该酒店设施完备,周边环境好,工作人员服务周到热情,温泉体验感不错,早餐食物有地方特色,家庭休息的好场所。
房间设施略显陈旧,但酒店服务人员无论是前台还是餐厅甚至是水世界,都大大弥补了硬件的伤。
早餐品种非常丰富,比前几天住的五星还要强,给一个小小的建议,早餐即便是十点闭餐,也没有太大必要在9点50-55期间把几乎所有的餐品都撤掉。
先去的天津观湖城堡酒店,住了一天,换到固安。整体比观湖城堡好。
优点:酒店很大,每栋楼之间有连廊,泡温泉,用餐比较方便,不用出去。春节期间,办入住的人很多,前天服务人员看我们带着小宝宝,用电瓶车给我们送到房间一层。
为了二宝特地订的私汤房间,春节很抢手,价钱也不低。房间干净,有个客厅,池子比较深,水不错。
春节期间很有多活动,做冰箱贴,花灯,宋锦发卡,捡鸭蛋,都是免费的。孩子玩儿的很开心。
水世界很大。
缺点:
餐厅不大,早餐种类还可以,人多,开放了旁边的区域,还是很难找座位。
入住时间下午三点以后,能理解房间需要打扫,但是我们外出用完餐,还是没打扫好,系统还坏了,好多人抱怨拿不到房卡。
来此酒店多次,前台接待服务人员态度一直非常好,停车方便,餐厅菜品丰富味道不错,酒店餐厅、客房人员的态度热情周到,房间干净整洁,酒店设施齐全,温泉水质量不错,孩子玩的地方多,值得长期关顾的酒店。
今日刚退房离开。春节等长假期间就建议大家不要来了。各方面服务跟不上,在酒店的中餐厅用餐,服务跟不上。上菜贼拉慢,收费比周边吃饭都要高,餐品味道也没有网上说的那么好。其次今日退房因家中有老人,放假出来就是来放松的。酒店为了自己的入住时间设置成下午三点半,但是退房时间确强行只能12点,怎么说都行不通真是奇葩。全国住了那么多各种档次酒店也没见过这么强势的。后来在/携程工作人员协助沟通之下,给我们入住的其中两个房间延至一点退房。一个温泉度假酒店,把入住体验能做的这么垃圾也是没有谁了。永远封杀,不会再去。
作为老酒店来说设施和卫生都不错 作为很看重卫生的人来说可以的 房间面积也不小 续矿泉水免费(之前有评价说要加钱)私汤房泡汤确实很方便 公共汤池如果套餐不含要单独收费 走廊很长且确实有点冷 早饭也不错 有羊杂汤 肉夹馍 孩子发烧了 自助餐没吃 但感觉很值 点的中餐厅的饭 味道也还可以 就是作为住客一块钱的餐盒还收费 略显小气了 另外 政策要求三点入住十二点退房 孩子睡着了想延时退房 酒店答复最长一小时 感觉很生硬 不够灵活(有点不理解 已经周日了还这么火爆吗 停车场车都没几辆了)
酒店给人的整体感觉非常不错👍。所到之处,迎面而来的服务员均彬彬有礼,训练有素。再说房间,很棒哦,干净整洁,住着很舒服。更喜欢那间私汤池!
