酒店服务非常差非常非常差，建议能看到这条评论的人不要订这个酒店。现在已经宁愿退房亏钱也要换酒店了。

订了池景大床房，酒店给安排了一个和别的房间中间有一个门的房间，非常吵，隔壁说什么都可以听见。同理，我们这边所有对话对面也可以听见。凌晨1:00和早上7:00都被吵醒了。

我们从入住当天晚上就跟酒店申请换房，一直申请了三天都没有换房成功，酒店一直说没有任何人退房，没有任何空房间，叫我们等待，但是其实就是拖住我们。

我们把行李箱放在酒店前台，希望白天有人退房的时候可以换房，但是前台依然没有任何安排，并且当天白天我们的房间没有任何保洁清洁。玩了一天从迪士尼回来糟心和前台吵到一点半离开这家酒店的，拒绝任何退款。

非常不推荐这个酒店！离迪士尼也没有很近，房内有虫，纸巾抽到后面会变蓝。设施老旧前台态度差不解决问题！

我三次拨打客房服务或宾客服务中心（通过客房电话），但都无人接听。真不明白喜来登酒店的服务怎么会这样？

其中一个问题我最终自己解决了，但还有一个问题悬而未决。

其次，当我大约在晚上11点50分回到酒店时，我向前台咨询了前往迪士尼的班车时刻表。他们让我自己去看放在另一个柜台上的时刻表。虽然我可以自己过去看，但我觉得喜来登酒店对待顾客的方式不应该是这样的。