酒店回复: Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location and found the front desk service to be helpful. It’s great to know that communication in English was smooth for you. We’re also happy you were able to take advantage of the nearby cable car station — the sunset views are indeed stunning! We look forward to welcoming you back in the future.
酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the room size and bed configuration. Our standard rooms are approximately 25 square meters, and for added comfort when traveling with colleagues, guests sometimes prefer booking separate rooms.Regarding drinking water, each room is provided with a carafe, and filtered water stations are available on every floor for your convenience.We appreciate your comments and hope to welcome you again for a more comfortable stay.
位置非常不错在市中心去哪都非常方便，前台服务也不错基本有求必应，英文沟通无障碍。酒店边上就是缆车站，上山很方便，建议去看个日落。
酒店位置非常好，就在市中心距离各景区非常近，靠近地铁站这个价格住这样的酒店有点性价比过低，房间很小，不值得
这是一家很棒的连锁酒店，在全球各地都有分店。酒店非常干净，住着很多外国人（印度人、中国人等等）。它位于市中心，旁边就是科克托别缆车（凭酒店房卡可享受30%的折扣）。酒店的早餐棒极了（除了常见的早餐种类，比如炒鸡蛋、粥、炖蔬菜、鸡肉、薯饼等等，竟然还有浆果）。酒店内有室内游泳池和桑拿房，简直太棒了！而且还提供浴袍，有牙刷、剃须刀，卫生间也很大。
酒店位于市中心。距离50米处就有缆车可以上小山。顶楼Inzhu有很多不错的餐厅。附近有一家叫做“Benoit”的法式餐厅，酒水令人惊叹！
诺富特酒店的机场接送服务体验非常糟糕，司机来得很晚，车里还有烟味。酒店免除了费用，并提供了餐厅账单九折优惠券。酒店款待经理在客户服务方面有很大的改进空间。尽管我发了正式的投诉邮件，但他们一直没有回复，直到我到前台要求和经理谈谈才得到处理。早餐不错。
和国内的服务还是没有办法比的， 酒店位置优越交通便利，到附近景点走路都可以。 客房服务一般（ 估计也只能这样的要求） 我打碎了一个玻璃杯、服务人员清理后地上留下几处玻璃渣。 酒店早餐还可以 每天会换。
酒店还不错，但需要翻新了。家具和室内装潢看起来陈旧，磨损也很明显。毛巾和床上用品都很旧，像是洗了很多次。酒店感觉不太温馨舒适，适合短期住宿或出差。
极佳。房间宽敞整洁，酒店其他地方也一样。员工非常棒。早餐很丰盛，有大量水果和种类繁多的奶制品、冷盘、两种生鱼片、沙拉蔬菜、甜点以及常见的菜品（如果能多加一些当地特色美食就更完美了）。泳池虽然不是最大的，但维护得很好，环境也很宜人。地理位置居中。
干净整洁，挺好的。
出差去参加展会，连续住了五天，折合人民币快1500左右一晚的房间了，房间非常的小，所谓的双床房就是把一张一米五的床分成两个小小的床，而且是挤在一起的，如果你跟你领导一起出差的话，等同于两个人睡在一张床的样子。 然后酒店是不提供矿泉水的，要买矿泉水要走十分钟左右到别的小卖铺去买。房间小到两个人没办法一起走动。
非常差，别住
位置超赞，餐厅、咖啡馆和商场都在步行距离内。入住时房间很脏：桌上有面包屑，地上有碎纸。早餐只能给3分：没有薄饼或奶酪饼，咖啡很难喝（幸好旁边有星巴克），而且种类单一。