酒店回复: Thank you very much for choosing Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi, and for taking the time to give us your valuable comments. We are very happy to hear that you were satisfied with the location of our hotel.Shinsaibashi is the center of the area for shopping, restaurant of Osakan foods. You can enjoy shopping and Osaka specialties (takoyaki, kushikatsu, kasu udon, etc.) in Shinsaibashi and Dotonbori. For breakfast, we offer rice balls and bread, which can also be enjoyed in your room, so you can choose according to your schedule.Thank you again for sharing your comments and we are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel to Osaka.Best regards,Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi
酒店回复: Thank you very much for staying at Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to write us a warm review.We are very happy to hear that you were satisfied with the location of our hotel. Our hotel is located a 3-minute walk from Exit 2 of Shinsaibashi Station, and is close to Shinsaibashi shopping street, Dotonbori, and the Glico sign, etc.Guests enjoy a convenient location, with famous tourist attractions within walking distance.We will continue to strive to improve our facilities and services so that we are the hotel of choice for everyone. All of our staff are looking forward to seeing you again. Best regards,Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi
酒店位置不错，出行方便，卫生比较干净，房间还是一如既往的小，不够两个人住也凑合，箱子能铺开，早饭有饭团等比较简单
房间很小但是卫生很好。浴室热水也足够。早餐很简单，属于很经济的旅馆。离心斋桥很近，周边美食很多。唯一亮点
这是我第二次入住，地理位置非常好，地铁心斋桥都是几分钟步行就到，还可以走地下通道，里面也有许多商店餐厅，星巴克muji等可逛可买，房间不大但干净整洁，大堂有简易早餐，有现场自制饭团、面包色拉酸奶等并且可以带回房间吃，大堂还有微波炉烤箱加热实物，每个时段都有免费小点心饮料甚至酒。
在8楼住了6晚，前面3晚分别在凌晨3:23、1:27、1:23被走廊里重物扔在地上的声音惊醒，这一声之后就是断断续续的拉扯电线的声音，类似把电线从老式吸尘器里一点一点抽出来的声音，持续了有20多分钟。
第三天实在受不了打开门查看，走廊里什么都没有。但是这间房紧挨着员工操作间，所以很可能是操作间里面传出来的声音。
由于这是一家自助式酒店 也没有半夜投诉的渠道。
然后，第五天早上我们9:28分出酒店门的时候想一人拿一个饭团路上吃，就给服务员报了房号，结果，这位哦巴桑 没好气地指着手机让我们注意早餐时间只服务到9:30。呵呵，我也没让她给我服务啊！我只要拿规定数量的一半的饭团，带走吃。她柜台上还剩着十几只，我只是在规定时间内 两个人一共拿两只，都要被她数落？？？
为什么花钱住酒店要受这冤枉气？？？
真的是“奇怪的酒店”
比想象中的要宽敞，睡觉区挤一下可以摊开两个行李箱，没想到还能安排一个浴缸。楼下自助办理入住，感觉比人工快，早餐也还可以，位置也不错，过马路就是心斋桥，楼下走两步就可以电梯进入地铁通道。
性价比非常高的酒店，双床房房间不大，但是很规整，两个大拉杆箱可以完全打开，早餐能满足吃饱，下午有饮料、酒水和小点心，唯一遗憾的是服务人员的态度，还是能明显感觉到对欧美人的殷勤和对中国人的敷衍。
发布于日本
这是一家三星级酒店，大堂的装饰很有趣，摆放着会动的“恐龙”——实际上，它们是用来协助客人自助办理入住的。酒店的员工很少，你需要等很久才能等到“真人员工”前来协助。房间很小，床就占了房间三分之二的空间。不过床很舒服也很大。有个重要细节！酒店虽然宣传提供早餐，但实际上并没有，甚至连餐厅都没有。你只能在大堂拿到两份用塑料包装的奇怪饭团。酒店位置很方便，步行或乘坐公共交通工具都能轻松快捷地到达大阪的所有景点。
房间比图片要小 床头就是洗漱台有点奇怪 但是挺干净 门口在施工 白天有点吵晚上还是挺安静
服务一般 第一天碰见的日本妹子态度很好 后面就没看见 700多的价格有点不值 但是胜在地段好 出门转弯就是商业街 买东西很方便
酒店地理位置很好 出行很方便 在心斋桥地铁站北7出口出来不到2分钟就到酒店 离心斋桥就是一条马路的距离
房间面积不大 但是浴室面积不错 洗手盆在办公桌旁 这一点觉得不太方便
但是卫生真的不是很好 第一天到达掀开被子发现一条头发 还好自带了一次性睡袋 地毯都是比较旧 还有一些污迹 感觉酒店没有被好好维护 房间墙上也是很多污迹
有一天12点多出门 回来的时候发现门口挂着一袋干净的浴巾毛巾 房间里没有人打扫过 但是酒店写着1点前是会打扫房间的 觉得很无语
酒店门口有雨伞可以借用 有小饮料可以自己随意饮用
退房当天可以寄存行李 就算外面的自助寄存满了 也可以找工作人员寄存
总的来说不推荐这家酒店
我们在这里度过了最美好的时光！房间大小正好，我和行李都能轻松放下。浴室和浴缸也很棒，可以体验地道的日式洗浴。USB插座方便我们给设备充电，楼下的休息室也非常完美，我们可以在那里享用美味的早餐饭团、午间小吃或晚间饮品。
我们提前抵达时，工作人员非常乐于助人，帮我们寄存了行李，这样我们就可以立即去观光了。地理位置很棒，离购物区、餐馆以及附近的火车站都很近。锦上添花的是办理入住时那些酷炫的恐龙机器人。
我对这次住宿没有任何不满，下次来大阪一定会再选择这里。