格林豪泰酒店(喀什古城特色美食街班超路店)点评-格林豪泰酒店(喀什古城特色美食街班超路店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

尊享大床房

独自旅行

酒店无异味，床上一尘不染，客房服务非常赞👍有需求客房大姐响应快，房间隔音效果还挺好的，床也很舒服😌洗漱用品质量也挺好的，洗发水跟沐浴露味道很不错，性价比高👌酒店也挺好找的地理位置非常棒。酒店装修也挺温馨的。

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！首先，我们衷心感谢您选择下榻我们的酒店，并对我们的服务给予如此积极肯定的评价。您的满意是对我们最大的认可，也是我们不断追求卓越的动力。我们深知，良好的住宿体验离不开优质的服务。因此，我们一直致力于为客人提供专业、周到、高效的服务。从入住到退房，每一个细节我们都力求做到尽善尽美，确保每一位客人都能感受到宾至如归的体验。我们很高兴听到您对我们服务的肯定，这将激励我们继续努力，为客人带来更加出色的服务体验。同时，如果您在住宿期间有任何需求或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。期待您的下次光临，让我们有机会再次为您提供超越期待的入住体验。祝您生活愉快！

5.0分

尊享大床房

商务出差

前台服务态度好，办理入住速度也很快，保安也很好，会帮忙拿行李，房间卫生比较干净，被套不小心弄脏了，大姐帮忙换了，服务非常暖心。地理位置优越。

追评发布于甘肃

服务非常暖心

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！首先，我们衷心感谢您选择下榻我们的酒店，并对我们的服务给予如此简洁而肯定的评价。您的满意是对我们最大的鼓励，也是我们不断进步的动力。我们了解到，优质的客户服务是酒店业的核心竞争力之一。因此，我们一直致力于通过培训和激励员工，确保每一位客人都能感受到热情、专业和高效的服务。我们相信，通过每一次贴心的服务，我们能够赢得客人的信任和满意。您的肯定让我们对未来充满信心，我们将继续保持并不断提升我们的服务质量。同时，如果您在住宿期间有任何需求或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。期待您的下次光临，让我们有机会再次为您提供卓越的住宿体验。祝您生活愉快！

5.0分

尊享大床房

独自旅行

这家酒店很好入住到离店特别舒服，前台服务也很好，早餐好吃又吩咐，房间空间大，尤其是卫生很到位，在这片宁静的空间里，所有的疲惫都悄悄消失，感谢这间酒店带来的温暖，强力推荐

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！收到您“舒服”的评价，我们倍感欣慰。正如古人云：“宾至如归，无宁不至。”这正是我们一直以来追求的服务境界。您的满意是我们最大的动力，也是我们不断前行的源泉。我们深知，一个舒适的环境是旅途中最温馨的港湾。因此，从客房的布置到服务的细节，我们都力求做到尽善尽美，只为让您在繁忙的旅途中找到一丝宁静与放松。您的笑容和认可，就是对我们最大的褒奖。未来，我们将继续秉承“以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量，努力为您带来更加卓越的住宿体验。期待您的再次光临，让我们有机会再次为您服务，共创美好回忆。祝您生活愉快，万事如意！

4.7分

尊享大床房

独自旅行

服务设施还有卫生都挺好的，地理位置也很好，周边就是班超路美食街，有家纺织厂囊坑烤肉看起真的是很棒。唯一的缺点是空调外机就在窗户旁边，晚上时整个墙面都是震动的，嗡嗡的脑子疼

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酒店回复: 尊敬的客人，我们深感遗憾并对此表示诚挚的歉意。在酒店行业，我们深知每一位客人的满意度都是衡量我们服务质量的金标准，而您的反馈无疑是我们改进工作的重要指针。我们理解您的体验可能未达到预期，这绝非我们的本意。酒店一直致力于提供专业、周到的服务，确保每位客人都能感受到家一般的温馨与舒适。显然，在这次的服务过程中，我们没有达到这一标准，为此我们深感自责。请您相信，我们无论是服务流程、员工培训还是设施维护，我们都将进行全面检查。我们用实际行动来证明我们对专业服务的承诺和对客人的尊重。期待您的再次光临，让我们有机会为您呈现一个全新的、令人满意的住宿体验。

5.0分

尊享大床房

朋友出游

设施：设施完善，该有的都有，很新

卫生：卫生条件很好，很干净，没有异味

环境：环境很温暖，很高级，高大上，有家的温暖

服务：前台小姐姐态度很好，很耐心，不厌其烦的帮助解决问题

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！首先，我们衷心感谢您选择下榻我们的酒店，并对我们的卫生状况给予如此积极的好评。您的满意是对我们工作最大的认可，也是我们不懈追求的目标。我们深知，干净整洁的住宿环境对于客人来说至关重要。因此，我们一直将卫生工作放在首位，从房间到公共区域，从床单被褥到卫生间，我们都严格遵循着高标准的清洁流程，确保每一位客人都能感受到家的温馨与舒适。我们很高兴听到您对我们酒店卫生状况的肯定，这将激励我们继续努力，为客人带来更加干净、整洁的住宿环境。同时，如果您在住宿期间有任何需求或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。期待您的下次光临，让我们有机会再次为您提供卓越的住宿体验。祝您生活愉快！

