酒店位置很好，靠近大教堂，开车前往很方便。是一家传统酒店，设施不错，但服务有很多不足，早餐也不尽如人意。水果、奶酪和冷盘的选择很少，或者更确切地说，每种只有一种。至于服务，我要了一条泳池毛巾，我不得不重复订单 3 次，毛巾在 30 分钟后才到达，当时我已经离开泳池区了。接待处的信息并不总是准确的。酒吧经常没有服务员。为了得到一瓶简单的水，你必须等待服务员 5 分钟或更长时间。

游泳池设施已关闭，但仍在做广告。入住前我们并未被告知游泳池将关闭。我们选择这家酒店是因为它的位置和游泳池。酒店位置便利，适合城市住宿和旅游。我们住在 12 楼，因此可以俯瞰大教堂和政府大楼，景色相当不错。房间宽敞，还不错，配有茶/咖啡设施。床很舒服，很干净。工作人员还不错，但接待或服务方面没有什么突出之处。餐厅可以更明亮一些。早餐还不错。

酒店位于所谓的丰沙尔大楼（Funchal building），我那个年代，那里曾是民事登记处。酒店地处市中心，紧邻大教堂。如果您住在9楼，可以欣赏到绝佳的城市景观。酒店员工非常友好热情。房间干净整洁，服务快捷。早餐尚可，但对于非英语客人来说，可以多提供一些，尤其是蜂蜜和偶尔的果酱。这家酒店的缺点是没有提供机场接送服务。另外，非常奇怪的是，酒店的出租车不是按行程收费，而是按乘客人数收费！所以，千万不要乘坐酒店的出租车，一定要乘坐Viva Taxi。