酒店很奢华，房间内部也很好，床很大很柔软，浴缸足够大，房间景观优美，服务人员态度很好，有需求对会尽力满足，很温暖。早餐种类繁多味道好，服务好。下次还会再来。
特别感谢Matthew孟经理，服务态度好，周到细心，安排的房间密我们非常满意。
这个级别的酒店 基本没啥可挑剔的了 一 玻璃太脏了 高空酒店 窗景是最大看点 日本的酒店厉害在窗外维护的非常到位 我们硬件上去了 可维护跟不上 二 室内的烧水器藏的太隐蔽 找了一圈才发现 为啥不把胶囊咖啡和茶包放一起呢 要专门劳烦客房管家？ 三 最高层的鸡尾酒吧不营业？上去72层黑灯瞎火的 早餐地点太狭窄了 取餐的台子和座位之间的过道就一个人能过 基本所有桌子都坐上了 本来早餐是最放松的时刻 现在却变成了匆匆忙忙
第一次来珠海瑞吉，首先硬件上的确是不错的，景观，装修，风格，各种设施，都是妥妥的天花板。但是软件…
明明备注了提早入住，一直让我等到3点多，比我晚来的都比我早拿到。问就是说因为别人是是直接预定的，这个也可以理解。接下来让我忍无可忍的是提出第二天延退的时候说节假日只能做到1点，反问前台为什么别人可以，答复的却说人家用的是AMEX。我自己也用的是AMEX，就是因为通过携程预订所以不能有这个服务么？后面找了运通卡客服以及xc客服才给我延退。入住也没有介绍酒店设施全靠自己问，所谓的管家服务也没有好到哪里去，行李寄存催了了一个小时才送上来。美金券也没有，服务比起别家的真的差了很远，以后除了出差基本不会考虑再来，以上。
房间挺漂亮 设施还行但是有一点年份了不过还好 没有智能马桶 Linn小姐姐服务还不错
酒店默认是那种软软的枕头没有什么支撑 忘了问有没有别的 应该会有乳胶枕或者记忆棉 软软的枕头实在是不舒服 
我宣布以后就是珠海瑞吉的铁粉
入住的是珠海瑞吉套房阿斯特的宅邸，在60楼，俯瞰视野非常好，能直接看到澳门半岛和凼仔。
之前看到一些评论说旺季服务很一般，我们定的第一晚已经满房了，我也由此表示有些担心。再加上之前在某xie上留言想要布置，被回复说拒绝请求，所以当时到酒店的时候心情也一般。
后来管家晚上来送牛奶的时候，我随口问了一句，桌子上的餐盘是为什么准备的。管家说来过生日和纪念日的提前备注，会送甜点，可以用餐盘。我就和管家说了之前留言被拒绝的事情，管家当即帮我拍了留言的照片，会帮我解决。
晚上我就接到了电话，酒店意思是他们电脑没有收到我的消息，但是他们也希望我到店愉快。所以立刻给我安排了小蛋糕还有兔子，因为当天布置材料用完，就把我第二天订的房型升级到了我第一天订的套房，并告知我明天不需要重新移动物品了，直接继续在这个房间里。谁懂我听到这些的惊喜！这真的给我减少了很多麻烦，而且还深切感受到了酒店的诚意，可以说住得非常满意！
在瑞吉还可以预定第二天的早饭，直接送到房间里。在房间的小卡片上勾选，然后挂在门口，会有管家来取走，可以预约明早的时间。早饭味道的话，无功无过哈哈，但是用餐心情很愉悦，仪式感满满。
下次再来珠海的话，瑞吉真的会是我的第一选择❤️
【珠海ST REGIS酒店】优质的服务总会使人宾至如归，房间设施齐全，高品质的音响效果很棒！晚间暖心的管家Linn还会给房间递送饮品🥤瑞吉24H管家服务果然👍
2025年10月1日到10月5日入住4507海景房。房间很好，很宽敞舒适，床单浴巾都很干净。服务员态度很好，见面不管认不认识都问好，早上好，下午好，晚上好。打电话加床，十分钟不到就上来加床。小孩大于12岁还免费送了两个早餐。傍晚还主动上门问是否要矿泉水或者房间服务。海景房面对大海景观一流，碰上国庆澳门烟花汇演，躺床上也能看到烟花。卫生间坐马桶上也能看到澳门塔和海景。总之，不管是硬件设施还是软件服务，还有景观，都可以堪称一流，下次有机会还要入住。
