我。 过了一会来了一位小姐姐拿着移动Wi-Fi,呵呵 也不会用… 前前后后3 个人 直到我走 我都没能用上酒店Wi-Fi。这个酒店是单独的类似小连排,每来一个人我都要去出去开一次院门,外面又冷我就在房间里面喊,“进来,进来…” 但是每次都要去,我就问来的服务人员,外面听不到吗?对方说“听到,但是没带钥匙🔐…… ”我真的谢谢! 就这样外冷内热的进进出出好几趟!
3,卫生很一般,房子带一个小天井,我就是远远隔着玻璃窗看了一下,有落叶很理解,但是桌子也脏,椅子也很脏,更不要说靠垫,就是脏不拉几的连整齐摆好都谈不上。
4,安全隐患,晚上去酒吧喝酒,走回去房间的路上只有角角落落有灯,但是很多水边是没有灯的。 我意思到这点是因为我自己踩空。
一直跟我说这次服务不好,下次怎么怎么样。但是我这次的两天假期连好的睡眠都没有。无语到极致!
整个酒店符合我的预期,非常喜欢。
1.本次入住的是云舍双床房,整体体验就是入住了美术馆,设计语言突出,白墙设计透露出清冽感,舒畅不张扬,窗帘的设计非常突出景色融合,一步一景;特别好评地暖的设计,为冬天的入住体验加分不少;
2.中餐厅餐饮品质在线,不论是现场用餐还是客房送餐均能保证品质,特别好评熏鱼,酥脆且多汁,甜咸适中,大厨功力了得;
3.健身房小而精,该有的器械均有,室内恒温泳池品质在线,健身房景观一级棒;
4.本次入住是跨年,酒店特别安排了跨年活动,贴心!
周末打卡乌镇阿丽拉!枕水而居的江南韵味拉满,客房雅致又带禅意,推窗就是小桥流水的诗意。服务细致入微,早餐丰富有本地小吃羊肉面等地道,入夜后庭院静谧惬意,同时还体验了免费的旅拍服务摄影老师情绪价值拉满非常会拍,还有服装淡妆提供很推荐
从香港过来乌镇旅游,住了一晚,环境是漂亮的,可能年份不新,设施老旧了点,房间清洁不是太好,镜子很大一片没抹干净,庭院很多落叶看起来挺乱的,马桶有味道,这些让清洁阿姨过来搞干净了。吐槽房间的插座装得太低,自己带的充电插头不够位置都插不进去,只能向酒店借了一个插排。风筒也是很老旧那种,声音很大很吵,热风都不够,我是及肩头发都要吹很久。还有淋浴房放沐浴露的壁龛,每次用都要拿下来,因为那个沐浴露瓶子和壁龛一样高,我一个女生的手指都伸不进去按压。热水壶的位置在柜子里面,每次煲水要打开柜门,就不能不装柜门吗?整天来说,觉得很多吐槽点,价格和体验感不相符.退房时前台问了住宿感受,我也照实说了,那位小姐姐态度还挺好的,送了我一个小香薰蜡烛。但是也不妨碍我不会来第二次。除非你想过来拍拍照,虽然我吐槽它,但是实话这里拍照是很美的。
过分美丽的阿丽拉酒店,根本玩不够,灰顶和白墙,安静的水杉,交错的水巷,私密性极好的院子,充分还原了乌镇水乡的空间体验,开窗见绿的房间里也有夜谈小酌的小院子,餐厅早餐中西餐兼备种类丰富口感很棒,室内外都可以就餐,观景视野都无敌,摄影师很热情专业,还很幸运的碰上一天晴朗的天气。感谢阿丽拉带给我们一个幸福的假期。🥰
可以说是乌镇边上最具设计感的酒店了,环境很出片,白天、夜晚呈现不一样的美。有餐厅、酒吧、茶室、健身房、游泳池、桌球室、SPA馆、手工体验,感觉不出酒店就可以消磨时间,适合周末避世放空。