周中体验感非常好
酒店虽然设施老一些 卫生做的还是很不错的
浴室跟私汤区域连接 空间宽敞
美中不足电视是比较老的那种 没研究明白能不能投屏
屋里稍微有点热 可以开点窗
另外酒店很大 早餐在这个价位酒店里算相当不错了
种类很多
温泉水世界上午去的 水很干净 周中人少 室外没去 下次有时间体验一下
设施:还可以,房间内的私汤很舒适
卫生:一般
环境:很大
服务:中餐厅菜量大管饱,点套餐就行,温泉是真温泉,户外温泉尤其可以,泳池也赞,就是里面有点黑,
房间干净,室内还有私汤泡池,贴心的准备了3套浴袍,早餐种类丰富,很不错,就是泳衣的价格有点贵,整体来说,五星没毛病。
该酒店设施完备,周边环境好,工作人员服务周到热情,温泉体验感不错,早餐食物有地方特色,家庭休息的好场所。
房间设施略显陈旧,但酒店服务人员无论是前台还是餐厅甚至是水世界,都大大弥补了硬件的伤。
早餐品种非常丰富,比前几天住的五星还要强,给一个小小的建议,早餐即便是十点闭餐,也没有太大必要在9点50-55期间把几乎所有的餐品都撤掉。
先去的天津观湖城堡酒店,住了一天,换到固安。整体比观湖城堡好。
优点:酒店很大,每栋楼之间有连廊,泡温泉,用餐比较方便,不用出去。春节期间,办入住的人很多,前天服务人员看我们带着小宝宝,用电瓶车给我们送到房间一层。
为了二宝特地订的私汤房间,春节很抢手,价钱也不低。房间干净,有个客厅,池子比较深,水不错。
春节期间很有多活动,做冰箱贴,花灯,宋锦发卡,捡鸭蛋,都是免费的。孩子玩儿的很开心。
水世界很大。
缺点:
餐厅不大,早餐种类还可以,人多,开放了旁边的区域,还是很难找座位。
入住时间下午三点以后,能理解房间需要打扫,但是我们外出用完餐,还是没打扫好,系统还坏了,好多人抱怨拿不到房卡。
来此酒店多次,前台接待服务人员态度一直非常好,停车方便,餐厅菜品丰富味道不错,酒店餐厅、客房人员的态度热情周到,房间干净整洁,酒店设施齐全,温泉水质量不错,孩子玩的地方多,值得长期关顾的酒店。
今日刚退房离开。春节等长假期间就建议大家不要来了。各方面服务跟不上,在酒店的中餐厅用餐,服务跟不上。上菜贼拉慢,收费比周边吃饭都要高,餐品味道也没有网上说的那么好。其次今日退房因家中有老人,放假出来就是来放松的。酒店为了自己的入住时间设置成下午三点半,但是退房时间确强行只能12点,怎么说都行不通真是奇葩。全国住了那么多各种档次酒店也没见过这么强势的。后来在/携程工作人员协助沟通之下,给我们入住的其中两个房间延至一点退房。一个温泉度假酒店,把入住体验能做的这么垃圾也是没有谁了。永远封杀,不会再去。
作为老酒店来说设施和卫生都不错 作为很看重卫生的人来说可以的 房间面积也不小 续矿泉水免费(之前有评价说要加钱)私汤房泡汤确实很方便 公共汤池如果套餐不含要单独收费 走廊很长且确实有点冷 早饭也不错 有羊杂汤 肉夹馍 孩子发烧了 自助餐没吃 但感觉很值 点的中餐厅的饭 味道也还可以 就是作为住客一块钱的餐盒还收费 略显小气了 另外 政策要求三点入住十二点退房 孩子睡着了想延时退房 酒店答复最长一小时 感觉很生硬 不够灵活(有点不理解 已经周日了还这么火爆吗 停车场车都没几辆了)
酒店给人的整体感觉非常不错👍。所到之处,迎面而来的服务员均彬彬有礼,训练有素。再说房间,很棒哦,干净整洁,住着很舒服。更喜欢那间私汤池!
周中体验感非常好
酒店虽然设施老一些 卫生做的还是很不错的
浴室跟私汤区域连接 空间宽敞
美中不足电视是比较老的那种 没研究明白能不能投屏
屋里稍微有点热 可以开点窗
另外酒店很大 早餐在这个价位酒店里算相当不错了
种类很多
温泉水世界上午去的 水很干净 周中人少 室外没去 下次有时间体验一下
设施:还可以,房间内的私汤很舒适
卫生:一般
环境:很大
服务:中餐厅菜量大管饱,点套餐就行,温泉是真温泉,户外温泉尤其可以,泳池也赞,就是里面有点黑,
房间干净,室内还有私汤泡池,贴心的准备了3套浴袍,早餐种类丰富,很不错,就是泳衣的价格有点贵,整体来说,五星没毛病。