酒店回复: Chèr Monsieur Benoit L, C'est avec une grande et sincère joie que nous avons pris connaissance de votre précieuse évaluation concernant votre dernier séjour à l'hôtel Hotel Riu Karamboa. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos commentaires pertinents et détaillés. Le fait que votre séjour dans notre établissement ait été une réussite totale est la plus belle récompense pour notre engagement sans faille en faveur de l'excellence opérationnelle. Cette reconnaissance confirme notre mission qui consiste à vous garantir un service d'une qualité irréprochable et un environnement de calme absolu en toutes circonstances. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez souligné le confort de nos installations, la vue magnifique et le raffinement culinaire de notre offre gastronomique. De plus, nous sommes très heureux que la rapidité, l'efficacité et la fiabilité exemplaire de nos équipes dévouées aient pleinement répondu à vos attentes. Vos éloges sur le professionnalisme de notre personnel sont un grand honneur et une source d'inspiration importante pour toute notre équipe. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Hotel Riu Karamboa pour vous offrir un autre séjour idyllique et inoubliable. Cordialement, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Management
酒店回复: Chèr Monsieur / Chère Madame, Nous vous remercions très sincèrement pour votre précieuse évaluation et sommes profondément réjouis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, l'Hôtel Hotel Riu Karamboa. Notre engagement fondamental est de veiller à ce que tous nos hôtes se sentent intégralement bienvenus et parfaitement détendus durant leur séjour parmi nous. Votre constat que notre équipe dévouée a pu combler l'intégralité de vos attentes et vous a apporté une assistance professionnelle en toutes circonstances nous honore. Dans le cadre de notre quête constante d'excellence, votre reconnaissance nous touche particulièrement. Nous sommes enchantés que vous ayez non seulement apprécié le confort de nos chambres et la vue imprenable qu'elles offrent, mais également la qualité de notre offre gastronomique, qui a su sublimer votre palais. De même, l'amabilité et l'efficacité de notre équipe, qui s'est surpassée pour vous assister, sont une immense source de fierté. Nous vous réitérons notre gratitude pour vos commentaires positifs et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Management
酒店回复: Chèr Monsieur / Chère Madame , C'est avec une immense satisfaction que nous avons pris connaissance de votre excellente évaluation suite à votre récent séjour au sein de notre établissement Hotel Riu Karamboa. Savoir que votre expérience fut un succès complet est pour nous la plus belle des récompenses. Notre engagement est de vous garantir un service impeccable et une quiétude totale. Il est donc particulièrement gratifiant de constater que