该酒店设施完备，周边环境好，工作人员服务周到热情，温泉体验感不错，早餐食物有地方特色，家庭休息的好场所。
房间设施略显陈旧，但酒店服务人员无论是前台还是餐厅甚至是水世界，都大大弥补了硬件的伤。
早餐品种非常丰富，比前几天住的五星还要强，给一个小小的建议，早餐即便是十点闭餐，也没有太大必要在9点50-55期间把几乎所有的餐品都撤掉。
先去的天津观湖城堡酒店，住了一天，换到固安。整体比观湖城堡好。
优点:酒店很大，每栋楼之间有连廊，泡温泉，用餐比较方便，不用出去。春节期间，办入住的人很多，前天服务人员看我们带着小宝宝，用电瓶车给我们送到房间一层。
为了二宝特地订的私汤房间，春节很抢手，价钱也不低。房间干净，有个客厅，池子比较深，水不错。
春节期间很有多活动，做冰箱贴，花灯，宋锦发卡，捡鸭蛋，都是免费的。孩子玩儿的很开心。
水世界很大。
缺点:
餐厅不大，早餐种类还可以，人多，开放了旁边的区域，还是很难找座位。
入住时间下午三点以后，能理解房间需要打扫，但是我们外出用完餐，还是没打扫好，系统还坏了，好多人抱怨拿不到房卡。
来此酒店多次，前台接待服务人员态度一直非常好，停车方便，餐厅菜品丰富味道不错，酒店餐厅、客房人员的态度热情周到，房间干净整洁，酒店设施齐全，温泉水质量不错，孩子玩的地方多，值得长期关顾的酒店。
今日刚退房离开。春节等长假期间就建议大家不要来了。各方面服务跟不上，在酒店的中餐厅用餐，服务跟不上。上菜贼拉慢，收费比周边吃饭都要高，餐品味道也没有网上说的那么好。其次今日退房因家中有老人，放假出来就是来放松的。酒店为了自己的入住时间设置成下午三点半，但是退房时间确强行只能12点，怎么说都行不通真是奇葩。全国住了那么多各种档次酒店也没见过这么强势的。后来在/携程工作人员协助沟通之下，给我们入住的其中两个房间延至一点退房。一个温泉度假酒店，把入住体验能做的这么垃圾也是没有谁了。永远封杀，不会再去。
作为老酒店来说设施和卫生都不错 作为很看重卫生的人来说可以的 房间面积也不小 续矿泉水免费（之前有评价说要加钱）私汤房泡汤确实很方便 公共汤池如果套餐不含要单独收费 走廊很长且确实有点冷 早饭也不错 有羊杂汤 肉夹馍 孩子发烧了 自助餐没吃 但感觉很值 点的中餐厅的饭 味道也还可以 就是作为住客一块钱的餐盒还收费 略显小气了 另外 政策要求三点入住十二点退房 孩子睡着了想延时退房 酒店答复最长一小时 感觉很生硬 不够灵活（有点不理解 已经周日了还这么火爆吗 停车场车都没几辆了）
酒店给人的整体感觉非常不错👍。所到之处，迎面而来的服务员均彬彬有礼，训练有素。再说房间，很棒哦，干净整洁，住着很舒服。更喜欢那间私汤池！
周中体验感非常好
酒店虽然设施老一些 卫生做的还是很不错的
浴室跟私汤区域连接 空间宽敞
美中不足电视是比较老的那种 没研究明白能不能投屏
屋里稍微有点热 可以开点窗
另外酒店很大 早餐在这个价位酒店里算相当不错了
种类很多
温泉水世界上午去的 水很干净 周中人少 室外没去 下次有时间体验一下
设施：还可以，房间内的私汤很舒适
卫生：一般
环境：很大
服务：中餐厅菜量大管饱，点套餐就行，温泉是真温泉，户外温泉尤其可以，泳池也赞，就是里面有点黑，
房间干净，室内还有私汤泡池，贴心的准备了3套浴袍，早餐种类丰富，很不错，就是泳衣的价格有点贵，整体来说，五星没毛病。
