酒店回复: Thank you so much for taking the time to share your experience during your recent visit to Pavilion Hotel Kuala Lumpur. We are pleased to know that our location, facilities as well as our wonderful hospitality enhanced your time with us. We will definitely share your kind sentiments to the entire team. Thank you again for sharing this perfect score, and we hope to have an opportunity to welcome you back for a future stay.
酒店就在柏威年商场里面非常的方便，房间很大，18楼顶楼还有无边泳池！早餐非常丰富！下次来吉隆坡还是会住这里！
住了pavilion和这个 因为吉隆坡非常热 不能走路的人一定要选pavilion 可以直接进入商场 早餐没有pavilion丰富 但是顶流可以看到双子塔
虽然出门都需要打车 周围没有什么商业 但是我非常喜欢凯悦 员工非常友善 房间很干净 顶楼的意大利餐厅披萨很美味 一楼的印度餐厅4点之后是没有食物的 很可惜没尝到
📍位置很方便，旁边就是柏威年商场，电梯可以无痛连接到商场。
环境：房间有点潮湿，感觉不太舒适只能说。住进去有一种很潮湿很难受的感觉，空调感觉没有清洁过，总觉得要生病。
服务：前台check in有点慢，有中文前台，态度还是挺好的。就是等待时间有点久。而且check in基本要三点，不会提早。
位置很好，周边都是大商场，入住收400押金，早餐还可以，品种丰富。
卫生搞不干净，床太小，双床房是一米的床，没有悦榕管理的痕迹，泳池比较小，看不见双子塔，空调非常冷！
主要不满就是卫生搞不干净！地毯是吸不干净的，也不知道吸没吸，墙壁上也有很多陈年污渍。
设施：作为5星酒店比较一般，很多地方有提升空间
卫生：不错
环境：比较适合商务型出差人士
服务：速度快的也挺积极的处理投诉问题
房间选择因为在被大路围绕着 所以怕吵的让酒店安排在内侧比较好
房间蛮大的，酒店的地理位置很好，四通八达，这次出行遇上了马来西亚春节下雨，在酒店、商场、klcc穿梭很方便。 最后退房前遇到玻璃水瓶正常打开裂了，这个入住需要注意安全，但其余一切都OK，特别是前台服务人员晚上入住也非常耐心，微笑服务。
连住四晚 还是很不错的 地理优势 就在柏威年商场 二楼连通商场 老式的酒店管理。每次出去后 房间都会主动打扫干净 第一晚还给我开夜床了。后面几晚没有 每晚会点好香薰 唯一不足就是床垫不行了。都塌了还不换啊 早餐还要进步一下 服务还是不错的。就是要多一些会中文的服务人员就更好了😁
吉隆坡市中心传统五星级酒店，虽然开业一段时间了，但是维持得很好完全不觉得旧，地理位置非常好，电梯到3楼可以直通柏威年商场，吃饭逛街都太方便了，去阿罗街步行15分钟，双子塔步行30分钟，还是挺方便的，因为在市中心周边会很堵车，所以去热门景点都是步行过去的。跟爸妈出游，还给安排了连通房很方便，是喜欢现代化商务酒店的首选。
酒店就在柏威年商场里。城景房从窗户右侧可以看到吉隆坡世界第二高塔。房间很大，浴室干湿分离。早餐品种很多，好吃而且种类每天也有变化。这个季节酒店入住性价比高。
柏威年酒店在著名的柏威年商场楼上 电梯可直达商场 柏威年商场超级热闹 马来西亚年味特别浓 每天看舞狮百看不厌 酒店本身无功无过