la disponibilité et l'efficacité de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le confort soigné de nos chambres, leurs vues privilégiées, ainsi que l'excellence gastronomique de nos restaurants. Les éloges que vous réservez à l'amabilité et au professionnalisme de notre personnel sont un véritable honneur pour nous et constituent une formidable source de motivation pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement à Hotel Riu Karamboa pour vous offrir une nouvelle parenthèse d'évasion inoubliable. Cordialement, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Management
酒店回复: Chère Madame Mariella b, Nous tenons à vous adresser nos vifs et sincères remerciements pour la préférence que vous avez témoignée envers notre établissement, ainsi que pour la diligence avec laquelle vous avez transmis votre précieux retour d'expérience suite à votre séjour au Hotel Riu Karamboa. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que votre séjour vous a permis une évasion pleinement réussie, vous garantissant une détente profonde et régénératrice. Notre engagement est de créer une expérience hôtelière de premier ordre et un environnement propice au bien-être absolu. Votre commentaire exceptionnellement positif, qui souligne l'exclusivité et le confort de nos suites, ainsi que l'attention experte et la discrétion de nos équipes de service, est pour nous une distinction d'une valeur inestimable. Cette résonance positive est notre principale force motrice. Nous anticipons le plaisir de vous accueillir très prochainement à l'Hotel Riu Karamboa, où nous aurons l'honneur de vous recevoir à nouveau en tant qu'hôte fidèle et hautement estimé. Cordialement, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Management
酒店回复: Chèr Monsieur / Chère Madame Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre précieuse évaluation suite à votre séjour au Hotel Riu Karamboa. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Notre engagement fondamental est de garantir que chacun de nos hôtes se sente accueilli, choyé et serein tout au long de son séjour. Il est très gratifiant de constater que notre équipe a su dépasser vos attentes et se montrer efficace et disponible en toute circonstance. Dans notre quête constante de l'excellence, nous sommes particulièrement ravis que vous ayez apprécié non seulement le confort de nos chambres et la vue imprenable, mais également la qualité gastronomique de nos restaurants qui a su ravir vos papilles. L'éloge de la gentillesse et de l'efficacité de notre personnel nous touche particulièrement, car il est le reflet direct de notre dévouement. Vos commentaires sont une source de motivation essentielle. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Hotel Riu Karamboa. Avec nos salutations distinguées, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Management
