酒店回复: Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback and perfect rating! We’re glad you enjoyed our convenient location and proximity to local attractions. We hope to welcome you back for another great stay soon.With kind regards, easyHotel The Hague City Centre
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您分享您的反馈。
对于您的入住体验未能达到您对清洁度的期望,我们深感抱歉。
请知悉,我们非常重视此类反馈,我们的团队始终致力于为所有宾客提供高标准的服务。我们的前台24小时开放,乐意为您解答入住期间的任何疑问,确保您拥有更舒适的体验。
我们希望有机会再次欢迎您,并为您提供更符合您期望的住宿体验。
此致,
easyHotel The Hague City Centre
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。
对于您在办理入住时等待的时间过长,我们深感抱歉,我们理解您在漫长的旅途后等待的沮丧。请知悉,我们的团队始终致力于提供高效的服务,感谢您对我们员工的赞赏。我们也注意到您对床铺的反馈,并将在持续提升宾客舒适度的过程中予以考虑。我们期待再次欢迎您的到来,并为您带来更顺畅的入住体验。
此致,
easyHotel The Hague City Centre
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您的反馈。对于您在清洁度和噪音方面的体验未能达到您的期望,我们深感抱歉。请知悉,我们非常重视您的反馈,并不断努力改进我们的服务。我们的前台24小时为您服务,解答您入住期间的任何疑问,希望未来能有机会为您提供更优质的体验。
此致,
easyHotel The Hague City Centre
房间比较小,位置还可以。离哪都比较近。酒店出门走路几分钟就可以到达毛里恣住宅美术馆,看名作“戴珍珠耳环的少女”。
房间确实不大,感觉就是睡觉的地方。不过工作人员都非常友善,让人住得很安心!
唯一的不足是离海牙中央车站步行有点远,如果拖着行李走会比较吃力。好在路面电车站就在附近,如果觉得走路不方便,可以考虑乘坐电车。
窗外的景色很漂亮!!
Easy Hotels 在海牙有两家酒店,一家在市中心,一家在斯赫弗宁根。经常有预订混淆的情况发生,你以为预订的是斯赫弗宁根(海牙海滩店),结果却订到了海牙市中心店。这让我大失所望,因为我本以为预订的是斯赫弗宁根的酒店。我不想待在海牙市中心,于是又在Easy Hotel海牙海滩店预订了一间带两张单人床的房间。之前那笔预订的钱没有退给我。给Easy Hotels的建议是,以后把“海牙海滩”改成“斯赫弗宁根海滩”。并且请更灵活一点,对错误的预订给予退款。我毕竟还是会继续选择Easy Hotels的。现在我付了两份钱,这可不是什么好的宣传。
不整洁/不干净
我在这里住过很多次了,但这次入住办理时,大约下午3点20分,前台只有一个人。我从早上9点就开始坐火车和飞机,已经很累了,结果在前台等了一个小时才办完入住。这太让人无法接受了,白白浪费了我一个小时的假期!
这次床也没有平时那么舒服了,对我个人来说有点硬。
不过,工作人员的态度都非常好。
非常好
房间很小,窗户都不能打开,也没有吹风机什么的。不,我不会再来这里了。以这个价格,我们本可以住到更好的酒店。
床边的开关位置不太方便。
房间里没有迷你冰箱。
前台咖啡机的咖啡味道一般。
入住时前台接待员不太机灵,可能还在学习中,但会“很快忘记”已经处理好的事情。
前台服务很热情,酒店位置去公园非常方便。
房间不太好,不是很干净,有点脏乱。而且很吵。