白房子在河边，位置离景区很近
从进门前台到房间，装饰风格很温馨别致
客服非常热情好客
房间是个小套间，睡眠跟小客厅分离
有个小阳台，可以看到城堡和老桥的风景
特别适合静待放空，坐著可以不愿意离开
床品也特别舒服
早上的早餐很精致，面包非常好吃
酒店就在海德堡城堡下面，出门就是内卡湖，景色无敌了。
酒店服务员看着我们很热情，不需要讲什么就知道是我们，仿佛就是在等我们，帮我们安排停车，办理入住很快，一个女生还帮我们拿很重的箱子，电梯放不下，她走楼梯提上去的。
早餐很正，不是普通那种自助，而是专门为我们准备的。
特别巧 来了酒店发现是7年前住过的。特别特别好。是我来海德堡的动力。早餐完美。晚餐前台帮忙预定了很好的船上餐厅。
莱茵河畔的酒店，太美了
酒店停车有点困难，但我们得到了非常热情周到的帮助。入住体验堪称完美：酒店位置优越，靠近老城区，整个酒店氛围温馨宜人，早餐更是别具一格。它并非普通的自助餐，而是将各种美味佳肴摆放在餐桌上的多层架上。
知名酒店的发展令人失望 总体而言，与两年前相比，我们在这家酒店的住宿体验明显恶化。性价比不再合适，我们建议不要去。 - 入住和房间 虽然我们通过 ************ 在线申请提前入住并收到确认，但我们抵达时房间尚未准备好。不过，他们免费为我们升级到了高级客房，这真是一个贴心的举动。房间很漂亮，但正如其他评论中提到的，有些房间已经破旧了。家具，特别是扶手椅，很脏。 - 服务 不幸的是客房服务是一场灾难。尽管给了小费，但脏床单却没有更换，尽管污渍清晰可见。我们确实根据要求收到了干净的衣物，但这并不是必要的。接待人员通常由缺乏专业素养的学生组成，无法充分满足客人的需求。接待员卢卡尽了一切努力来弥补不便，但当然无法完全解决这个问题。 - 设施和餐饮 之前房间内有免费的坚果、糖果和葡萄酒，还有丰盛的自助早餐。现在只包括软饮料和两小瓶水。所有其他设施均已被取消，并需支付大量附加费。例如一大瓶矿泉水售价为8欧元。每人 42 欧元的早餐包括摆放有准备好的菜肴和标准面包卷的分层架子。奶酪的选择很好，但香肠的选择令人失望。花园里的按摩浴缸以前是免费的，但在我们参观期间坏了。作为回报，桑拿可以免费使用。 - 结论总体而言，您可以感受到处处的成本节省，并且您不再感到自己作为客人受到重视。价格和性能不匹配。任何曾经参观过这所房子的人都会清楚地注意到它的破败。
酒店团队非常友好热情，但房间（18号房）与价格完全不符。浴室没有暖气，家具和墙壁陈旧，部分区域疏于维护。三天中有两天客房服务都不尽如人意。公共区域也没有酒吧，无法享用餐前酒或下午茶。我们对这个级别的酒店期望更高。早餐团队的敬业精神值得特别表扬。
豪华公寓，从三楼阳台（带电梯）可欣赏壮丽的河流和老城区景色。宽敞的客厅，独立的卧室。小厨房配备冰箱，客厅配有空调。卧室不太好凉快。早餐不错，配有分层拼盘和各种配料。步行即可到达老桥和老城区。私密性极佳，不会受到其他客人的干扰。
地理位置优越，我的套房舒适温馨，布置精美。空调非常安静，服务人员也非常乐于助人。总的来说，一晚的住宿价格相当高，我本来期待更多，比如浴室里能有知名品牌的化妆品。性价比不太理想，但地理位置弥补了很多不足。
我们住的是屋顶房间，有点像冬日花园。房间里有空调驱暑，还有暖气片抵御寒冷。不过，你还能欣赏到壮丽的景色，还能在露台上小憩。早餐是用分层托盘精心准备的。