我们订的房间相当大,还有专属的小景空间,有点禅意。不过酒店暖空调设施尚未启用,恰逢小降温,有点寒意的。地板铺得有点问题,踩上去有咯吱咯吱的声响。
服务比较OK,有需求打个电话就能上门解决,响应较快。
特地来阿丽拉乌镇过生日,前台小姐姐很贴心地升了房型、送了蛋糕,在服务这一块非常好~度过一次很开心的生日。酒店赠送的旅拍也很好,提供的服装好看,化妆师做的造型也好看,摄影师的情绪价值也很到位。推荐~
入住阿里拉酒店,临水而居,推开窗就是烟雨江南.前台Nicole 提前加微信联系了我,帮我们一行四人两间房都升级了花园别墅房间,房间面积很大,房间设施齐全,床品柔软舒适.还有个大庭院,超级棒👍,入住期间全程被酒店Nicole的周到服务打动,主动询问需求、及时解决问题,用真诚与专业诠释了阿里拉的优质服务.还有酒店的旅拍服务温柔又贴心,绝对是乌镇住宿首选!摄影老师李李老师跟康康老师拍的很好情绪价值拉满!👍
第一次住阿丽拉,总体对房间和设施满意,地理位置也不错,开车到乌镇景区方便,不过有一些细节有待改善,配不上近两千一晚的价格。
👍🏻喜欢:最喜欢的是房间房型设计和布局,从小院子入门,私密和空间的把握刚好,房间内的温度和湿度正好。酒店内的设计蛮好看,伴着池子和白墙很有江南水乡的意境。润肤霜是60ml规格,味道和润肤度都不错。欢迎水果的橘子很甜,还有喔喔奶糖!停车场没有进出栏杆,无需跟前台登记。前台、酒吧和引导员的服务态度都不错。
🤔待改进:房间里的毛巾品质略一般,厚薄不一;座机的听筒没有声音,只能用外放。早餐没想象中好,有几样的品质比较一般,比如三文鱼(没纹路,看着像虹鳟?)、焗豆子、果切等。我们吃了两天早饭,桌上吃完的空盘和碗一直没有服务员来收,双人桌空间不够,只能自行收拾临时堆起来,拿餐时路过餐厅门口,大门敞开着任凭冷风吹进来,服务有些怠慢了。
其他的都很好,房间够大,欢迎水果小零食很不错,前台小姐姐很热心温柔,有求必应,主动送了多的洗护和儿童用品,早餐也很丰盛(鲜榨果汁)羊肉面很好。
唯一的槽点就是下午茶太难吃了,怪无语的,吃过这么多下午茶,这是最难吃的一次,根本没吃完。。
巨差体验!
1,房间夜里很吵,轰轰隆隆的持续个3-5分钟,被吵醒好几次。12点多打电话去前台,前台说让人去周边看看,不知道具体怎么解决的,但是1点钟多的时候又响了真的是暴跳如雷,迷迷糊糊凌晨3点钟又被吵醒的时候真的无语到想笑,房间3K+ 一晚呀!早上去吃早餐的路上差点晕掉在旁边的水池里。
2, 服务就是态度好但是一点事都解决不了。刚入住连不上Wi-Fi,打电话请人来帮忙,先来一个阿姨,阿姨不会,我说让IT来吧,然后来了一个前台,也不会说IT休假,态度很好,说我看看IT怎么回我。 过了一会来了一位小姐姐拿着移动Wi-Fi,呵呵 也不会用… 前前后后3 个人 直到我走 我都没能用上酒店Wi-Fi。这个酒店是单独的类似小连排,每来一个人我都要去出去开一次院门,外面又冷我就在房间里面喊,“进来,进来…” 但是每次都要去,我就问来的服务人员,外面听不到吗?对方说“听到,但是没带钥匙🔐…… ”我真的谢谢! 就这样外冷内热的进进出出好几趟!
