酒店回复: Lieber Walter,Vielen lieben Dank für dein Feedback – es freut uns sehr, dass dir das Zimmer gefallen hat!Unser Reinigungsservice ist Teil unseres nachhaltigen Konzepts: Bei kürzeren Aufenthalten reinigen wir auf Wunsch und gegen Aufpreis, während bei längeren Aufenthalten ab 8 Nächten eine kostenlose Zwischenreinigung eingeplant wird.Was Handtücher, Toilettenpapier und andere Dinge des täglichen Bedarfs betrifft, stehen diese jederzeit im „Essentials Closet“ zur Verfügung – so hast du jederzeit flexibel Zugriff auf alles, was du brauchst.Schön zu hören, dass du trotzdem insgesamt zufrieden warst – wir würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,Julie
3.0分
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翻译提供方：Google
酒店位置极佳，房间舒适，但内部正在施工。
根本无法休息。
对于连续几天的住宿来说，早餐种类太少了。
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酒店回复: Bonjour Olivia,Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement et le confort de la chambre. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par les travaux ainsi que pour le manque de variété du petit-déjeuner. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,Julie
位置很好。
前台无人，数字化管理，跟客服沟通都是网络，还是有些不方便，比如需要问路或者帮助预约出租车等服务无法实现。住三天也无人打扫卫生。但是地段很方便，价格也还可以。主要位置好。
公寓，都是自助的，第一次睡，有点害怕
糟糕透了！
糟糕透了！首先，我到酒店的时候，房间还没准备好。我确实是下午2点到的，他们告诉我入住时间是下午3点。
下午3点，房间还没准备好，直到4点半才准备好。
到房间后，我们发现空调坏了。
他们给我们换了另一个房间，但空调问题依然存在。事实上，我们住的整层楼都没有空调。
太吵了，我们不得不开着窗户在高温下睡觉！
最糟糕的是，蚊子太多了！
早餐太差！
服务太差了
门禁密码锁坏了，我们花了整整一个小时才进去。门口没有手机信号，也没有无线网络。最后还是楼里其他住户帮我们开的门。前台（其实就是楼梯底下一个简陋的办公桌）的那位女士态度很差，给了我们一个新的密码，但她根本不知道我们正站在门口等着。新密码也打不开门。房间在三楼，但是没有电梯。也没有人帮我们搬重物。
房间里的家具很脏，上面有污渍（是什么污渍？），我们都不敢坐。窗帘又脏又破，还有虫蛀的洞。我们俩身上都被蜘蛛或其他虫子咬了好几口。衣柜也让人很不舒服。浴室的洗手池没有塞子。
房间里贴着告示，提醒我们做饭时要开窗，以免触发火警。我们不敢做饭了。
第二天，前门的第三个密码锁也失效了，我们又被锁在门外了。
真后悔来这里。
距离米兰大教堂仅10分钟路程，绝佳之选。房间宽敞，浴室也非常宽敞。不过请注意，由于Numa的理念，房间不会每天打扫，如果您很在意这一点，请务必留意。但如果您不介意床铺不整理，这里绝对是您的最佳选择！
两张单人床拼在一起可不是双人床。
找不到换毛巾的地方。缺乏人际互动意味着我无法续杯咖啡（即使看到工作人员，他们也不愿意帮忙）。
考虑到我花的钱，我觉得这次体验没什么特别之处。
如果能提供一些干净的毛巾、咖啡和新的瓶装水就好了！
地理位置绝佳。干净整洁。略带老建筑风格。房间宽敞舒适，外面噪音不大。提供床上用品、毛巾、咖啡胶囊等。工作人员非常友好热情，乐于助人。回复邮件也很快。总而言之，入住体验很棒！
房间很漂亮，宽敞、干净。但它不值得超过 4 星。不幸的是，它每周只清洁一次，你必须从“必需品柜”中取出自己的毛巾和卫生纸。除此之外一切都很棒，我可能会再次预订
酒店位置极佳，房间舒适，但内部正在施工。
根本无法休息。
对于连续几天的住宿来说，早餐种类太少了。