非常满意 服务特别好 是一次愉快的入住体验 自助早餐很丰盛 点餐服务也很好 每道菜都很爱吃
春节假期,孩子点名要去东海买矿标,看了周围几个酒店,就这个床够大,看着也不错,果然没有失望,离博物馆和水晶城都不远,火车站打车也就15分钟,入住还送了孩子小手链,孩子很喜欢,下次再来还会住这儿的~
作为东海县希尔顿欢朋的回头客,这次入住体验依旧在线!首先夸房间,无异味很干爽,室温适中不闷不冷,体感特别好;大床软硬度刚好,睡眠质量直接拉满。服务人员态度热情,主动问好很贴心,价格也很实在,性价比没话说。自带地下车库太方便,开车出行省心不少,早餐味道在线,吃饱吃好开启元气一天,妥妥的出行优选,会继续常来~
2026年新年伊始,很荣幸成为2026年第一位入住酒店的客人。地理位置极好离水晶城隔街相望,夜里12点多入住的,因为赶上新年燃放烟花,新年气氛很好,到酒店后办理手续简单快捷,房间宽敞,早餐也很丰富,再来还会选择东海水晶城这家店
发布于江苏
总体感觉不错,但离希尔顿的距离有点远,没有迎宾小哥,估计是小城市的原因,房屋内设施还行 希望继续努力。
房间很干净整洁,淋浴花洒水很大,用的洗发水护发素很好,不像其他酒店的根本不能用,洗手液的味道也很好闻。
疑问:2025年12月5日晚2116房,本人第一次到苏北,博物馆和水晶城的人都挺和气..。在希尔顿酒店有一次经历,放在客房开放式衣橱的生活用品被当作垃圾扔掉了,12月7日早在21楼客房服务员的办公室桌上发现了被当垃圾的未开封的橙汁。既然是垃圾,如何被察觉到未开封,又如何出现在客房服务员的桌上? 细节:生活用品 是装在图7的高铁袋子里,里面有未开封瓶装面膜5个,开心果半袋,奶酪十几个,价格124元。 怎么也没有呈现垃圾的状态。
处理:6日晚12点 前台送来了一片面膜 。 我也答应不再追究。但不写评价,客房服务员是否对客人的小东西都可以当垃圾扔掉了作为理由,只要金额不大,客人赶路,无伤大雅。 诉求: 作为希尔顿的加盟品牌, 对于外地客来说,代表可靠和卫生。诚信不容易,城市品牌商誉更不容易。酒店其他环节都非常不错,望加强培训。赔偿我损失的124元(可提供购买凭证)。
误会了 是服务员不当心 已妥善处理 欢迎到东海旅游
位置优越,在水晶博物馆的旁边,旁边还有水晶书房,过一个路口就到水晶城,房间干净卫生,酒店服务周到。
每次来东海出差都住这里,环境服务都很棒,昨晚刮大风窗外声音很大,联系了前台还专门上来给我换了房间,十分感谢。
酒店的服务很好客房和餐厅服务人员都很热情周到,点餐到房间也很快。到店的时候健身房在装修希望下次去的时候可以使用了
非常满意 服务特别好 是一次愉快的入住体验 自助早餐很丰盛 点餐服务也很好 每道菜都很爱吃
春节假期,孩子点名要去东海买矿标,看了周围几个酒店,就这个床够大,看着也不错,果然没有失望,离博物馆和水晶城都不远,火车站打车也就15分钟,入住还送了孩子小手链,孩子很喜欢,下次再来还会住这儿的~
作为东海县希尔顿欢朋的回头客,这次入住体验依旧在线!首先夸房间,无异味很干爽,室温适中不闷不冷,体感特别好;大床软硬度刚好,睡眠质量直接拉满。服务人员态度热情,主动问好很贴心,价格也很实在,性价比没话说。自带地下车库太方便,开车出行省心不少,早餐味道在线,吃饱吃好开启元气一天,妥妥的出行优选,会继续常来~
2026年新年伊始,很荣幸成为2026年第一位入住酒店的客人。地理位置极好离水晶城隔街相望,夜里12点多入住的,因为赶上新年燃放烟花,新年气氛很好,到酒店后办理手续简单快捷,房间宽敞,早餐也很丰富,再来还会选择东海水晶城这家店
发布于江苏
总体感觉不错,但离希尔顿的距离有点远,没有迎宾小哥,估计是小城市的原因,房屋内设施还行 希望继续努力。
房间很干净整洁,淋浴花洒水很大,用的洗发水护发素很好,不像其他酒店的根本不能用,洗手液的味道也很好闻。
疑问:2025年12月5日晚2116房,本人第一次到苏北,博物馆和水晶城的人都挺和气..。在希尔顿酒店有一次经历,放在客房开放式衣橱的生活用品被当作垃圾扔掉了,12月7日早在21楼客房服务员的办公室桌上发现了被当垃圾的未开封的橙汁。既然是垃圾,如何被察觉到未开封,又如何出现在客房服务员的桌上? 细节:生活用品 是装在图7的高铁袋子里,里面有未开封瓶装面膜5个,开心果半袋,奶酪十几个,价格124元。 怎么也没有呈现垃圾的状态。
处理:6日晚12点 前台送来了一片面膜 。 我也答应不再追究。但不写评价,客房服务员是否对客人的小东西都可以当垃圾扔掉了作为理由,只要金额不大,客人赶路,无伤大雅。 诉求: 作为希尔顿的加盟品牌, 对于外地客来说,代表可靠和卫生。诚信不容易,城市品牌商誉更不容易。酒店其他环节都非常不错,望加强培训。赔偿我损失的124元(可提供购买凭证)。
误会了 是服务员不当心 已妥善处理 欢迎到东海旅游
位置优越,在水晶博物馆的旁边,旁边还有水晶书房,过一个路口就到水晶城,房间干净卫生,酒店服务周到。
每次来东海出差都住这里,环境服务都很棒,昨晚刮大风窗外声音很大,联系了前台还专门上来给我换了房间,十分感谢。
酒店的服务很好客房和餐厅服务人员都很热情周到,点餐到房间也很快。到店的时候健身房在装修希望下次去的时候可以使用了