该酒店设施完备，周边环境好，工作人员服务周到热情，温泉体验感不错，早餐食物有地方特色，家庭休息的好场所。
房间设施略显陈旧，但酒店服务人员无论是前台还是餐厅甚至是水世界，都大大弥补了硬件的伤。
早餐品种非常丰富，比前几天住的五星还要强，给一个小小的建议，早餐即便是十点闭餐，也没有太大必要在9点50-55期间把几乎所有的餐品都撤掉。
先去的天津观湖城堡酒店，住了一天，换到固安。整体比观湖城堡好。
优点:酒店很大，每栋楼之间有连廊，泡温泉，用餐比较方便，不用出去。春节期间，办入住的人很多，前天服务人员看我们带着小宝宝，用电瓶车给我们送到房间一层。
为了二宝特地订的私汤房间，春节很抢手，价钱也不低。房间干净，有个客厅，池子比较深，水不错。
春节期间很有多活动，做冰箱贴，花灯，宋锦发卡，捡鸭蛋，都是免费的。孩子玩儿的很开心。
水世界很大。
缺点:
餐厅不大，早餐种类还可以，人多，开放了旁边的区域，还是很难找座位。
入住时间下午三点以后，能理解房间需要打扫，但是我们外出用完餐，还是没打扫好，系统还坏了，好多人抱怨拿不到房卡。
来此酒店多次，前台接待服务人员态度一直非常好，停车方便，餐厅菜品丰富味道不错，酒店餐厅、客房人员的态度热情周到，房间干净整洁，酒店设施齐全，温泉水质量不错，孩子玩的地方多，值得长期关顾的酒店。
今日刚退房离开。春节等长假期间就建议大家不要来了。各方面服务跟不上，在酒店的中餐厅用餐，服务跟不上。上菜贼拉慢，收费比周边吃饭都要高，餐品味道也没有网上说的那么好。其次今日退房因家中有老人，放假出来就是来放松的。酒店为了自己的入住时间设置成下午三点半，但是退房时间确强行只能12点，怎么说都行不通真是奇葩。全国住了那么多各种档次酒店也没见过这么强势的。后来在/携程工作人员协助沟通之下，给我们入住的其中两个房间延至一点退房。一个温泉度假酒店，把入住体验能做的这么垃圾也是没有谁了。永远封杀，不会再去。
作为老酒店来说设施和卫生都不错 作为很看重卫生的人来说可以的 房间面积也不小 续矿泉水免费（之前有评价说要加钱）私汤房泡汤确实很方便 公共汤池如果套餐不含要单独收费 走廊很长且确实有点冷 早饭也不错 有羊杂汤 肉夹馍 孩子发烧了 自助餐没吃 但感觉很值 点的中餐厅的饭 味道也还可以 就是作为住客一块钱的餐盒还收费 略显小气了 另外 政策要求三点入住十二点退房 孩子睡着了想延时退房 酒店答复最长一小时 感觉很生硬 不够灵活（有点不理解 已经周日了还这么火爆吗 停车场车都没几辆了）
酒店给人的整体感觉非常不错👍。所到之处，迎面而来的服务员均彬彬有礼，训练有素。再说房间，很棒哦，干净整洁，住着很舒服。更喜欢那间私汤池！
周中体验感非常好
酒店虽然设施老一些 卫生做的还是很不错的
浴室跟私汤区域连接 空间宽敞
美中不足电视是比较老的那种 没研究明白能不能投屏
屋里稍微有点热 可以开点窗
另外酒店很大 早餐在这个价位酒店里算相当不错了
种类很多
温泉水世界上午去的 水很干净 周中人少 室外没去 下次有时间体验一下
设施：还可以，房间内的私汤很舒适
卫生：一般
环境：很大
服务：中餐厅菜量大管饱，点套餐就行，温泉是真温泉，户外温泉尤其可以，泳池也赞，就是里面有点黑，
房间干净，室内还有私汤泡池，贴心的准备了3套浴袍，早餐种类丰富，很不错，就是泳衣的价格有点贵，整体来说，五星没毛病。