3.7分

高级大床房

独自旅行

房间很好，就是卫生不干净，被子有黄色印记，枕头下有头发，看到是免费停车结果退房开车出去还要收费

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酒店回复: 尊敬的客人，我们深感遗憾并对此表示诚挚的歉意。在酒店行业，我们深知每一位客人的满意度都是衡量我们服务质量的金标准，而您的反馈无疑是我们改进工作的重要指针。我们理解您的体验可能未达到预期，这绝非我们的本意。酒店一直致力于提供专业、周到的服务，确保每位客人都能感受到家一般的温馨与舒适。显然，在这次的服务过程中，我们没有达到这一标准，为此我们深感自责。请您相信，我们无论是服务流程、员工培训还是设施维护，我们都将进行全面检查。我们用实际行动来证明我们对专业服务的承诺和对客人的尊重。期待您的再次光临，让我们有机会为您呈现一个全新的、令人满意的住宿体验。

5.0分

高级双床房

朋友出游

因为之前在携程预定的酒店临时出了点问题，不能安排入住，携程客服第一时间给予了快速解决，更换成了这家酒店，平台还承担了国庆大假期间酒店的涨价费用，平台的服务让人满意，所以自己一直都是用这个平台来完成自己的商旅活动，为平台的周到服务点赞！这个酒店的设施不错，卫生间干湿分离，房间干净整洁卫生，非常满意！

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！得知您对我们的酒店服务感到满意，我们深感欣慰与荣幸。“以客为尊，宾至如归”，您的满意正是对我们工作最大的肯定与鼓励。正如古人云：“水能载舟，亦能覆舟。”我们深知，宾客的满意与信赖是酒店生存与发展的基石。您的满意评价不仅是对我们过去努力的认可，更是对我们未来发展的鞭策与激励。我们将继续秉承“以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量与设施水平，为您和其他宾客提供更加温馨、舒适、便捷的住宿体验。再次感谢您的宝贵意见与支持。期待您下次光临，再次感受我们的热情与专业。祝您生活愉快！

5.0分

尊享大床房

朋友出游

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设施：房间设施比较偏暖色调。入住感觉很温馨，床垫也挺舒服的，卫生间是干湿分离的。

卫生：卫生非常干净，细节卫生比较到位，床铺整洁，地面卫生干净。

环境：环境地理位置比较好，周围有一家烤包子店，特别出名，很好吃，距离火车站大概半个小时就到了，还去了万达广场，不到一公里，离古城也比较近。

服务：前台服务非常好，保安服务也好，客房大姐服务也好，点个赞。

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！首先，我们衷心感谢您选择下榻我们的酒店，并对我们的服务给予如此积极肯定的评价。您的满意是对我们最大的认可，也是我们不断追求卓越的动力。我们深知，良好的住宿体验离不开优质的服务。因此，我们一直致力于为客人提供专业、周到、高效的服务。从入住到退房，每一个细节我们都力求做到尽善尽美，确保每一位客人都能感受到宾至如归的体验。我们很高兴听到您对我们服务的肯定，这将激励我们继续努力，为客人带来更加出色的服务体验。同时，如果您在住宿期间有任何需求或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。期待您的下次光临，让我们有机会再次为您提供超越期待的入住体验。祝您生活愉快！

2.2分

尊享双床房

其他

打扫卫生的**吗？为生实在堪忧！不知道这是里面的黑心棉絮还是什么……差评

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酒店回复: 尊敬的客人，我们深感遗憾并对此表示诚挚的歉意。在酒店行业，我们深知每一位客人的满意度都是衡量我们服务质量的金标准，而您的反馈无疑是我们改进工作的重要指针。我们理解您的体验可能未达到预期，这绝非我们的本意。酒店一直致力于提供专业、周到的服务，确保每位客人都能感受到家一般的温馨与舒适。显然，在这次的服务过程中，我们没有达到这一标准，为此我们深感自责。请您相信，我们无论是服务流程、员工培训还是设施维护，我们都将进行全面检查。我们用实际行动来证明我们对专业服务的承诺和对客人的尊重。期待您的再次光临，让我们有机会为您呈现一个全新的、令人满意的住宿体验。

4.8分

尊享大床房

朋友出游

精美欢迎水果:是新疆的特色水果，有提子小苹果和小西红柿，精致

设施：全面，标准化，有水准，被子掖在床垫下，规范，好评

卫生：毛巾边略有破损，可及时更新

服务：总服务台应答及时，楼下可报车号，有停车位

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！得知您对我们的酒店服务感到满意，我们深感欣慰与荣幸。“以客为尊，宾至如归”，您的满意正是对我们工作最大的肯定与鼓励。正如古人云：“水能载舟，亦能覆舟。”我们深知，宾客的满意与信赖是酒店生存与发展的基石。您的满意评价不仅是对我们过去努力的认可，更是对我们未来发展的鞭策与激励。我们将继续秉承“以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量与设施水平，为您和其他宾客提供更加温馨、舒适、便捷的住宿体验。再次感谢您的宝贵意见与支持。期待您下次光临，再次感受我们的热情与专业。祝您生活愉快！