白房子在河边，位置离景区很近
从进门前台到房间，装饰风格很温馨别致
客服非常热情好客
房间是个小套间，睡眠跟小客厅分离
有个小阳台，可以看到城堡和老桥的风景
特别适合静待放空，坐著可以不愿意离开
床品也特别舒服
早上的早餐很精致，面包非常好吃
酒店就在海德堡城堡下面，出门就是内卡湖，景色无敌了。
酒店服务员看着我们很热情，不需要讲什么就知道是我们，仿佛就是在等我们，帮我们安排停车，办理入住很快，一个女生还帮我们拿很重的箱子，电梯放不下，她走楼梯提上去的。
早餐很正，不是普通那种自助，而是专门为我们准备的。
特别巧 来了酒店发现是7年前住过的。特别特别好。是我来海德堡的动力。早餐完美。晚餐前台帮忙预定了很好的船上餐厅。
莱茵河畔的酒店，太美了
酒店停车有点困难，但我们得到了非常热情周到的帮助。入住体验堪称完美：酒店位置优越，靠近老城区，整个酒店氛围温馨宜人，早餐更是别具一格。它并非普通的自助餐，而是将各种美味佳肴摆放在餐桌上的多层架上。
知名酒店的发展令人失望 总体而言，与两年前相比，我们在这家酒店的住宿体验明显恶化。性价比不再合适，我们建议不要去。 - 入住和房间 虽然我们通过 ************ 在线申请提前入住并收到确认，但我们抵达时房间尚未准备好。不过，他们免费为我们升级到了高级客房，这真是一个贴心的举动。房间很漂亮，但正如其他评论中提到的，有些房间已经破旧了。家具，特别是扶手椅，很脏。 - 服务 不幸的是客房服务是一场灾难。尽管给了小费，但脏床单却没有更换，尽管污渍清晰可见。我们确实根据要求收到了干净的衣物，但这并不是必要的。接待人员通常由缺乏专业素养的学生组成，无法充分满足客人的需求。接待员卢卡尽了一切努力来弥补不便，但当然无法完全解决这个问题。 - 设施和餐饮 之前房间内有免费的坚果、糖果和葡萄酒，还有丰盛的自助早餐。现在只包括软饮料和两小瓶水。所有其他设施均已被取消，并需支付大量附加费。例如一大瓶矿泉水售价为8欧元。每人 42 欧元的早餐包括摆放有准备好的菜肴和标准面包卷的分层架子。奶酪的选择很好，但香肠的选择令人失望。花园里的按摩浴缸以前是免费的，但在我们参观期间坏了。作为回报，桑拿可以免费使用。 - 结论总体而言，您可以感受到处处的成本节省，并且您不再感到自己作为客人受到重视。价格和性能不匹配。任何曾经参观过这所房子的人都会清楚地注意到它的破败。
酒店团队非常友好热情，但房间（18号房）与价格完全不符。浴室没有暖气，家具和墙壁陈旧，部分区域疏于维护。三天中有两天客房服务都不尽如人意。公共区域也没有酒吧，无法享用餐前酒或下午茶。我们对这个级别的酒店期望更高。早餐团队的敬业精神值得特别表扬。
豪华公寓，从三楼阳台（带电梯）可欣赏壮丽的河流和老城区景色。宽敞的客厅，独立的卧室。小厨房配备冰箱，客厅配有空调。卧室不太好凉快。早餐不错，配有分层拼盘和各种配料。步行即可到达老桥和老城区。私密性极佳，不会受到其他客人的干扰。
地理位置优越，我的套房舒适温馨，布置精美。空调非常安静，服务人员也非常乐于助人。总的来说，一晚的住宿价格相当高，我本来期待更多，比如浴室里能有知名品牌的化妆品。性价比不太理想，但地理位置弥补了很多不足。
我们住的是屋顶房间，有点像冬日花园。房间里有空调驱暑，还有暖气片抵御寒冷。不过，你还能欣赏到壮丽的景色，还能在露台上小憩。早餐是用分层托盘精心准备的。