3,卫生很一般,房子带一个小天井,我就是远远隔着玻璃窗看了一下,有落叶很理解,但是桌子也脏,椅子也很脏,更不要说靠垫,就是脏不拉几的连整齐摆好都谈不上。
4,安全隐患,晚上去酒吧喝酒,走回去房间的路上只有角角落落有灯,但是很多水边是没有灯的。 我意思到这点是因为我自己踩空。
一直跟我说这次服务不好,下次怎么怎么样。但是我这次的两天假期连好的睡眠都没有。无语到极致!
整个酒店符合我的预期,非常喜欢。
1.本次入住的是云舍双床房,整体体验就是入住了美术馆,设计语言突出,白墙设计透露出清冽感,舒畅不张扬,窗帘的设计非常突出景色融合,一步一景;特别好评地暖的设计,为冬天的入住体验加分不少;
2.中餐厅餐饮品质在线,不论是现场用餐还是客房送餐均能保证品质,特别好评熏鱼,酥脆且多汁,甜咸适中,大厨功力了得;
3.健身房小而精,该有的器械均有,室内恒温泳池品质在线,健身房景观一级棒;
4.本次入住是跨年,酒店特别安排了跨年活动,贴心!
周末打卡乌镇阿丽拉!枕水而居的江南韵味拉满,客房雅致又带禅意,推窗就是小桥流水的诗意。服务细致入微,早餐丰富有本地小吃羊肉面等地道,入夜后庭院静谧惬意,同时还体验了免费的旅拍服务摄影老师情绪价值拉满非常会拍,还有服装淡妆提供很推荐
从香港过来乌镇旅游,住了一晚,环境是漂亮的,可能年份不新,设施老旧了点,房间清洁不是太好,镜子很大一片没抹干净,庭院很多落叶看起来挺乱的,马桶有味道,这些让清洁阿姨过来搞干净了。吐槽房间的插座装得太低,自己带的充电插头不够位置都插不进去,只能向酒店借了一个插排。风筒也是很老旧那种,声音很大很吵,热风都不够,我是及肩头发都要吹很久。还有淋浴房放沐浴露的壁龛,每次用都要拿下来,因为那个沐浴露瓶子和壁龛一样高,我一个女生的手指都伸不进去按压。热水壶的位置在柜子里面,每次煲水要打开柜门,就不能不装柜门吗?整天来说,觉得很多吐槽点,价格和体验感不相符.退房时前台问了住宿感受,我也照实说了,那位小姐姐态度还挺好的,送了我一个小香薰蜡烛。但是也不妨碍我不会来第二次。除非你想过来拍拍照,虽然我吐槽它,但是实话这里拍照是很美的。
过分美丽的阿丽拉酒店,根本玩不够,灰顶和白墙,安静的水杉,交错的水巷,私密性极好的院子,充分还原了乌镇水乡的空间体验,开窗见绿的房间里也有夜谈小酌的小院子,餐厅早餐中西餐兼备种类丰富口感很棒,室内外都可以就餐,观景视野都无敌,摄影师很热情专业,还很幸运的碰上一天晴朗的天气。感谢阿丽拉带给我们一个幸福的假期。🥰
可以说是乌镇边上最具设计感的酒店了,环境很出片,白天、夜晚呈现不一样的美。有餐厅、酒吧、茶室、健身房、游泳池、桌球室、SPA馆、手工体验,感觉不出酒店就可以消磨时间,适合周末避世放空。
我们订的房间相当大,还有专属的小景空间,有点禅意。不过酒店暖空调设施尚未启用,恰逢小降温,有点寒意的。地板铺得有点问题,踩上去有咯吱咯吱的声响。
服务比较OK,有需求打个电话就能上门解决,响应较快。
特地来阿丽拉乌镇过生日,前台小姐姐很贴心地升了房型、送了蛋糕,在服务这一块非常好~度过一次很开心的生日。酒店赠送的旅拍也很好,提供的服装好看,化妆师做的造型也好看,摄影师的情绪价值也很到位。推荐~