总的来说,住得很愉快。阳台的风景很棒,早餐丰盛可口。孩子们也有很多食物选择,还有很大的玩耍区域。
酒店的氛围和地理位置确实很棒,我们最初抱有很高的期望。然而,由于糟糕的服务和管理不善,我们整体的入住体验非常令人失望。
在我们入住期间,我们房间附近的其他住客播放DJ音乐声音非常大,一直持续到凌晨2-3点。这些客人在我们房间外面喝酒,把音乐开到最大音量,让我们根本无法休息。我们多次致电前台,但都没有回应。直到凌晨2点多他们才接听电话,只是简单地说“我们会去查看”,但吵闹的音乐和骚扰一直持续了一整晚。
此外,还有其他客人在我们房间外面喝酒,深夜制造噪音,度假村的工作人员却没有任何干预。似乎根本没有夜间保安或值班人员来处理此类情况。
这种对不守规矩的客人不作为、不加管制的态度彻底毁了我们的体验。对于一个收取五星级酒店费用的度假村来说,我们期待的是更好的服务、专业性和安全性。不幸的是,这次事件让我们非常失望,也严重影响了度假村在我们心中的声誉。
位置很好,早晚餐自助都特别棒。
这家酒店太棒了。房间里有柔软的床和枕头,浴室里既有淋浴间也有浴缸。夜晚很安静。早餐非常丰盛,有美味的煎蛋卷和印度薄饼。我在这家酒店度过的一天简直像在天堂一样。
非常好,房间干净整洁,设施维护得很好。服务一流,对带小孩的家庭也很友好。体验感很棒。
很棒的酒店,员工热情周到。
非常棒的入住体验,感谢携程五星好评!
这真是一个不错的酒店。服务速度有点慢,和他们的收费比起来不太匹配。我们在这里度过了新年之夜,总的来说是个不错的活动。
非常棒的住宿体验。环境很好。酒店对我们很热情。我们强烈推荐这家酒店给所有人。
服务非常糟糕。本来中午12点就可以入住,但我直到下午2点左右才拿到房间。分配到的房间也没有完全打扫好,茶包、咖啡、水等用品都没有补齐,我不得不要求他们补上。点的餐等了30分钟才送来,而且还是半生不熟的。我退回去了,又等了15分钟才重新送来,结果还是没完全煮熟,只好再次退回。最后我只好点了达美乐披萨。真的不能把斯特林阿布山酒店(Sterling Mt Abu)称为四星级度假村。经过这次经历,我以后再预订斯特林旗下的酒店时会非常谨慎。这次住宿体验简直就像是住在了两星级酒店一样。
总的来说,住得很愉快。阳台的风景很棒,早餐丰盛可口。孩子们也有很多食物选择,还有很大的玩耍区域。
酒店的氛围和地理位置确实很棒,我们最初抱有很高的期望。然而,由于糟糕的服务和管理不善,我们整体的入住体验非常令人失望。
在我们入住期间,我们房间附近的其他住客播放DJ音乐声音非常大,一直持续到凌晨2-3点。这些客人在我们房间外面喝酒,把音乐开到最大音量,让我们根本无法休息。我们多次致电前台,但都没有回应。直到凌晨2点多他们才接听电话,只是简单地说“我们会去查看”,但吵闹的音乐和骚扰一直持续了一整晚。
此外,还有其他客人在我们房间外面喝酒,深夜制造噪音,度假村的工作人员却没有任何干预。似乎根本没有夜间保安或值班人员来处理此类情况。
这种对不守规矩的客人不作为、不加管制的态度彻底毁了我们的体验。对于一个收取五星级酒店费用的度假村来说,我们期待的是更好的服务、专业性和安全性。不幸的是,这次事件让我们非常失望,也严重影响了度假村在我们心中的声誉。
位置很好,早晚餐自助都特别棒。
这家酒店太棒了。房间里有柔软的床和枕头,浴室里既有淋浴间也有浴缸。夜晚很安静。早餐非常丰盛,有美味的煎蛋卷和印度薄饼。我在这家酒店度过的一天简直像在天堂一样。
非常好,房间干净整洁,设施维护得很好。服务一流,对带小孩的家庭也很友好。体验感很棒。
很棒的酒店,员工热情周到。
非常棒的入住体验,感谢携程五星好评!
这真是一个不错的酒店。服务速度有点慢,和他们的收费比起来不太匹配。我们在这里度过了新年之夜,总的来说是个不错的活动。
非常棒的住宿体验。环境很好。酒店对我们很热情。我们强烈推荐这家酒店给所有人。
服务非常糟糕。本来中午12点就可以入住,但我直到下午2点左右才拿到房间。分配到的房间也没有完全打扫好,茶包、咖啡、水等用品都没有补齐,我不得不要求他们补上。点的餐等了30分钟才送来,而且还是半生不熟的。我退回去了,又等了15分钟才重新送来,结果还是没完全煮熟,只好再次退回。最后我只好点了达美乐披萨。真的不能把斯特林阿布山酒店(Sterling Mt Abu)称为四星级度假村。经过这次经历,我以后再预订斯特林旗下的酒店时会非常谨慎。这次住宿体验简直就像是住在了两星级酒店一样。