酒店入住体验很棒,环境宽敞明亮,卫生打扫得很干净,床睡得特别舒服,出行便利,停车方便,服务贴心周到,特别是前台钟瑶Nicole小姐姐,按照预定要求为我们安排了安静、景观好的房间,这是一次很满意的住宿体验。
酒店位置不错,离湖不是特别远,自驾过去很方便。周边就有吃饭的地方,嗯,然后再远一点可以去星光夜市。10多分钟的车程也不远。
这期间酒店进行了免费升级,并且提供了下午茶,嗯,小朋友也去游了泳,玩了儿童设施,整体来说还是不错的因为喜欢住古尔沟华美达,所以对华美达的品牌一直比较喜欢,这次也没有让我们失望。
唯一缺点是部分房型,在大风天的情况下,室内噪音会比较大,哪怕关上窗户,晚上也会听到呜呜的大风声。 建议科学改造。
一是最严重问题:小朋友脱完衣服准备洗澡,在浴室等了近半小时,水温一直是冷水偏温,完全无法正常洗浴。联系前台后被告知是旺季热水供应不足,作为五钻酒店,连最基本的24小时热水都无法保障,实在令人无法接受。后续前台安排去6楼健身房洗澡,很多人在洗浴,和两个小朋友互相之间沟通了一下,原来前一天晚上已经出现冷水现象,她们2个七八岁的小朋友前一天都没有洗澡,且健身房卫生状况同样堪忧,详见附图。
二是房间卫生严重不达标,床上发现小虫,详见图片。
三是第一次拿到的房间进去一股臭味,是那种下水管返出来的味道,第一时间再下楼更换房间。
非常不愉快的一次入住,好歹单间房间也要1000出头,消费者的钱不是钱啊?!
春节带母亲来云南玩,在澄江住了一晚,超预期!首先酒店位置很好,在两条大路的交叉口,开车出行很方便;酒店有地下停车场,两层停车位,车位充足,即便过年旅游旺季也不用太担心车位不足,我还看到酒店后面也有一部分停车位,而且配有充电桩,电车出行的朋友们也可以无忧入住!其次酒店的工作人员们都非常友好,热情指引观看烟花的地点,我们的那间房因为日照时间长,屋里会有点热,工作人员也提前告知,并且帮忙提前开窗散热,非常nice!还有就是酒店卫生情况很不错,房间很干净,虽然不是近两年新开业的,但是设施保持的很新,洗澡水很大,热水来的也很快!最后就是酒店的早餐也很不错,种类足够多,中式西式现煮类应有尽有,水果蜜饯什么的也种类不少!总之就是一开始说的很超预期的一次入住,推荐自驾来抚仙湖玩的朋友们入住,到湖边也就是开车“一脚油”的事!没来及拍酒店的照片,基本上和展示页面一样的。强烈推荐!
房间干净整洁,去月亮湾湿地公园只需要十分钟车程,酒店服务很好,中餐厅的晚餐很不错,早餐米线也很好吃!刚到店就给我们送了一份游玩攻略,会推荐朋友过来
早餐不错,房间干净卫生,节日期间还赠送了下午茶。由于房型朝西,下午西晒导致房间闷热,酒店是新风系统,无法制冷,给了风扇降温,这个有点儿影响体验。
房间干净卫生,前台服务热情,会提前电话确认房间喜好,去昆明长水机场只要45分钟。交通便捷。春节期间不涨价,性价比很高。
订了两间房,房间很好,服务很好,有专门的儿童区有滑滑梯波波池在6楼。酒店的下午茶很好很粉红色,很适合女生拍照,苏打水挺好喝的,粉色系。房间很干净很满意
位置真的没话说,交通便利,出门就能吃饭逛街,完全不用愁出行和觅食。
前台服务更是暖心值爆表,主动帮我升级了房间,进到屋里直接惊喜住——卫生做得超到位,床品柔软又舒服,躺上去就不想起来。听说酒店已经开业好几年了,但维护保养得特别好,处处都透着干净整洁,这点真的太加分了!
更值得夸的是早餐,品类丰富味道也好,吃完元气满满开启抚仙湖游玩之旅。来抚仙湖玩,妥妥的首选!
