4.5
很好172条点评
卫生
4.5
环境
4.5
服务
4.5
设施
4.4
全部
有图 · 视频 13
差评 11
筛选
最新
体验很棒 12
干净卫生 29
房间不错 23
房间很大 9
位置很好 8
性价比高 6
前台热情 4
所有点评均来源于真实住客，也期待您的贡献
5.0分
大床房
情侣出游

入住很多次了 真的很干净 态度服务都很好 特别满意 每次去非她家不住 真的非常好 非常推荐 前台小姐姐很漂亮 很温柔

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酒店回复: 非常感谢您的多次惠顾与高度评价，我们倍感荣幸！您的满意是我们不懈努力的方向。针对前台小姐姐的特别赞誉，我们也将在团队内部进行传达及鼓励，激励员工保持并提升服务质量。进而，我们将持续致力于酒店环境的卫生与整洁，确保每次入住都能给您带来如家一般的舒适体验。对于任何需要改进的地方，我们都非常欢迎您的宝贵建议。再次感谢您的选择与推荐，期待您下次光临时能拥有更加完美的一站式体验。我们非常高兴能成为您旅途中可靠的住宿选择，为您提供温馨、优雅、便捷的服务体验。感谢您的支持，祝您生活愉快，再次欢迎您的到来！
5.0分
高级大床房
商务出差
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5分超棒！这次入住体验远超预期。酒店位置太方便了，步行5分钟就离六星街走路三分钟就到，前台小哥哥很热心到，周边餐厅、便利店一应俱全，晚上逛完景点回来特别省心。房间打扫得特别干净，床品柔软舒适，浴室干湿分离设计很贴心，隔音效果也好，晚上睡得格外踏实。最惊喜的是服务，前台小哥主动推荐了本地小众美食，还帮我们延迟了退房，离店时还贴心递了矿泉水，细节里全是用心。这个价位能有这样的体验太值了，下次来还选这！

酒店回复: 确认过眼神，我们遇上了对的人，感谢你的五星好评，欢迎下次再来。

发布于山东

4.0分
高级双床房
商务出差

环境好 服务好 不错

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酒店回复: 我们期待再次服务您的到来，延续这种美好的住宿体验。如果您有任何意见或建议，无论是关于酒店服务、设施还是未来改进计划，都非常欢迎随时与我们联系。再次衷心感谢您的选择与好评，期待下次为您服务！ 如家云品牌团队敬上
4.0分
高级双床房
商务出差

住了一晚上，房间和床品很干净，打扫的很好，卫生间马桶洗漱台都看起来很干净，空调也很好用，可以延退，停车停门口也很方便，附近有饭店购物吃饭也方便，就是房间家具有点新有点味，而且靠着路边，非常非常的吵，一晚上没睡好觉。

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酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您的反馈。很高兴听到您对房间清洁、设施使用、停车等服务的满意，这为我们团队带来了鼓励。关于房间家具的气味和吵闹的问题，我们深感歉意，这样的住宿体验显然并未达到我们的期望标准。我们已经记录您的反馈，将与维护团队紧密合作，尽快解决家具味道问题，并加强隔音设施维护，以降低噪音影响。我们正在探索升级解决方案以减少附近交通噪音，并确保未来不会再影响到客人的睡眠质量。如果您愿意，我们非常愿意提供补偿措施以补偿您未能享受的睡眠体验，并寻求您的谅解。我们始终致力于提供卓越的服务与住宿环境，您的反馈对我们的持续改进至关重要。再次感谢您选择了我们酒店，并期待有机会为您提供更加愉快的住宿体验。
5.0分
商务大床房
商务出差

前台收银靓女！特别棒！环境，卫生，价格，特别好，值得推荐

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酒店回复: 您好!一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了 我们， 生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相 识，您的 贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢
5.0分
高级双床房
家庭亲子

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

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酒店回复: 您好！衷心感谢您对我们酒店一如既往的支持与厚爱！看到您如此细致的点评，我们倍感温暖与鼓舞。您提到的"性价比高"是对我们最大的肯定，特别是卫生与服务能得到您的认可，让我们觉得所有的努力都值得。我们一定会把您的表扬传达给全体员工，尤其是前台和服务团队，相信他们会和您一样开心！您的推荐是我们最珍贵的礼物，我们定会继续保持高品质服务，不辜负您的信任。期待下次见面时，能带给您更多惊喜！祝您生活愉快，随时欢迎"回家"~
5.0分
大床房
朋友出游

设施：不错

卫生：很干净

环境：很干净

服务：态度不错

每次都来住他们家，感觉性价比很高！无论是卫生上还是服务态度上，都很不错！推荐哦

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酒店回复: 您好！衷心感谢您对我们酒店一如既往的支持与厚爱！看到您如此细致的点评，我们倍感温暖与鼓舞。您提到的"性价比高"是对我们最大的肯定，特别是卫生与服务能得到您的认可，让我们觉得所有的努力都值得。我们一定会把您的表扬传达给全体员工，尤其是前台和服务团队，相信他们会和您一样开心！您的推荐是我们最珍贵的礼物，我们定会继续保持高品质服务，不辜负您的信任。期待下次见面时，能带给您更多惊喜！祝您生活愉快，随时欢迎"回家"~
5.0分
高级双床房
其他

挺好的 就是我一进门我还以为有人住过呢

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您对我们酒店的光临与反馈，我们注意到您的评论提到房间可能留有前任客人的痕迹，对此我们深表歉意。您的体验不应有任何不足之处。请接受我们最诚挚的道歉。对于此不愉快的经历，我们向您保证，对于每间房间，我们都会严格按照清洁标准进行彻底的清洁。为确保每一位客人都享受到舒适、干净的住宿环境，我们将加强对清洁流程的监督和培训，一定会采取实际行动确保此类情况不再发生。
0.5分
高级大床房
独自旅行
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前台态度很差，14点退房，11点就打电话催预离，说 我们酒店就是这样的，我们电脑就只能看到你12点要退房，你最晚12点半走 难道携程赠送的14点离店权益在你们酒店用不了吗？前台那个无所谓的样子 一问三不知 没培训就上岗了吗 第一天入住刚报了手机号 就有你们本地的人加我的微信 真是不理解！还有 给你们的电脑升级一下 一开始在其他软件订的你们看不到信息 不让我上去住 我又在这里定了 一会你们两个平台都接单了 搞得我很无语 你们的电脑上第三方软件看不到客人享受的权益 来酒店是为了休息的 不是为了一天天跟你们前台打电话的！

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酒店回复: 尊敬的客人，我们对您在我们酒店的住宿体验感到遗憾，尤其是前台服务方面未能达到您的期待。首先，对于前台工作人员态度的不妥，我们深感抱歉，并将立即对此事进行内部培训和指导，以确保员工提供始终如一的友好服务。关于退房时间的问题，已协调相关部门改善流程，确保理解并执行携程的14点离店权益。对于电脑系统对接第三方软件的问题，目前已经完成系统升级，可同步显示所有客人信息及权益，避免重复订房问题。最后，若有任何服务上的不便给您带来困扰，我们将尽全力弥补，包括但不限于提供升级房型、延迟退房时段等补救措施。感谢您宝贵的意见，我们希望在日后的住宿中能为您的体验带来显著改善。再次向您深表歉意。
1人觉得有用
5.0分
大床房
商务出差

房间干净整洁，周边吃饭的地方很多

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酒店回复: 尊敬的宾客:您好!一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了 我们， 生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相 识，您的 贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢!
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