很开心的一次入住体验💕感谢管家amber，esther，nancy una 和alisa，服务热情贴心
特别是管家amber在入住前帮我们布置了和放置物品，房间的景色很漂亮，床品很舒服，下次再来～
酒店紧邻澳门塔，风景绝佳。硬件设施没得说，就是一个高大上，公共区域豪华、气派。房间面积大，设施、设备一应俱全，卫生间、淋浴间、浴缸、洗手台每个区域都作了空间划分，卫浴设备用的是德国唯宝。早餐出品和服务都很好，相比其它奢华品牌酒店，这家是超值的
入住63层 房间宽敞 硬件绝对五星 虽然所谓的大床只是queen的 但床垫质量 包括床上用品绝对达标 69层的泳池是近年来（新冠之后）用过的最好的 水温绝对29度之上 适合带娃 酒店职员们绝对认真努力 但效果尚未达到真五星 早餐自助部分说实话与瑞吉标准差很多 但零点餐单的水平值得表扬 客房服务很努力 但感觉手生 不能算达标 总之硬件绝对的五星 细节特别是服务还有不少的可以改进得地方 性价比极高的酒店 强烈推荐
酒店很奢华，房间内部也很好，床很大很柔软，浴缸足够大，房间景观优美，服务人员态度很好，有需求对会尽力满足，很温暖。早餐种类繁多味道好，服务好。下次还会再来。
特别感谢Matthew孟经理，服务态度好，周到细心，安排的房间密我们非常满意。
这个级别的酒店 基本没啥可挑剔的了 一 玻璃太脏了 高空酒店 窗景是最大看点 日本的酒店厉害在窗外维护的非常到位 我们硬件上去了 可维护跟不上 二 室内的烧水器藏的太隐蔽 找了一圈才发现 为啥不把胶囊咖啡和茶包放一起呢 要专门劳烦客房管家？ 三 最高层的鸡尾酒吧不营业？上去72层黑灯瞎火的 早餐地点太狭窄了 取餐的台子和座位之间的过道就一个人能过 基本所有桌子都坐上了 本来早餐是最放松的时刻 现在却变成了匆匆忙忙
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房间挺漂亮 设施还行但是有一点年份了不过还好 没有智能马桶 Linn小姐姐服务还不错
酒店默认是那种软软的枕头没有什么支撑 忘了问有没有别的 应该会有乳胶枕或者记忆棉 软软的枕头实在是不舒服 
我宣布以后就是珠海瑞吉的铁粉
入住的是珠海瑞吉套房阿斯特的宅邸，在60楼，俯瞰视野非常好，能直接看到澳门半岛和凼仔。
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2025年10月1日到10月5日入住4507海景房。房间很好，很宽敞舒适，床单浴巾都很干净。服务员态度很好，见面不管认不认识都问好，早上好，下午好，晚上好。打电话加床，十分钟不到就上来加床。小孩大于12岁还免费送了两个早餐。傍晚还主动上门问是否要矿泉水或者房间服务。海景房面对大海景观一流，碰上国庆澳门烟花汇演，躺床上也能看到烟花。卫生间坐马桶上也能看到澳门塔和海景。总之，不管是硬件设施还是软件服务，还有景观，都可以堪称一流，下次有机会还要入住。
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入住63层 房间宽敞 硬件绝对五星 虽然所谓的大床只是queen的 但床垫质量 包括床上用品绝对达标 69层的泳池是近年来（新冠之后）用过的最好的 水温绝对29度之上 适合带娃 酒店职员们绝对认真努力 但效果尚未达到真五星 早餐自助部分说实话与瑞吉标准差很多 但零点餐单的水平值得表扬 客房服务很努力 但感觉手生 不能算达标 总之硬件绝对的五星 细节特别是服务还有不少的可以改进得地方 性价比极高的酒店 强烈推荐