我们于2025年10月20日至27日入住5068号房间,体验非常棒。房间宽敞实用,空调也比较安静。晚上,由于有遮光窗帘,吊扇就足够用了,可以有效阻挡阳光,避免房间过热。迷你吧酒水种类丰富,包括汽水、啤酒、汤力水、朗姆酒、金酒和威士忌。房间一尘不染。唯一的小缺点是通往走廊的门隔音效果不太好。酒店周围的园林景观非常优美,宽敞的庭院营造出一种宁静祥和的氛围。三个主泳池旁摆放着许多日光躺椅,方便客人找到舒适的休憩场所。海滩也是如此,高大的棕榈树让这里风景如画,也为想要躲避烈日的人们提供了荫凉。我在7天内长了3公斤,足以证明酒店食物的品质。所有菜品都美味可口,种类繁多。从娱乐角度来看:演出精彩绝伦,尤其值得一提的是荧光派对。另一个优点是:从机场到酒店只需5分钟车程,而且完全不受飞机起降的干扰。在酒店里既看不到也听不到飞机的声音。总之,这里是享受轻松海滩假期的理想之地,您可以沿着海边漫步,在25度的海水中畅游一番。
一周的住宿体验非常棒,公园景色优美,环境一尘不染,员工热情周到,无论是前台、餐厅还是维修人员,都面带微笑,令人倍感亲切。我们感觉很舒服,食物也很美味。
我们在这家酒店住了9晚。田园诗般的环境,绿树成荫,沙滩沙滩交相辉映,让人彻底放松,仿佛置身于另一个世界。酒店的优点之一是,我们必须要赞扬娱乐团队,他们倾尽全力(甚至更多),确保您拥有一个完美的假期。我们也应该注意到所有员工(从客房清洁工到救生员,包括园丁等等)都面带微笑,这让我们的假期更加完美。房间的一个小缺点是隔音效果不太好,门不太容易关,需要用力关上(需要对关闭系统进行一些小调整)。更别提那些早上8点就勇敢地开始打扫房间的清洁女工了,她们并不谨慎,而且隔音效果很差,很多声音都能听到……总之,这是一次非常棒的体验,我们一定会再次光临。
梦幻般的海滩,员工总是面带微笑,热情周到。如果点菜餐厅的预订不是那么复杂,甚至几乎不可能,我会给它五星好评。另外,如果菜肴再热一点,那就完美了!几乎完美!
我们目前住在这家酒店,除了气派非凡、空间宽敞且交通便利之外,我们还能说什么呢?房间宽敞,配备了人们对这类酒店的所有期望。酒店拥有数量惊人的游泳池,可直接通往美丽宽阔的海滩。工作人员非常专业且友善,两家自助餐厅菜品丰富,选择丰富,还有三家主题餐厅和小吃店。酒店内设有多家酒吧和饮料机。总而言之,我给这家酒店五星好评。我强烈推荐。
这家酒店名过其实,不配五星级。显然,酒店的重点在于食物(量大于质),但即便如此,也只值一颗星。尤其考虑到员工普遍态度恶劣。服务、设施和食物都还算过得去,但没什么特别之处(床单有污渍且泛灰,除了沐浴露之外,没有浴袍、拖鞋或其他洗漱用品)。泳池设施简陋;两个室内泳池虽然配备了喷水装置,但却没有按摩喷头。此外,除了一个连个人物品都放不下的淋浴间之外,没有其他更衣室。健身房很小,器材也陈旧过时。酒店建筑群绵延数百米,所以做好走很多路的准备……总之,我对这家五星级酒店的期望远不止于此。
在分享我的入住体验之前,我想先感谢酒店员工,他们非常友善热情,总是面带微笑。我们的入住体验非常棒;房间干净整洁,舒适宜人。关于餐饮,虽然所有菜品都摆盘精致,干净卫生,但我感觉自助餐的菜式总是千篇一律。我们在那里住了一整周,吃到的都是同样的菜式。虽然种类繁多,但感觉总是重复的。至于海滩,需要注意的是,二月份由于海浪巨大且海水冰冷,几乎无法游泳。不过,泳池非常舒适宜人,仿佛置身于盛夏。娱乐活动精彩纷呈,尤其是白色主题派对,绝对不容错过。总而言之,我们在佛得角的这家酒店度过了美好的时光,完全符合Riu酒店集团的标准。我们没有失望,希望很快能再次入住。
这是我们第一次入住RIU酒店。我们对酒店的清洁度、秩序和员工服务态度都有些失望……在列出优缺点之前,我想先提供一些建议,因为我们通常不会完整阅读评论:- 一月和二月风特别大,很难在海边的躺椅上待着,而且由于红旗一直飘扬,根本无法游泳。我们向导游提到了这一点,他们也证实,很多游客在这个季节来都会遇到这种情况。- 酒店介绍中提到,除了两家自助餐厅外,还有三家主题餐厅。没错,但这些餐厅只在晚上营业(一家日式餐厅、一家意式餐厅和一家高级餐厅)。日式餐厅和意式餐厅每14天只能用餐两次,高级餐厅每14天只能用餐一次。请注意,您必须通过RIU应用程序预订,甚至需要在午夜起床才能抢到第一名。优点:- 房间宽敞干净。- 自助餐还不错。- 泳池边和沙滩上有很多日光浴躺椅,虽然很多人早上7点就占位,这是不允许的。- 泳池边和晚上有很多娱乐活动;娱乐表演非常专业,气氛也很好。缺点:- 葡萄酒很便宜,用加压壶装着,味道很淡。- 没有鲜榨果汁,只有水和调味甜味粉的混合物。- 没有像样的鸡尾酒。酒的品质很差,没有马提尼、金巴利、Get 1 或朗姆酒之类的酒。- 三家餐厅都必须提前预订,时间段只有晚上7点或9点。提前去没用,会被拒之门外,这在度假时很不方便。无线网络和电视都有问题。如果您是来放松的,就别指望能睡懒觉了,因为早上7:45左右您就会被清洁人员在走廊里的喊叫声吵醒。公共区域的清洁状况非常差。
非学校假期入住性价比极高:价格只有圣诞节期间的一半。海滩很美,但风很大。去年同期风力小得多。除此之外,这是一家不错的五星级海滨酒店,相当于欧洲的三星级酒店。餐食还不错(鱼很美味),每天的菜式都一样,但主要以汉堡和披萨为主,迎合盎格鲁-撒克逊顾客的口味。主餐厅非常吵闹,尤其是在晚上,室外风很大,气温只有21摄氏度的时候。午餐的话,海滩餐厅(Las Dunas)是更好的选择,环境更宜人,但菜品选择较少。高级餐厅很难预订,只能通过酒店App预订。演出很精彩(我很少喜欢看演出)。水疗中心也很棒,我妻子非常喜欢。需要注意的是,从奥利机场有6小时的直飞航班。酒店距离机场5-10分钟车程,但听不到飞机噪音。酒店有很多英国客人,也有一些德国人和弗拉芒人。他们都非常尊重客人,彬彬有礼,而且确实有很多年纪很大的游客,有些甚至需要拄助行器。总之,这里不太热闹。酒店只接待成年人。随着二月假期第一波高峰的到来,酒店突然变得年轻多了!酒店非常干净整洁,包括房间在内。堵塞的水槽和淋浴支架在半天内就修好了。员工非常友好,会说葡萄牙语。英语基本都能听懂。之前有人反映泳池躺椅不耐用,现在已经更换了新的。但是沙滩躺椅仍然很旧,大多数靠背都不能调节,所以更换起来很麻烦。博阿维斯塔没什么可看的。总而言之,尽管风很大,天气变化无常,但总体来说还是一次不错的住宿体验。这里更适合想要放松身心的人。
我和我的伴侣非常喜欢这家酒店和酒店员工,他们热情友好、笑容满面、体贴周到。我们度过了一段美好的时光,享受了一次精彩的假期。我们于1月12日抵达博阿维斯塔岛。天气相对宜人,阳光充足,略有微风,但并不糟糕。我们有时间尽情享受酒店每天安排的各种泳池和活动。我们还两次下海游泳。可惜的是,我们很想多游几次,因为那里的海滩非常美丽。在我们入住的两周期间,红旗经常飘扬,海面也比较汹涌。我们还有机会游览了其他同样迷人的岛屿。我会毫不犹豫地推荐这家酒店。我们衷心感谢热情友好的酒店团队和员工。宗德先生