酒店回复: Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay.We're sorry to hear about the cleanliness concerns with the headboard and pillows.We understand that the bed comfort did not meet your expectations, and we appreciate your feedback on this matter.We regret that soundproofing was inadequate, impacting your comfort.We're glad you found our location excellent and convenient for traveling.Your comments are invaluable for our improvement, and we will address these issues with our team. Thank you for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future. N
欧洲出行火车辗转，首选火车站旁酒店，主打一个方便出行，酒店24小时前台深夜入住还是方便的，房间设施简洁干净，西式早餐算丰富但蔬菜只有三样，后来发现德语区酒店都这三样呵呵，所以非常正常啦。火车站步行过去非常方便大约200米吧，站比较大地铁出行找好站台，酒店前台没有免费寄存行李的，寄存也是自助收费的行李间，那不如直接寄存到火车站了。
1. 太脏了，进门的时候枕头是竖着放的所以看不到床头被磨黑的部分，还是第二天才发现。
2.床极软，两侧不对称，有一侧明显被睡塌了。
3.隔音很差，楼道里面小孩跑步都能听见。
4. 位置太好了，走两步就是火车站去哪都方便，但是德国深夜还是不是很让人放心。
特别满意的入住体验，下了火车几分钟就到了酒店大厅，不用拖着箱子走很久。大厅很大有很多旅游指南和可以休息的地方。房间干净舒适，是标准的大型连锁酒店。
地理位置很方便，另外提供免费柏林交通票好评！卫生一般，加热毛巾架灰比较多，浴巾太小了
性价比最好的酒店！相较巴黎同等价位酒店堪比五星级，硬件软件无可挑剔，强烈推荐！下次柏林一定再去！
位置很好，出火车站两三分钟就可以步行到酒店。可以付费提早check in。但是当时是订到双床房没有大床房 卫生不错 环境也好
房间干净，空间不小，非常简约，够用。地理位置非常优越，车站出门右拐300米就是。附近的Food City, 有各种口味的快餐，越南粉很好吃。去主要景点，走路15～20分钟都能到而且路况很好很干净很安全。坐公交地铁电车都很方便。
酒店很大，长方形一圈，离火车站也很近。房间安静舒适，订了早餐，东西也不少，可以要求煎蛋。如要打算卫生，提前一天通知。
地理位置方便靠近火车站 服务好屋内干净 但有些吵
在我看来，这更像是一家三星级酒店，而非四星级。优点：建筑漂亮，很新，面积很大，离柏林中央车站非常近，窗外就是站台，而且窗户可以打开。
缺点：
1. 清洁工作每隔几天才做一次，导致我们没有地方扔垃圾，垃圾桶第一天就满了。
2. 床垫太软了，根本没法睡，我这辈子第一次睡到地板上。
3. 我觉得早餐也就是三星级酒店的水平；几乎所有食物都含有很多糖。唯一的几样热菜只有鸡蛋、香肠和肉丸，没了，连蘑菇都没有。
4. 我非常不喜欢早餐时段对待客人的方式。餐厅一部分被关闭，只为了让剩下的区域坐满。只有当后面来的客人没有地方坐时，另一部分区域才开放。由于桌子摆放得太挤，三张桌子都挨在一起，很多人不得不和生病咳嗽的陌生人紧挨着坐，根本没有活动空间。我从未在任何酒店，哪怕是一星级酒店，遇到过这种行为，对于一家每晚200欧元的酒店来说，我觉得这简直是离谱。
5. 酒店旁边有一条电车线，噪音很大，比火车站的火车还吵。