酒店的沙特员工都非常乐于助人，表现出色！但那些在酒店和商场附近闲逛的亚洲面孔让人感觉不安全！太多的孟加拉人、巴基斯坦人和印度人在附近闲逛，还有男人手牵手？这让人感觉不安全！酒店房间的门不用房卡，用力推几下就能打开。酒店设施老旧，需要翻新。酒店提供洗漱用品的速度很慢，早餐也很普通。在我告诉经理房间门不用房卡就能打开后，我被升级了房间！因为有两扇门不用房卡就能打开！这是一家不太靠谱的酒店。那些在附近闲逛的亚洲人真的让人感觉很不安全！我不推荐这家酒店……请注意，房间门不用房卡，用力推几下门把手就能打开。

我真的很喜欢这家酒店，员工也非常友善，而且它离先知寺非常近。步行两分钟就能到先知寺庭院310号门，比谷歌地图上显示的还要近很多。但请注意，要小心其中一个清洁工，他偷了我们的钱。（我当时还跟妻子说，在麦地那没人会偷东西，所以我们把钱点好后就去清真寺了，但回来后发现那个清洁工翻了我妻子的包，拿走了些钱。）尽管如此，我仍然推荐这家酒店，并给了他们五星。我相信他们已经把那个人解雇了。

我有史以来最棒的酒店入住体验之一

我最近在这家坐落于绝美之地点的奢华酒店住了几晚，我必须说——这是我住过的最好的酒店体验之一，无论是沙特阿拉伯境内还是国际上。

从头到尾，一切都超出了我的预期。服务非常出色：工作人员每天三次通过电话亲自关心我的情况，并且对我提出的任何要求都立即做出回应。在整个住宿期间，我真切地感受到了被关怀和被宠爱。

对细节的关注、舒适度和热情好客都非常出色——而且就我支付的价格而言，这绝对是我在豪华酒店获得过的最高性价比。

强烈推荐给任何寻求顶级服务和难忘体验的人。

这里的工作人员简直太棒了。他们非常乐于助人，甚至能预判你的需求，总是 extra mile（额外付出）。

酒店就在加玛麦清真寺旁边，离先知寺的门也只有很短的步行距离。在酒店门口两分钟步行范围内，有便利店、出售纪念品和食物的普通商店。

唯一需要说的是，如果你推婴儿车或坐轮椅，酒店一楼只有自动扶梯通往夹层，没有电梯。如果这是一个顾虑，你可能需要考虑其他选择，否则这里非常棒，我强烈推荐。

最需要注意的是，许多亚洲人（巴基斯坦人、印度人、孟加拉人）带着一些低素质行为，总是在酒店底层的商场里跟着你。这非常令人不适，住在这里也高度危险，因为酒店房间的门不用房卡，只要推几下就能打开。万一这些低素质的亚洲人闯入你的房间怎么办？？？ 请不要来这家酒店，这些人总是在酒店周围，对着女性或女孩唱歌，或者问她们是否需要优步、约会等等。请务必注意安全，理性思考。沙特政府应该把他们赶走，人太多了，真是耻辱……避开这家酒店。