双人下午茶(2选1):不错,来不及吃还可以帮忙打包。
设施:有些卫浴设施老化,出水不畅。
服务:服务非常好,从前台到离开都很有礼貌,送了一盒藕粉。
酒店入住体验很棒,环境宽敞明亮,卫生打扫得很干净,床睡得特别舒服,出行便利,停车方便,服务贴心周到,特别是前台钟瑶Nicole小姐姐,按照预定要求为我们安排了安静、景观好的房间,这是一次很满意的住宿体验。
酒店位置不错,离湖不是特别远,自驾过去很方便。周边就有吃饭的地方,嗯,然后再远一点可以去星光夜市。10多分钟的车程也不远。
这期间酒店进行了免费升级,并且提供了下午茶,嗯,小朋友也去游了泳,玩了儿童设施,整体来说还是不错的因为喜欢住古尔沟华美达,所以对华美达的品牌一直比较喜欢,这次也没有让我们失望。
唯一缺点是部分房型,在大风天的情况下,室内噪音会比较大,哪怕关上窗户,晚上也会听到呜呜的大风声。 建议科学改造。
一是最严重问题:小朋友脱完衣服准备洗澡,在浴室等了近半小时,水温一直是冷水偏温,完全无法正常洗浴。联系前台后被告知是旺季热水供应不足,作为五钻酒店,连最基本的24小时热水都无法保障,实在令人无法接受。后续前台安排去6楼健身房洗澡,很多人在洗浴,和两个小朋友互相之间沟通了一下,原来前一天晚上已经出现冷水现象,她们2个七八岁的小朋友前一天都没有洗澡,且健身房卫生状况同样堪忧,详见附图。
二是房间卫生严重不达标,床上发现小虫,详见图片。
三是第一次拿到的房间进去一股臭味,是那种下水管返出来的味道,第一时间再下楼更换房间。
非常不愉快的一次入住,好歹单间房间也要1000出头,消费者的钱不是钱啊?!
春节带母亲来云南玩,在澄江住了一晚,超预期!首先酒店位置很好,在两条大路的交叉口,开车出行很方便;酒店有地下停车场,两层停车位,车位充足,即便过年旅游旺季也不用太担心车位不足,我还看到酒店后面也有一部分停车位,而且配有充电桩,电车出行的朋友们也可以无忧入住!其次酒店的工作人员们都非常友好,热情指引观看烟花的地点,我们的那间房因为日照时间长,屋里会有点热,工作人员也提前告知,并且帮忙提前开窗散热,非常nice!还有就是酒店卫生情况很不错,房间很干净,虽然不是近两年新开业的,但是设施保持的很新,洗澡水很大,热水来的也很快!最后就是酒店的早餐也很不错,种类足够多,中式西式现煮类应有尽有,水果蜜饯什么的也种类不少!总之就是一开始说的很超预期的一次入住,推荐自驾来抚仙湖玩的朋友们入住,到湖边也就是开车“一脚油”的事!没来及拍酒店的照片,基本上和展示页面一样的。强烈推荐!
房间干净整洁,去月亮湾湿地公园只需要十分钟车程,酒店服务很好,中餐厅的晚餐很不错,早餐米线也很好吃!刚到店就给我们送了一份游玩攻略,会推荐朋友过来
早餐不错,房间干净卫生,节日期间还赠送了下午茶。由于房型朝西,下午西晒导致房间闷热,酒店是新风系统,无法制冷,给了风扇降温,这个有点儿影响体验。
房间干净卫生,前台服务热情,会提前电话确认房间喜好,去昆明长水机场只要45分钟。交通便捷。春节期间不涨价,性价比很高。
订了两间房,房间很好,服务很好,有专门的儿童区有滑滑梯波波池在6楼。酒店的下午茶很好很粉红色,很适合女生拍照,苏打水挺好喝的,粉色系。房间很干净很满意
位置真的没话说,交通便利,出门就能吃饭逛街,完全不用愁出行和觅食。
前台服务更是暖心值爆表,主动帮我升级了房间,进到屋里直接惊喜住——卫生做得超到位,床品柔软又舒服,躺上去就不想起来。听说酒店已经开业好几年了,但维护保养得特别好,处处都透着干净整洁,这点真的太加分了!
更值得夸的是早餐,品类丰富味道也好,吃完元气满满开启抚仙湖游玩之旅。来抚仙湖玩,妥妥的首选!
双人下午茶(2选1):不错,来不及吃还可以帮忙打包。
设施:有些卫浴设施老化,出水不畅。
服务:服务非常好,从前台到离开都很有礼貌,送了一盒藕粉。