“酒店对我进行了未授权扣费与押金滥用,构成账单欺诈行为。”具体金额: • $462.46 —— 被酒店强行转为消费 • $200 —— 额外冻结,未经允许“The hotel charged me without authorization and misused my security deposit, which constitutes billing fraud.”Specific amounts involved: • USD $462.46 — forcibly converted from a deposit into an actual charge • USD $200 — additionally held/frozen without my authorization
在金融区,地理位置好,去哪里都方便,房间中规中矩,现磨咖啡随便喝。
这是我住过最糟糕、最不负责、最不可信赖的酒店之一。强烈建议所有人避雷。
1. 房间卫生恶劣到无法接受
床单上竟然有明显血迹!这不是小污渍,是一眼就能看到的血迹。向酒店要求更换,居然拒绝,连最基本的卫生与服务都无法提供。这样的酒店还敢对外经营,真的让人震惊。
2. 前台亚裔中年女性员工态度恶劣
这位员工极其不专业、不耐烦、情绪化,对客人翻白眼、拉长脸、冷漠无比。你提出任何合理要求,她都用一种“你欠她钱”的态度回应。完全不具备任何服务意识。
3. 最离谱、最严重的是乱扣钱
我的房费已经在携程 全部付清,结果酒店却在我毫不知情、没有任何授权的情况下,
强行扣了 5 笔费用,共 462.46 美金,并直接把押金转成“消费”。
除此之外,还有 200 美金被冻结,同样没有经过我确认。我有全部的携程支付房费成功截图,以及酒店未经我确认把强行把我信用卡用于押金的钱转成消费的证据!
酒店不仅不解释、不沟通,甚至连一句道歉都没有。
这种乱收费、强制入账的行为,完全不可信任,已经严重影响到客人的财务安全。
总结:
卫生差、态度差、乱扣钱,这三点任何一家出现一个都足以让人避雷,而这家酒店全部占全。
我真心建议所有看到这条评论的人谨慎选择,不要重蹈覆辙。
“酒店对我进行了未授权扣费与押金滥用,构成账单欺诈行为。”具体金额: • $462.46 —— 被酒店强行转为消费 • $200 —— 额外冻结,未经允许“The hotel charged me without authorization and misused my security deposit, which constitutes billing fraud.”Specific amounts involved: • USD $462.46 — forcibly converted from a deposit into an actual charge • USD $200 — additionally held/frozen without my authorization
这是一家非常舒适的酒店,房间都是新装修的美式经典风格。周边街区很安全,也超级漂亮。住完这家酒店后,我搬到了离市中心更近的金融区,那里的旧金山氛围完全不同。
我很乐意再次入住!
我们非常喜欢这家酒店。地理位置非常便利,你可以找到缆车车站,步行去渡轮大厦和渔人码头。员工很友善,早餐也很棒。
酒店位置很好,旁边就是唐人街和联合广场,酒店楼下的餐厅吃饭也很方便,就是早餐不是自助式的,是点单式的,选择比较少,没有水果吃,服务不错,下次来旧金山还会入住。
位置绝佳,环境很安全友好。如果房间里有两把椅子就更好了。
一家相当普通的酒店,房间很小但功能齐全。由于是老建筑,房间里没有空调。不过也有一些优点,比如免费咖啡、宽敞的住客休息区和洗衣房。适合预算有限的短期住宿。
订了双床房,床就是单人床,蛮小的,房间也很紧凑,窗外也没有什么风景,但是位置很好,步行去海港大楼很近,地铁站和Bart站也在步行范围内,走几百米就有缆车站推荐的知名老饭店,性价比不错。
非常适合独自旅行者和商务人士。他们不会打扰你。酒店干净、安静,而且价格非常实惠。不收取宠物费,这点真的很棒。可以选择自助办理入住/退房。有免费洗衣机,很棒的自动贩卖机,街对面还有一家超赞的也门咖啡馆。
房间不大 卫生每天都会来打扫 房间内只有胶囊咖啡机 打热水需到一楼大厅的咖啡机上取 处在金融区 去唐人街 联合广场 渔人码头等都可以步行前往 流浪汉很少 虽然晚上8点后也不敢出门了