不错的酒店,对面是个公园,去附近市内都很方便,自助早餐很好吃,咖啡味道不错。服务员很热情,就是天气总是阴沉沉,典型的德国。
工作人员很友好,位置也很好,可惜房间不干净。
酒店的位置相当好,展会就在旁边,附近还有小超市和地铁站。过往已入住该酒店多次,但是服务越来越不尽人意,现又有新规,房间需要打扫的话必须提前一天晚上8:00前通知前台,十分不方便,房间里也没有请清洁的招牌,这次在前台遇上一个肥胖的女服务员,不仅不会说英语还带着有口音的德语,态度及差几乎无法交流令人失望。
房间床又矮又窄,跟睡地上差不多,关键订单上没有床的尺寸。双人床只有两个枕头,并且枕头非常矮。酒店也没有专门的停车场,门口的停车也不让停,感觉很差。
汉堡市中心位置便利
满意,酒店位置很好,酒店有冰箱,非常喜人,还送饮料
和前台要一瓶水,前台说去旁边的 bar去购买。
各方面都还不错,就是前台小女孩非要在我已提前付好房费的情况,竟然在check in时让我付当天房价,关键你跟她解释她也不会英语,得亏哥们在,会德语才搞定她的误会
10月中下旬去汉堡出差,会议酒店超预算,我们选了附近这家酒店。地理位置还可以,到地铁和会场都几分钟。就是酒店的服务实在不敢恭维。我入住后酒店房间的水是空的,同事房间的是打开的,如下图。我给酒店前台电话,对方的电话里回复impossible。我下楼到前台,有个印度人的面孔接待,我拿照片给他看,面无表情,也不道歉,就说是housekeeping的问题,还特别傲慢,旁边餐吧的人还拿了气泡和still的问我要哪个。旁边经理在服务两个白人女的,我实在忍不住吐槽,说他们这个人服务态度问题,经理想我到了歉,他就一直没有。第二天早上吃早餐和餐厅门口的黑人女的打招呼,微笑,对方也是面无表情,看来是真应该冷面相对。还有同事最后要住宿单也是被歧视。其他住宿和打扫还不错。BTW,旁边有个监狱,还有法学院,不远处还有法庭,和同事说就差警察局啦,一条龙服务,哈哈。
因为展会连续住了一周,中途离开一天,把行李寄存前台很方便。酒店离地铁站也很近,周边餐厅也多,下次还会选择这里
不错的酒店,对面是个公园,去附近市内都很方便,自助早餐很好吃,咖啡味道不错。服务员很热情,就是天气总是阴沉沉,典型的德国。
工作人员很友好,位置也很好,可惜房间不干净。
酒店的位置相当好,展会就在旁边,附近还有小超市和地铁站。过往已入住该酒店多次,但是服务越来越不尽人意,现又有新规,房间需要打扫的话必须提前一天晚上8:00前通知前台,十分不方便,房间里也没有请清洁的招牌,这次在前台遇上一个肥胖的女服务员,不仅不会说英语还带着有口音的德语,态度及差几乎无法交流令人失望。
房间床又矮又窄,跟睡地上差不多,关键订单上没有床的尺寸。双人床只有两个枕头,并且枕头非常矮。酒店也没有专门的停车场,门口的停车也不让停,感觉很差。
汉堡市中心位置便利
满意,酒店位置很好,酒店有冰箱,非常喜人,还送饮料
和前台要一瓶水,前台说去旁边的 bar去购买。
各方面都还不错,就是前台小女孩非要在我已提前付好房费的情况,竟然在check in时让我付当天房价,关键你跟她解释她也不会英语,得亏哥们在,会德语才搞定她的误会
10月中下旬去汉堡出差,会议酒店超预算,我们选了附近这家酒店。地理位置还可以,到地铁和会场都几分钟。就是酒店的服务实在不敢恭维。我入住后酒店房间的水是空的,同事房间的是打开的,如下图。我给酒店前台电话,对方的电话里回复impossible。我下楼到前台,有个印度人的面孔接待,我拿照片给他看,面无表情,也不道歉,就说是housekeeping的问题,还特别傲慢,旁边餐吧的人还拿了气泡和still的问我要哪个。旁边经理在服务两个白人女的,我实在忍不住吐槽,说他们这个人服务态度问题,经理想我到了歉,他就一直没有。第二天早上吃早餐和餐厅门口的黑人女的打招呼,微笑,对方也是面无表情,看来是真应该冷面相对。还有同事最后要住宿单也是被歧视。其他住宿和打扫还不错。BTW,旁边有个监狱,还有法学院,不远处还有法庭,和同事说就差警察局啦,一条龙服务,哈哈。
因为展会连续住了一周,中途离开一天,把行李寄存前台很方便。酒店离地铁站也很近,周边餐厅也多,下次还会选择这里