非常好!!干净!卫生!!地点好!方便!!服务好!!!物超所值!!!!很好很好!!!!!!!!!!!!
住了这么多年酒店 第一次给酒店写差评 工作人员磨磨唧唧 也是第一次遇到住酒店跳闸 就我一个房间跳 而且还没有人来弄 酒店工作人员是女孩子根本弄不到 因为闸门在房间顶上 还是我们自己人弄好的 而且跳闸两次 也没有说帮我们换个房间 还是我们自己主动要求的 说换个房间 才换掉了 换房间以后有个小东西忘记拿了 早上9点钟就打电话来说有东西没拿 你们看不到顾客信息顾客没有退房吗?还是不用睡觉? 也可以理解 那是你们的工作职责 我们住酒店不也是为了能休息的好点吗?直到最后 走的时候 车要扫码 还特意走到前台要的二维码 半天不发来 前台微信打电话不接 发信息不回 二维码也不发来 又在携程上找前台座机号码打过去
服务:住过那么多家没有过服务态度这么糟糕的全季。是还没有培训好就上岗了吗?
设施:一楼休息区域位置有限,一堆人办理入住的时候根本不够坐
卫生:厕所马桶的纸巾表层一看就是之前用湿的手直接拿的,细节太差了。
位置:位置还可以,距离五马街五六公里的样子,温州打车也挺便宜的,算得上方便的。
环境:还可以
1️⃣ **卫生问题严重,沙发污渍触目惊心**
房间沙发表面有明显大片污渍(疑似饮料或油渍),甚至有多处发黑痕迹,保洁明显敷衍了事,第一眼就让人对酒店卫生状况产生严重怀疑。
2️⃣ **隔音效果形同虚设,彻夜难眠**
走廊脚步声、隔壁客人说话声甚至电梯运行声清晰可闻,夜间多次被噪音惊醒,堪比"立体环绕音效"。向前台反馈后仅得到"会记录"的敷衍回应,毫无改善。
3️⃣ **地板受潮发霉,异味刺鼻**
地面有明显水渍浸泡痕迹,部分区域地板翘起,伴随浓重的潮湿霉味,疑似长期未彻底处理。开窗通风仍无法消除异味,担心存在霉菌污染隐患。
4️⃣ **枕头设计反人类,颈椎抗议**
枕头填充物分布不均,过高且毫无支撑力,躺下后脖颈悬空整夜酸痛,更换备用枕头后依然不适,严重怀疑酒店是否做过睡眠舒适度测试。
5️⃣ **携程订单退款争议,扣费不合理**
通过携程预订两日连住(价格相同),因体验极差提前退房。酒店方以"系统规定"为由多扣费用,携程协调后仍未能合理解释扣费标准,存在消费陷阱嫌疑。
房间比以前去过的全季要大很多,有两个饮茶区,但是卫生不是很到位,我们近房间的时候看得出来厕所完全没有清洁,马桶和浴室都有明显的污垢(甚至厕所都没有冲水),跟酒店反馈以后马上重新清洁了,只是泡茶的茶壶盖子内圈有污垢,冲水能看到浮起来的油污,换了一个茶壶也是一样的
优点:18楼大床房,周围没有高楼,视野非常好,隔绝噪音效果也很好。
缺点:房间有较浓消毒水味道。酒店虽说有停车位,但是大部分时间是满员状态。
房间很大,还带小客厅,可能住的是半夜房,价格优惠很多,东西落酒店了,还找回来了,附近小吃很多。
房间很大 但设施都较为老旧 房间味道有点重,早餐种类也比较少
房间特别大,房间晒衣服很方便,窗户正好晒太阳,所以冬天的房间特别暖像夏天一样!空调好像没有冷气一样,客房的大姐服务也很好,续住打扫的时候很关注客人感受。前台的漂亮小姐姐也是很体贴,早上出门知道下雨了,主动问我们拿伞。开始以为开业很多年怕不好,然而房间整体维系的还是很不错。
发布于浙江
房间比想象中的大不少,楼层高了还可以望到江景,静谧性也不错。前台服务人员的服务态度也令人暖心。总体不错的一家酒店。
非常好!!干净!卫生!!地点好!方便!!服务好!!!物超所值!!!!很好很好!!!!!!!!!!!!
