这家亚朵是我住过目前服务最好的一家酒店，刚进门，就有前台小姐姐来帮我拿行李，非常热情，还送我上了电梯，早餐也是非常好吃，尤其臊子面，真的好好吃，果然西安的面名不虚传，还有凉皮之类的，各种想来打卡的吃的，这家酒店都有，并且阿姨服务也很好，走的时候看我喜欢喝豆浆，还专门给我打了一杯，让我带走，房间也是超级舒服，还让我适用了他们新的枕头，真的不夸张，睡眠质量有所提高，并且肩颈也很舒服，房间拖鞋也比其余酒店好多了,下次还会来这里，非常感谢酒店工作人员的热情。

感谢信：

在西安的旅程中，我因突发肠胃炎，深夜时分浑身乏力、意识模糊。前台工作人员得知情况后，没有丝毫犹豫，一边安抚我家人的情绪，一边迅速联系门店负责人，让帮忙联系就近医院，去医院后，酒店负责的员工也立马赶到了，还自掏腰包为我垫付了急诊费用。她们全程陪同就医，帮忙挂号、取药，在我输液时一直守在旁边，直到早上好点，我情况稳定后，才默默返回酒店。第二天，她还特意为我准备了清淡的粥品送到房间，搭配的小菜也是特意叮嘱厨房少油少盐制作的。这份在异乡的温暖，让我深切感受到亚朵服务的温度。古都长安的专业与善意，不仅缓解了我的病痛，更让我对西安这座城市多了一份眷恋。衷心感谢冉莺和茶娜两位小姐姐，也感谢亚朵培养出如此优秀的员工！

这次入住亚朵，被前台的细心彻底打动了！入住时说要赶凌晨五点的早班机，预约了叫醒服务，没想到自己睡得太沉，两点五十的时候前台先打了客房座机，没接通又立刻打我手机，还是没叫醒。本以为要误机，结果没过几分钟，就听到有人轻轻敲房门，是前台工作人员特意上楼来叫我，还笑着说“刚打电话没叫醒您，怕您误机，赶紧上来看看。”她一边带我往楼下走，一边说：“车早就约好了，师傅在门口等了十分钟了，路我也问过，这会儿不堵，肯定来得及。”到了前台，她递给了我一个亚朵定制手提袋：“里面是热牛奶、蒸饺和小份水果，牛奶特意晾到温的，怕您着急喝烫着；蒸饺是素馅的，赶时间吃着舒服。”我匆忙接过袋子往外跑，她还追出来叮嘱：“身份证证件都检查好了吗？别落下东西！”从电话叫醒到上门提醒，从提前叫车到备好路早，每一步都替我想到了前头。本来慌得不行，被她这么一安排，心里踏实得很，最后顺利赶上了飞机。亚朵的服务真不是说说而已，这种把客人的事当自己事的用心，太让人感动了！必须给前台工作人员点个大大的赞！