酒店回复: Hola Gemma,¡Gracias por tu fantástica reseña!Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la funcionalidad y de la impecable limpieza de nuestro hotel. Es maravilloso que hayas apreciado la amabilidad de nuestro equipo y la excelente ubicación.¡Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto!Saludos cordiales,Julie
位置很好。
前台无人,数字化管理,跟客服沟通都是网络,还是有些不方便,比如需要问路或者帮助预约出租车等服务无法实现。住三天也无人打扫卫生。但是地段很方便,价格也还可以。主要位置好。
公寓,都是自助的,第一次睡,有点害怕
房间干净、宽敞且维护良好,唯一的不足是卫生间和坐浴盆排水不畅,而且我们花了整整一个小时才入住,白白浪费了一个小时,我们可是远道而来。我们三个月前就预订了房间,工作人员说他们的主管还在核实付款信息,尽管酒店一直与我保持联系,我也通过应用程序发送了护照信息,我原以为入住会很顺利。为了帮助他们查找付款信息,我当场就把收据和信用卡账单发给了他们,但入住仍然耗时很久。
糟糕透了!
糟糕透了!首先,我到酒店的时候,房间还没准备好。我确实是下午2点到的,他们告诉我入住时间是下午3点。
下午3点,房间还没准备好,直到4点半才准备好。
到房间后,我们发现空调坏了。
他们给我们换了另一个房间,但空调问题依然存在。事实上,我们住的整层楼都没有空调。
太吵了,我们不得不开着窗户在高温下睡觉!
最糟糕的是,蚊子太多了!
早餐太差!
服务太差了
门禁密码锁坏了,我们花了整整一个小时才进去。门口没有手机信号,也没有无线网络。最后还是楼里其他住户帮我们开的门。前台(其实就是楼梯底下一个简陋的办公桌)的那位女士态度很差,给了我们一个新的密码,但她根本不知道我们正站在门口等着。新密码也打不开门。房间在三楼,但是没有电梯。也没有人帮我们搬重物。
房间里的家具很脏,上面有污渍(是什么污渍?),我们都不敢坐。窗帘又脏又破,还有虫蛀的洞。我们俩身上都被蜘蛛或其他虫子咬了好几口。衣柜也让人很不舒服。浴室的洗手池没有塞子。
房间里贴着告示,提醒我们做饭时要开窗,以免触发火警。我们不敢做饭了。
第二天,前门的第三个密码锁也失效了,我们又被锁在门外了。
真后悔来这里。
距离米兰大教堂仅10分钟路程,绝佳之选。房间宽敞,浴室也非常宽敞。不过请注意,由于Numa的理念,房间不会每天打扫,如果您很在意这一点,请务必留意。但如果您不介意床铺不整理,这里绝对是您的最佳选择!
两张单人床拼在一起可不是双人床。
找不到换毛巾的地方。缺乏人际互动意味着我无法续杯咖啡(即使看到工作人员,他们也不愿意帮忙)。
考虑到我花的钱,我觉得这次体验没什么特别之处。
如果能提供一些干净的毛巾、咖啡和新的瓶装水就好了!
地理位置绝佳。干净整洁。略带老建筑风格。房间宽敞舒适,外面噪音不大。提供床上用品、毛巾、咖啡胶囊等。工作人员非常友好热情,乐于助人。回复邮件也很快。总而言之,入住体验很棒!
酒店很简单,但有您需要的一切,干净、友好的工作人员、提供美味咖啡的自助餐厅,而且靠近一切。