住了这么多年酒店 第一次给酒店写差评 工作人员磨磨唧唧 也是第一次遇到住酒店跳闸 就我一个房间跳 而且还没有人来弄 酒店工作人员是女孩子根本弄不到 因为闸门在房间顶上 还是我们自己人弄好的 而且跳闸两次 也没有说帮我们换个房间 还是我们自己主动要求的 说换个房间 才换掉了 换房间以后有个小东西忘记拿了 早上9点钟就打电话来说有东西没拿 你们看不到顾客信息顾客没有退房吗?还是不用睡觉? 也可以理解 那是你们的工作职责 我们住酒店不也是为了能休息的好点吗?直到最后 走的时候 车要扫码 还特意走到前台要的二维码 半天不发来 前台微信打电话不接 发信息不回 二维码也不发来 又在携程上找前台座机号码打过去
服务:住过那么多家没有过服务态度这么糟糕的全季。是还没有培训好就上岗了吗?
设施:一楼休息区域位置有限,一堆人办理入住的时候根本不够坐
卫生:厕所马桶的纸巾表层一看就是之前用湿的手直接拿的,细节太差了。
位置:位置还可以,距离五马街五六公里的样子,温州打车也挺便宜的,算得上方便的。
环境:还可以
1️⃣ **卫生问题严重,沙发污渍触目惊心**
房间沙发表面有明显大片污渍(疑似饮料或油渍),甚至有多处发黑痕迹,保洁明显敷衍了事,第一眼就让人对酒店卫生状况产生严重怀疑。
2️⃣ **隔音效果形同虚设,彻夜难眠**
走廊脚步声、隔壁客人说话声甚至电梯运行声清晰可闻,夜间多次被噪音惊醒,堪比"立体环绕音效"。向前台反馈后仅得到"会记录"的敷衍回应,毫无改善。
3️⃣ **地板受潮发霉,异味刺鼻**
地面有明显水渍浸泡痕迹,部分区域地板翘起,伴随浓重的潮湿霉味,疑似长期未彻底处理。开窗通风仍无法消除异味,担心存在霉菌污染隐患。
4️⃣ **枕头设计反人类,颈椎抗议**
枕头填充物分布不均,过高且毫无支撑力,躺下后脖颈悬空整夜酸痛,更换备用枕头后依然不适,严重怀疑酒店是否做过睡眠舒适度测试。
5️⃣ **携程订单退款争议,扣费不合理**
通过携程预订两日连住(价格相同),因体验极差提前退房。酒店方以"系统规定"为由多扣费用,携程协调后仍未能合理解释扣费标准,存在消费陷阱嫌疑。
房间比以前去过的全季要大很多,有两个饮茶区,但是卫生不是很到位,我们近房间的时候看得出来厕所完全没有清洁,马桶和浴室都有明显的污垢(甚至厕所都没有冲水),跟酒店反馈以后马上重新清洁了,只是泡茶的茶壶盖子内圈有污垢,冲水能看到浮起来的油污,换了一个茶壶也是一样的
优点:18楼大床房,周围没有高楼,视野非常好,隔绝噪音效果也很好。
缺点:房间有较浓消毒水味道。酒店虽说有停车位,但是大部分时间是满员状态。
房间很大,还带小客厅,可能住的是半夜房,价格优惠很多,东西落酒店了,还找回来了,附近小吃很多。
房间很大 但设施都较为老旧 房间味道有点重,早餐种类也比较少
房间特别大,房间晒衣服很方便,窗户正好晒太阳,所以冬天的房间特别暖像夏天一样!空调好像没有冷气一样,客房的大姐服务也很好,续住打扫的时候很关注客人感受。前台的漂亮小姐姐也是很体贴,早上出门知道下雨了,主动问我们拿伞。开始以为开业很多年怕不好,然而房间整体维系的还是很不错。
发布于浙江
房间比想象中的大不少,楼层高了还可以望到江景,静谧性也不错。前台服务人员的服务态度也令人暖心。总体不错的一家酒店。