最近入住这家酒店，但入住期间遇到了很多不便之处。1. 房间很小，空间非常有限，衣柜也很小，很难妥善存放衣物和鞋子。2. 卫生间设计不合理，马桶座圈离洗手盆太近，导致水会溅到马桶座圈上。提供的毛巾和床单都很旧，而且更换频率不高，影响了卫生。为了节省空间，淋浴喷头被安装在浴缸里，这样会碰到头部，很不舒服。早餐选择还不错，但大多数菜肴，包括印度薄饼（paratha），都太咸了。虽然种类丰富，但盐放得太多了。电视体验很差，频道选择非常有限，而且都是老旧的非高清频道。酒店也没有游泳池。健身房也很糟糕，哑铃生锈，器械使用时噪音很大，让人感觉不太安全。空调制冷效果不佳。总的来说，我的入住体验没有达到预期，我认为这家酒店位于印度的一线城市，在舒适度、服务和餐饮质量方面还有很大的提升空间。

1）糟糕的住宿体验——我没有获得任何住宿积分，我是通过公司预订的，公司也利用了“让我预订旅行”的优惠……最后终于拿到了钱，但说到积分，吝啬的万豪管理层想不出解决办法。2）糟糕的床。3）不隔音，整晚睡眠都不稳定。4）我的剃须刀两次不见了。5）我吃过一次饭，说好以15%的折扣结账，但我去前台结账时，那位女士没看记录就建议我支付全价。后来在我的坚持下，他们给了15%的折扣。我不会推荐，事实上，我非正式地建议大家不要住万豪。

我是万豪旅享家金卡会员，预订时要求升级房间。被告知他们只有一种房型。收到万豪的电子邮件，提供付费升级，于是再次打电话。被告知同样的话 - 我们只有一种房型。当我办理入住手续时，还是同样的情况 - 一种房型。我要求见经理，向他出示电子邮件并要求他解释。他给了我升级房间。事实证明所有房间确实都是​​一种尺寸。但升级包括楼上房间和休息室使用权 - 当金卡会员要求时应该包含这项服务。给万豪的建议：这种行为会让您最好的客户不必要地感到不满。如果您负担不起，请停止为金卡会员提供客房升级服务。但这是不诚实的行为。我打算以后避免入住任何万豪酒店。我也是希尔顿钻石会员，为什么要费心去选择不诚实的连锁酒店？

我在这家酒店的入住体验远低于平均水平。这完全不符合我对万豪品牌的期望。在这里，我完全感受不到任何万豪文化。从办理入住到餐厅服务，有很多地方需要改进才能满足客人的期望。前台女士办理入住手续非常简单，从不解释酒店提供哪些服务。办理入住过程中，她将工作交给了另一位女士，这真是令人惊叹，我从未体验过。早餐服务需要加强。没有人热情友好。一开始我要了一杯意式浓缩咖啡，20分钟后才送来，而且还是冷的。然后我要求换服务员，可能是他们忘了，第三次提醒后他们已经买了，但最令人失望的是杯子太脏了。我觉得即使是三星级酒店也不会提供这样的咖啡。从来没有要求过餐食满意度，结算也从未完成。

It's in the heart of Whitefield near metro station. The surrounding are quiet and clean. Rooms were clean and neat with ample facilities, but small and a bit cramped. It was OK for one night stay. Breakfast and Dinner buffet were very minimal. The dining hall itself was small. However staff were very amicable and courteous.