房间能看到帆船酒店,能看到部分marina区域。地点就在公司隔壁一栋楼,lobby直达Arjaan Office Tower,非常方便。淡季的价格在可接受范围内。附近有Tram T1,可到地铁站;也有公交84路,可到The Mall of Eirmates。
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酒店回复: Dear Mr. CPgougou,Thank you for sharing your feedback on Trip.com following your recent stay with us at Arjaan by Rotana Dubai Media City.It is truly a pleasure to read how fantastic your visit was at Arjaan Dubai Media City. Thank you for all your kind comments and I look forward to welcoming you again in the future.Sincerely, Timur Ilgaz Cluster General Manager
酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback on Ctrip following your recent stay with us at Arjaan by Rotana Dubai Media City.At Arjaan, we strive to offer the best experiences for our guests and I am happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. I will ensure that your positive feedback is passed on to the team. We look forward to hosting you again.Sincerely, Timur Ilgaz Cluster General Manager
房间能看到帆船酒店,能看到部分marina区域。地点就在公司隔壁一栋楼,lobby直达Arjaan Office Tower,非常方便。淡季的价格在可接受范围内。附近有Tram T1,可到地铁站;也有公交84路,可到The Mall of Eirmates。
很棒的酒店。留下了美好的回忆。现代东方风格的设计很有趣。干净,香气宜人。有会说俄语的员工。早餐种类丰富又美味。员工很友好。唯一不足的是:没有去海滩和商场的班车。
离海滩很远。只能乘坐交通工具。附近交通便利,离地铁站约1公里,还有公交车和电车。窗外风景很好。很安静,听不到施工的声音。
保洁团队的约翰做得很好。负责电器的维修师傅表现出色,几分钟内就给我换了一台洗衣机,因为旧的太慢了,很快就给我换了台新的……真的非常感谢这位维修师傅,可惜我不知道他的名字。
前台工作人员不太给力,除非你提醒他们,否则他们会忘记事情。除了一个叫奥马尔的小伙子,我猜他是埃及人,刚来不久……前台需要注入一些新鲜血液了。
我们预订了三晚住宿。办理入住时,酒店提出可以加钱升级到海景房。但他们没有告诉我们,靠市中心一侧有一个大型施工工地,从早上5点一直施工到晚上11点。我们投诉后才得以换房,但新房间没有阳台,并不比原来的好。我们本来希望能升级,结果却降级了。
预订旅行团时,他们说城市和沙漠的团体游都满了,然后向我们推荐了价格明显更贵的私人旅行团。这很可能是因为礼宾员能从中获得更高的佣金。为了能看到这座城市,我们最终别无选择,只好接受了。 😞
最后要提一下:酒店位于媒体城这个商业区,但早餐要到早上6:30才开始。而大多数其他酒店都是从早上6:00就开始了。
由于我们必须在早上6:00退房离开,所以在退房当天没有享受到已经预订并付费的早餐。
下次我宁愿预订市中心的酒店。这家酒店离市中心有17公里远。
酒店不错,地处安静,离码头区不远。可惜旁边在施工,但迪拜总是在建,这也没法预料。施工噪音完全没有影响到我们。酒店员工非常热情友好,随时准备解决任何问题。清洁方面有点小问题,比如每日咖啡或奶精没有及时补充,但只要提醒一下,都能得到解决。床单每天更换。
有一点让人有点失望——预订房间时显示选择的是豪华套房,但实际上是一个普通套房。
总的来说,这次入住体验棒极了!房间我们原以为会更现代化一些,但这没什么大不了的。酒店团队还送了我一个生日惊喜蛋糕。下次还会再来!
酒店非常大酒店非常大酒店非常大
这家酒店位置很好,不过有点旧了,但我们看到他们正在装修。
可以 就是离市区有点远 房间一般 整体环境不错
尽管平台客服多次与酒店沟通,但酒店管理层拒绝在取消/延期预订方面做出任何让步,哪怕是出于健康原因。对我来说,这反映出酒店服务水平极低,通常在这种酒店是无法解决任何问题的。他们完全不以客户为导向。当然,我未来的旅行不会再预订这家酒店,也绝不会向任何人推荐。